Recenzie dovolenky a hotelov - Can Picafort (551)

Služby v tomto hoteli/hotelovej skupine sú bohužiaľ veľmi slabé. Pobyt v hoteli „Ferrer Concord Hotel & Spa“ na apríl 2026 sme si rezervovali v auguste 2025. Zdá sa, že tento hotel pod týmto názvom už neexistuje. Teraz nevieme, či je naša rezervácia vôbec platná. Už niekoľko dní sa nám nepodarilo s nikým spojiť na telefónnom čísle hotela a na e-maily sme nikto nereagovali. Horúca linka je tiež neužitočná. Neodporúča sa.

V tomto päťhviezdičkovom hoteli na Malorke sme mali fantastický pobyt. Izba bola moderná, veľmi čistá a pôsobila naozaj luxusne, s nádherným výhľadom na more. Personál bol počas celého pobytu neuveriteľne priateľský a ochotný, vždy s úsmevom a rýchlymi odpoveďami na všetky otázky. Raňajky boli každý deň pestré a čerstvé a bazén aj wellness centrum boli ideálne na úplnú relaxáciu. Poloha je tiež perfektná - blízko pláže a zároveň večer ticho. Určite sa vrátime a tento hotel môžeme vrelo odporučiť každému, kto hľadá skutočne relaxačnú luxusnú dovolenku.

Veľmi pekný hotel priamo na pláži. Komplex je pomerne malý a bazén je tiež veľmi malý, ale priamy prístup na pláž je fantastický. Izby sú novo zrekonštruované a veľmi čisté. Personál je veľmi priateľský a ústretový. Výhľad na more je samozrejme vrcholom. Boli sme veľmi spokojní a určite sa vrátime, dúfajúc, že ​​si rezervujeme izbu s výhľadom na more!

Milovali sme to!!! Bol to skutočne relaxačný a úžasný výlet a sme si istí, že sa vrátime. Izba bola bezchybne čistá a upratovacia služba bola vynikajúca. Kúpeľňa bola tiež skvelá a náš výhľad bol absolútne bezkonkurenčný! Bolo vidieť, že sa naozaj starajú o svojich hostí a že príjemný pobyt je ich najvyššou prioritou. Balíček all inclusive ponúkal veľa a jedlo bolo vždy vynikajúce, s niečím pre každého. Obed a kúpele sa nachádzajú v partnerskom hoteli cez ulicu. Tam sme si to však až tak neužili. Pri bazéne bolo vždy k dispozícii občerstvenie a hotelový bar bol takmer vždy otvorený. Keď nebol, vždy bola k dispozícii bezplatná voda, nealkoholické nápoje, čaj atď. v plastových pohároch, ktoré boli dôkladne vyčistené a znovu použité, alebo hliníková fľaša (k dispozícii v izbe). Naozaj tu podporujú udržateľnosť. Mnoho iných hotelov by sa od nich mohlo čo-to naučiť. Personál baru bol veľmi milý a vždy sa vedel zasmiať. Pani „Kerstin“ na recepcii bola najkompetentnejšia a okrem španielčiny hovorila plynule po anglicky a nemecky (jej rodný jazyk). Spoločné priestory hotela boli vždy čisté. Všetko bolo zrekonštruované a nebolo príliš veľké, čo bolo pre nás veľmi dôležité, pretože nemáme radi veľké a preplnené hotely. Za ležadlá na pláži sa platí na mieste. Môžete si však oddýchnuť pod pôvabnými slamenými slnečníkmi a pohodlnými ležadlami pri bazéne a občas sa prejsť na pláž, ak chcete. Pláž je miestami trochu špinavá, ale to je jednoducho súčasť prírody. Ak pôjdete dostatočne ďaleko, vždy nájdete malé miesto. Všetko je v pešej vzdialenosti, od prechádzok až po prechádzky do mesta, a má to skutočné čaro. Všimli sme si aj čistotu. Napriek tomu, že je to all-inclusive, veľa vecí nebolo zahrnutých, ale príplatky boli spravodlivé a zrozumiteľné. Bohužiaľ, spočiatku sme boli trochu zmätení a celkom sme si nerozumeli, čo viedlo k nedorozumeniu medzi mojím manželom a zamestnankyňou, a to nielen kvôli jazykovej bariére, pretože hovorila veľmi málo po anglicky. Problém sme rýchlo vyriešili, pretože sme boli ochotní si za jedlo a nápoje priplatiť. Žena sa potom, žiaľ, sťažovala ostatným zamestnancom na naše nepochopenie. Toto pokračovalo niekoľkokrát počas celej našej dovolenky. Jej nespokojnosť s nami bola citeľná pri večeri a tiež pri bare, keď sme si objednali drink. Môj manžel hovorí iba po anglicky, ale ja rozumiem a hovorím po španielsky a rozumela som tomu, čo o nás hovorila. Keď si ostatní zamestnanci zrejme z mojich výrazov uvedomili, že jej rozumiem, po zvyšok dovolenky sa k nám správali s nadmernou priateľskosťou, možno ako spôsob minimalizácie škody. Nuž, takéto veci sa stávajú – nechováme zášť a radi by sme dali 5 hviezdičiek za služby, aby sme ocenili vynikajúce služby, ktoré poskytol ostatný personál. Bohužiaľ, môj partner zabudol v kufri kus oblečenia. Nie každý hovorí po anglicky a vysvetlenie situácie bolo trochu komplikované. Dostali sme oveľa lepšiu pomoc prostredníctvom e-mailu a po odstránení prepravného štítku sme mali zabudnutú vec v rukách o tri pracovné dni neskôr. Záverom: skvelé izby, väčšinou priateľský a kompetentný personál, vynikajúce jedlo, vždy k dispozícii, fantastický koncept udržateľnosti, úžasný výhľad a skvelý bazén. Najneskôr na svadobnú cestu sa vrátime, aby sme si znova prežili našu prvú spoločnú dovolenku :)

