Recenzie dovolenky a hotelov - Can Pastilla (296)

Zrekonštruovaný Fergus sa môže pochváliť vynikajúcou polohou a veľkými izbami s výhľadom na more. Personál je veľmi zdvorilý a ochotný. Rekonštrukcia si ešte vyžaduje drobné úpravy, ale to nie je rušivé.

Novopostavený alebo nedávno zrekonštruovaný. Dobrá poloha na plážovej promenáde, tesne pred zábavnou zónou neďaleko Palmy (autobusová zastávka 5 minút). Moderné izby s výhľadom na more. Veľmi dobré jedlo, bohužiaľ nie teplé.

Skvelý hotel. Nielenže splnil moje očakávania, ale dokonca ich prekonal. Boli sme tam na víkend mimo sezóny, ale všetko fungovalo, hrala tam živá hudba a reštaurácia bola skvelá. Cena a kvalita, ktorú hotel ponúkal, sú bezkonkurenčné.

1 z 5 hviezdičiek – Absolútne neprofesionálne a nehorázne Mali sme vážny problém týkajúci sa nášho pobytu a zdvorilo sme kontaktovali recepciu. Namiesto rozumnej alebo čo i len vzdialene profesionálnej odpovede sa k nám správali mimoriadne hrubo a odmietavo. Tón bol neúctivý a skutočne nás nechal bez slov. Keď sme potom oznámili náš zámer napísať úprimnú recenziu, boli sme otvorene vyhrážaní: Povedali nám, že „sami našu recenziu vymažú“. Dokonca som ho pri tom nahral. Toto je nielen nehorázne, ale tiež to ukazuje, ako málo dokážu zniesť skutočnú kritiku. Zrejme tolerujú iba pozitívne recenzie, zatiaľ čo tie negatívne jednoducho „zmiznú“. Hotel sa skrýva za fasádou priateľskosti, pokiaľ všetko ide hladko. Hneď ako však nastolíte problém, odhalí sa ich pravá tvár: hrubosť a snaha potlačiť nevítané názory. Tento hotel absolútne nemôžem odporučiť. Každý, kto si cení úctivé zaobchádzanie a transparentnosť, by sa mal ubytovať inde.

Deň pred odchodom sme na recepcii informovali, že budeme potrebovať skoré raňajky o 6:45, pretože odchádzame skoro. Recepčná to potvrdila a napísala odkaz. Ráno však personál povedal, že o tom nemá žiadne informácie a naznačil, že reštaurácia je možno zatvorená, hoci bola otvorená. Najviac ma sklamal postoj personálu, ktorý nebol zdvorilý a dokonca povedal, že ak napíšeme zlú recenziu o hoteli, odstránia ju. Veľmi neprofesionálne správanie a slabá komunikácia. Z tohto dôvodu by som tento hotel neodporúčal iným hosťom.

Je to dobrý hotel s veľmi pozorným personálom. Kompletný bufet s dobrou rozmanitosťou. Izby sú pohodlné, hoci je zrejmé, že ide o hotel typu „battle hotel“ (izby majú zanedbané detaily, ale to sa zvyčajne stáva vo všetkých hoteloch s viac ako 200 izbami).

Veľmi pekné, vhodné pre rodiny a veľmi čisté.

Dobrý hotel blízko letiska a pláže