Recenzie dovolenky a hotelov - Lloret de Mar (806)

Naša najhoršia skúsenosť s pobytom v tomto hoteli bola! Nenechal by som nikoho iného zostať na tomto mieste! Ľudia, ktorí tu pracujú, sú najhrubší, najnepriateľskejší a najneschopnejší! Nikdy som sa nestretol s takýmto zaobchádzaním zo strany hotelového personálu! Keď sme si rezervovali hotel, bolo pre nás dôležité, aby raňajky začínali o 7:00! Toto bolo uvedené v aplikácii Booking! Po príchode nám bolo povedané, že raňajky začínajú o 8:00! Mal by som poznamenať, že sme už zaplatili za všetky naše raňajky! Ale keďže sme už mali zakúpené lístky na 8:00, zišli sme do reštaurácie o 7:20 a zistili sme, že všetko je už pripravené! Raňajky sa už podávali! Keď sme opatrne vošli a zdvorilo požiadali, aby sme aspoň zapli kávovar a dali si aspoň dva koláčiky, pretože všetky obchody v Španielsku sú v nedeľu zatvorené! Začali na nás kričať a vyhrážať sa, že ak si vezmeme koláčiky zo stola, zavolajú políciu😅😆 Potom nám zavolalo rusky hovoriace dievča, ktoré nám predstavilo hotel!! Povedala, že „prichádzame v húfoch a robíme si hanbu“ a tak ďalej! Bolo zvláštne počuť to od ženy, ktorá sa s najväčšou pravdepodobnosťou nenarodila so španielskym pasom a ktovie, aký osud ju sem zavial... Dovoľte mi na záver: toto je ten druh miesta, kde sa na vás usmievajú, len pokiaľ ide všetko podľa plánu, no akonáhle sa niečo nezvyčajné zvrtne, napľujú vám do tváre! Mimochodom, keď sme sa ubytovali, hotel bol takmer prázdny a posledných pár dní otvorený, no neponúkli nám ani upgrade na pekný výhľad na more. Na druhej strane, výhľad z izieb bol hrozný. Toto som ešte v hoteloch nezažil; vždy nám ponúkajú upgrade, ak je to možné.

Hotel veľmi dobre umiestnený, špičkové kúpele a vynikajúci bazén!

Dovolenku sme si rezervovali cez onthebeach. Zostali sme all inclusive v 3-hviezdičkových bluesea hoteloch montevista hawai v Lloret de Mar. Stálo to niečo vyše 450 libier za trojlôžkovú izbu, 800 libier vrátane letov, čo je na polročné školské prázdniny sakramentsky úžasné. Transfery boli s dovolenkovým taxíkom 60 £ za shuffle bus (3 osoby rtn). Je to 90 minút plus transfer. Celkovo dávam dovolenke 3 z 5, pretože to bola skvelá hodnota za polrok a každý deň sme mali úžasný čas na slnku na pláži. Vďaka Lloretovi sa vrátime, ale do iného hotela, pretože miesto bolo príliš ďaleko od pláže a klientelou boli miestni pijani.

Moja dcéra tu zostala minulé leto (júl) s tromi ďalšími priateľmi (prvýkrát tu bez rodičov... takže to bolo trochu vzrušujúce). Mám pocit, že všetky deti vyhodia do "prístavby" (naproti cez ulicu od "lepšieho" hotela). Na druhý deň vzbĺkla klimatizačná jednotka mojej dcéry (ktorá bola na balkóne)!!! Moja dcéra a jej priateľ boli v úplnej panike...chcela zavolať na recepciu pomocou telefónu v jej izbe...TELEFÓN NEFUNGoval 😱...zbehli dole z 5. poschodia...Ostraha zareagovala veľmi laxne...dym sa im naozaj dostal do izby...A TERAZ TO PRICHÁDZA: MUSELI ZOSTAŤ V IZBE!!!! "Dávať pozor na jednotku a uistiť sa, že nevybuchne"... poburujúce, ako sa tu správali... ďalšiu izbu dostali až o niekoľko hodín neskôr. Hlásené... NIKDY NIKDY NEODPOVEDAJTE...ÚPLNE ŽIADNA NÁHRADA!!!

Užil som si pobyt v tomto hoteli. Je to veľmi blízko pláže, má skvelý výhľad a personál je veľmi priateľský, najmä slečna Alejandra. Jedlo bolo chutné a zábava bola veľmi zábavná.

Milujem Alejandrinu láskavosť; je veľmi milá a pozorná. Hotelové aktivity sú veľmi zábavné a izby sú veľmi pohodlné.

Veľmi veľký hotel. Reštaurácia je dobrá, ale veľmi hlučná, keď je plná.