Mali sme izbu s výhľadom na bazén a izby by sa dali trochu zmodernizovať, ale stále boli veľmi pohodlné. Hotel má fantastickú polohu pri pláži a blízko obchodov. Jedlo bolo naozaj dobré. Personál na recepcii bol veľmi priateľský a ochotný.

Som svadobný fotograf a toto je naozaj najkrajšie miesto na celej Malorke na oslavu takejto dôležitej udalosti. Zúčastnil som sa príprav niekoľkých párov v hoteli Farrutx a personál recepcie aj všetci ostatní zamestnanci odvádzajú výnimočnú prácu. Pozorný personál, čašníci s nákazlivými úsmevmi, vynikajúce vybavenie a izby – je to skutočne úžasný zážitok pre páry, aby tu strávili najdôležitejší deň svojho života ako rodina! Ďakujem, Grupotel Farrutx! Vždy je potešením sa sem vrátiť!

Vynikajúci hotel. Vynikajúce služby, skvelá práca ku všetkým, všetci sú takí milí! Raňajky: vynikajúce. Veľký výber. Výhľad: prvá línia, úžasný výhľad na more. Izby: veľmi veľké, naša bola ako apartmán, malý apartmán s pekným dizajnom. Poloha: 5-10 minút chôdze od rušného centra mesta. Bazén je skvelý, reštaurácia je tiež dobrá, pekná záhrada, vhodná pre deti. Tichý hotel, relaxačný.

V júni 2025 sme tu strávili rodinnú dovolenku. Hotel splnil naše očakávania (keďže je to 3-hviezdičkový hotel). 1) Jedlo bolo skvelé (nič extravagantné - nie je to 5-hviezdičkový hotel), veľmi chutné a výber je dostatočný. 2) Skvelá poloha! Blízko autobusovej zastávky (autobus do Alcúdie a ďalej je asi 10 minút chôdze), krásna pláž. 3) Izby sú najväčšou nevýhodou hotela - malé. Ale čisté a primerané. 4) Nevyužili sme bazén - nevyzeral lákavo (malý areál - typický mestský hotel). Pozitívna dovolenka, odporúčam :)