TERMÍN POBYTU: 05.06.2026
PRIDANÉ: 07.01.2026
PREČÍTANÉ: 0-krát
Tento hotel sme si rezervovali počas hlavnej sezóny, v polovici júla, a naša skúsenosť bola mimoriadne sklamaním. Úprimne to neviem opísať inak. Podľa našich skúseností nebolo ubytovanie, ktoré nám bolo poskytnuté, vhodné na poriadny pobyt. Ak sa chcete vyhnúť vážnemu sklamaniu, dôrazne neodporúčam výber tohto hotela.
Hotel má veľmi zavádzajúcu štruktúru: skladá sa z dvoch samostatných budov. Hlavná budova, zobrazená na fotografiách a v reklamách, vyzerá ako solídny 3+ alebo 4-hviezdičkový hotel a nachádza sa v nej reštaurácia. Cez cestu je však staršia budova, a práve v nej sme boli ubytovaní. Podľa nášho názoru táto budova nespĺňa ani základné hotelové štandardy.
Izby v druhej budove boli extrémne malé a veľmi opotrebované. Z stropu na posteľ padali kúsky omietky. Upratovanie bolo slabé – počas 10-dňového pobytu nám ani raz nevymenili posteľnú bielizeň. Všetko pôsobilo stiesnene a zanedbane. Kúpeľňa bola malá a vo veľmi zlom stave: neustále zatekanie, zatekajúca sprcha, rozbitý sprchový záves a nefunkčný zámok na dverách.
Poskytnuté toaletné potreby boli tiež prekvapujúce: mydlo vo veľmi malých jednorazových baleniach, sprchový gél v malých tubách a lacné plastové poháriky na zubné kefky. Celkovo bol stav izby ďaleko od toho, čo sme očakávali na základe inzerovaného hodnotenia hotela.
V praxi sme zaplatili za jeden hotel (ten, ktorý je zobrazený na fotografiách), ale boli sme umiestnení v úplne inej budove oproti cez cestu. Táto budova nemá reštauráciu a iba dva veľmi malé bazény, ktoré boli oba špinavé. Hlavná budova má prijateľnejšie izby, reštauráciu a malý bazén, ktorý tiež nebol veľmi čistý a mal silný chemický zápach.
Jedlo v reštaurácii bolo prijateľné, nič zvláštne, ale jedlé. Niektorí členovia personálu boli zdvorilí a snažili sa pomôcť. Obzvlášť nápomocný bol člen bezpečnostnej služby a urobil, čo mohol, aby nám pomohol.
Žiaľ, naša interakcia s recepciou ohľadom problému s izbou bola veľmi sklamaním. Jeden konkrétny recepčný, ktorý sa počas celého pobytu zaoberal naším prípadom, sa správal veľmi arogantne a neprofesionálne. Keď sme vysvetlili, že izba zjavne nezodpovedá tomu, za čo sme zaplatili, ponúkli nám inú izbu bez balkóna a požiadali nás o doplatok 400 eur za 8 dní, čo bolo opísané ako „upgrade“.
Táto alternatívna izba bola tiež veľmi malá, mala iba dve postele, hoci sme boli traja, nemala balkón a nachádzala sa hneď vedľa recepcie. Bola to prvá izba na ceste do reštaurácie, s neustálym hlukom od prechádzajúcich hostí a výťah bol priamo pri dverách. Podľa nášho názoru ani táto izba nebola vhodná na bývanie.
Náš nemecký cestovný operátor sa pokúsil situáciu vyriešiť kontaktovaním hotela a vysvetlením, že podmienky nie sú prijateľné. Bohužiaľ, k žiadnemu riešeniu nedošlo a v určitom okamihu hotel úplne prestal odpovedať na e-maily.
Aby bolo jasné, žiadosť o doplatok 400 eur – takmer cena celého dovolenkového balíčka – len preto, aby sme dostali štandard, ktorý sme si pôvodne rezervovali, je neprijateľná.
Jediným pozitívom bola poloha: more je vzdialené asi 200 – 300 metrov. To bola jediná vec, ktorá nám čiastočne zachránila výlet.
Celkovo bola situácia podľa našich skúseností zavádzajúca a neprijateľná. Na základe našich skúseností tento hotel nie je vhodný na poriadnu dovolenku a neodporúčal by som ho.
Prečítať celú recenziu »