Recenzie dovolenky a hotelov - Can Picafort (551)

Veľkolepé! Milovali sme službu od všetkých zamestnancov; sú veľmi milí a priateľskí, najmä zabávači, najmä Paco, ktorý bol super priateľský k deťom a predovšetkým k dospelým. Určite sa vrátime! A hlavná servírka bola veľmi milá a priateľská mladá žena. Myslím, že sa volá Alicia, ktorá je krásna. Dúfam, že sa budúci rok môžeme vrátiť do toho istého hotela s rovnakým personálom; sú veľmi pozorní. Ďakujem veľmi pekne, Alicia a celý tím!

Zostali sme cez víkend cez Halloween. Fantastický zážitok! Skvelé ceny! Jedlo bolo úžasné, s množstvom rozmanitosti a chutné. Izby boli veľmi pekné a najlepšie na tom boli čašníci a zábavný tím, najmä Paco, skutočne úžasný človek. Ďakujeme veľmi pekne za všetko, budúci rok sa vrátime!

Mali ste krásny týždeň v paláci! Pro's Samotný hotel je bezchybne čistý Jednoduchá navigácia V dobrej lokalite (10 minút chôdze od pláže, supermarkety 5 minút chôdze) Priateľské k postihnutiu Animačný tím veľmi tvrdo pracuje, aby sa všetci bavili (špeciálny výkrik pre Pabla, top chlapík!) Na Halloween sme vyrazili naplno, vrátane špeciálnej zábavy Bazén je dobre usporiadaný a čistý Dostatok lehátok Autobus a ting ting majú zastávku priamo pred hotelom Nevýhody WiFi má problémy s udržiavaním pripojenia Izby potrebujú aktualizáciu Telocvičňa je pravidelne plná detí, napriek tomu, že majú viac ako 16 rokov Určite by sa vrátil, mal som skvelý čas 😁

Veľmi sklamaný po príchode o 20:00. Dvere hotela boli otvorené, aj keď sme mali kód na vstup. Prihlásili sme sa pri počítači pri vchode, aby sme dostali kľúč, a samozrejme sme zaplatili. Žiaľ, ani po niekoľkých pokusoch nevyšiel žiadny kľúč ani odznak. Núdzové číslo vôbec nefungovalo a nemal nám kto pomôcť! Vyšli sme von, aby sme sa pozreli na ďalšie hotely v okolí, a všimli sme si, že prístupová skrinka na kľúčenky bola otvorená, čo znamená, že k nej mal prístup ktokoľvek. Vnútri boli tri odznaky, vrátane nášho! Aká úľava, ale bol to vážny problém, pretože si ich mohol vziať ktokoľvek. Išli sme do našej izby a našli sme neznesiteľný zápach zhnitých rýb. Myslím, že to bol elektrický sporák. Nezostávalo nám nič iné, len zostať. Nasledujúci deň sme požiadali, aby sme si nechali batožinu, kým sme si urobili nejakú prehliadku mesta. Manažér povedal, že žiadny problém, dáme to za neho, aby ho všetci videli. Vrátili sme sa okolo 17:00 a našli sme našu batožinu bez dozoru! Nikto na recepcii! Otrasné. Mohol nám aspoň povedať, že po určitom čase tam nebude. Ak by nám chýbala batožina, na koho by sme sa obrátili so sťažnosťou? Je to naozaj škoda, pretože hotel je dobre umiestnený. Nedostatok komunikácie.

Najväčšou silou hotela je priateľský personál. Každý jeden člen tímu zaobchádza s hosťami so skutočným rešpektom a láskavosťou. Nehnuteľnosť ponúka množstvo aktivít vhodných pre rodiny a vnútorný aj vonkajší bazén sú mimo hlavnej sezóny skutočnou výhodou. Hotel však nespĺňa 4-hviezdičkové štandardy z hľadiska údržby a čistoty. Riad v reštaurácii nie je riadne čistý (najmä taniere) a byt vykazuje viditeľné známky opotrebovania. Izby sa čistia denne, ale len povrchovo. Jedlo tiež nedosahuje úroveň 4 hviezdičiek. Všetky šťavy sú umelé a to isté platí aj o káve. Zatiaľ čo výber je rozsiahly, kvalita jedla chýba.

Neuveriteľné! Prišli sme počas mimosezóny a posledných pár dní pred zatvorením hotela na sezónu. Hotel je úžasný, izba bola nepoškvrnená a krásna a postele boli veľmi pohodlné. Ale najlepšie zo všetkého bol personál - boli priateľskí, ochotní a pozorní ku každému detailu. Úplne dokonalé. Ak budeme mať príležitosť, vrátime sa. Ďakujeme personálu za to, že náš pobyt bol taký príjemný.

Jedno z najkrajších miest na Malorke. Personál bol neuveriteľne priateľský a pozorný. Všetko bolo nepoškvrnené.

Úžasný priateľský personál, nádherné jedlo a úžasná atmosféra. Sme tak spokojní s našou rodinnou dovolenkou a vážne uvažujeme o rezervácii už na budúci rok!