My (manželský pár) sme bývali v hoteli GHT Oasis Park & ​​​​SPA v Lloret de Mar od 1. do 15. októbra 2025, kde sme sa stretli s poburujúcim správaním dvoch zamestnancov!!! Výhody: Pohodlné postele, čisto, veľmi dobrá a pestrá strava a personál na recepcii, v reštaurácii a upratovaní boli veľmi zdvorilí a ochotní, s výnimkou dvoch zamestnancov. nevýhody: Hotel si nezaslúži 4-hviezdičkové hodnotenie: malé izby, žiadna druhá stolička alebo stôl na izbe, žiadna rýchlovarná kanvica ani poháre a chladnička je k dispozícii za príplatok. V hoteli dominujú účastníci náboženských seminárov, ktorí sú veľmi hluční a dotieraví, takže nie je možné zostať v hoteli a vychutnať si jedlo v pokoji. Hotel je preplnený každý deň v týždni; na vstup a do reštaurácie sú časté rady a chýba jedlo a riad. Sú dvaja zamestnanci, ktorí sa správajú nehorázne! Obézny čašník púšťajúci ľudí do reštaurácie a holohlavý svalnatý ochrankár sediaci v zadnej časti recepcie (takto ich opisujem, pretože ani jeden z nich nemal menovku ani sa nepredstavil). Pri registrácii na recepcii hotela 1.10.2025 nám prišiel formulár okrem iného aj s časom stravovania (večere mali začínať o 19:30, v sobotu a nedeľu o 19:00). V sobotu 4. októbra 2025 sme sa pokúsili vstúpiť do reštaurácie okolo 19:15, ale vstup nám bol zamietnutý. Spomínaný formulár sme ukázali s časmi jedla; zrazu ku mne bez akéhokoľvek vysvetlenia pribehol tučný čašník a začal ma vytláčať z reštaurácie. Spontánne som zareagovala tak, že som ho jemne odstrčila a vyjadrila svoje rozhorčenie nad jeho správaním. Cez mikrovlnku potom zavolal ochrankára, ktorý nám povedal, aby sme išli na recepciu hotela. Tam nám iný zamestnanec povedal, že nemôžeme ísť na večeru, pretože som bol agresívny. Keď som sa snažil nedorozumenie vyriešiť, bolo mi odporučené, aby som zavolal obyvateľa. Kým sa ochrankár rozprával s obyvateľom, ochrankár mi vytrhol z rúk hodinový lístok, pokrčil ho a hodil na zem. Obyvateľ mi oznámil, že na večeru budeme môcť ísť až na druhý deň! Požiadal som ju, aby na druhý deň kontaktovala manažéra hotela, vysvetlila mu situáciu a oznámila nám jeho pozíciu (obyvateľ mi neodpovedal). Mal by som zdôrazniť, že okrem incidentu s čašníkom a ochrankou prebehol rozhovor bez problémov. S manželkou už 50 rokov cestujeme po celom svete, od Ameriky po Japonsko, Áziu, Austráliu a takmer celú Európu. S takýmto správaním zamestnancov sme sa v tomto hoteli ešte nestretli! Vzhľadom na vyššie uvedenú situáciu sme chceli manažérovi hotela Oasis položiť nasledovné otázky: 1. Ako môžu v hoteli pracovať takí agresívni ľudia, ktorí kazia jeho povesť (boli sme svedkami bitky medzi ochrankárom a invalidným Francúzom, ktorého museli brániť iní Francúzi, aby sa upokojil, a pár hádok medzi tučným čašníkom a ľuďmi vstupujúcimi do reštaurácie – podobné recenzie sme o ňom čítali aj od iných hostí vášho hotela na internete)? 2. Ako môžete odmietnuť pustiť ľudí na večeru, za ktorú zaplatili, s tvrdením, že boli agresívni, keď v skutočnosti viedli pokojný rozhovor (moja žena nebola vôbec zapletená do incidentu s čašníkom)? 3. Má vedenie nárok na vrátenie peňazí za večeru, ktorú sme jedli inde (cca 40,00 €)? 4. Aké právo má zamestnanec hotela napadnúť hosťa, a keď sa hosť bráni, urobiť z neho agresora? Stačilo nám vysvetliť, že v lete platia iné hodiny (táto informácia nebola vo výtlačku!), čo nám povedali až na konci nášho rozhovoru na recepcii hotela. Ako môže ochrankár vytrhnúť nájomníkovi doklad vydaný recepčnou a zničiť ho? 5. A na záver: personál hotela pochybil, keď uviedol nesprávne časy stravovania, za čo sa mal ospravedlniť, konflikt neeskalovať a obviňovať obyvateľov hotela. Aký škandál!!! Anna a Bogusław