BlueSea Montevista Hawai 

Izby nie sú riadne vyčistené. Jedlo chutí chudé a vodnaté. V bare všetky koktaily chutia rovnako, aj keď ste si objednali iné. Na raňajky nie je takmer žiadny výber. Neodporúča sa, vonku potrebujete len niečo na spanie bez jedla, ktoré je lacné.

Staré, opotrebované izby, ale v dobrom stave. Dobré čistenie, chutné jedlo. Je tam veľa hluku, chýba dobrá zvuková izolácia. Posilňovňa je veľmi zlá, málo strojov a v zlom stave, dokonca špinavá. Dobré služby, rýchla a priateľská pozornosť

Môj štrnásťročný syn sa zúčastnil futbalového turnaja a zostal tam tri noci. Zoznam intolerancií a alergií bol poskytnutý v troch jazykoch (taliančina, angličtina, španielčina)... preventívne opatrenia neustále ignorované a ignorované!!! Len vďaka starostlivosti spoločníkov a uvedomelosti môjho syna sa predišlo nepríjemným následkom... NEPRIJATÉ!!!

Zarezervovali sme si našu dovolenku na pláži na veľkonočný víkend, od začiatku do konca bola celá dovolenka šokujúca. Išli sme hore do našej izby, ktorá, keď sme vošli, všetko, čo sme cítili, bolo čisté bielidlo, keď sme sa rozhliadli po miestnosti, zistili sme, že na uterákoch boli stopy, vlasy sa našli v kúpeľni, posteľná bielizeň nebola čistá, jedno z našich svetiel nefungovalo a zásuvka bola rozbitá. Tak sme šli a hovorili na recepcii, ale nezdalo sa, že by pochopili, čo sme sa snažili povedať. Potom sme sa dostali na večeru a pred príchodom som poslal e-mail s otázkou, či sa starajú o bezlepkové, bolo mi povedané, že áno. Povedal som personálu reštaurácie o mojej neznášanlivosti lepku a povedali mi, že jediné, čo mi mohli dať, bolo kuracie mäso a hranolky, jedlo prišlo, kura nebolo uvarené, mal som aj ryžu z obeda a tá tiež nebola uvarená. V dôsledku toho sme trpeli otravou jedlom. Viackrát sme sa sťažovali v hoteli a pri podávaní sťažnosti nás privítali hrubosť a neopatrný prístup. Neskôr v tú noc sme mali deti, ktoré niekoľkokrát otvárali dvere našej hotelovej izby, až kým okolo druhej hodiny ráno sa to stávalo KAŽDÚ noc, v dôsledku čoho nám deti rozbili dvere do tej miery, že sme ich nemohli otvoriť. Takže by som sa tomuto miestu vyhol za VŠETKY ceny, naozaj to nestojí za to.

Je až zarážajúce, že na každú recenziu sa odpovedá štandardnými odpoveďami a každá chyba sa odrazí na niekom inom, ako napríklad problém s plošticami... Boli sme tu v októbri. Okamžite v deň príletu nahlásené v našej CK... Stále čakáme na odpoveď... To, že sú ľudia, ktorí dávajú 1 z 5 a iní 4 alebo 5 z 5 súvisí s tým, že že máte dve budovy . Ak budete mať smolu, budete v starej budove ako my... Jedlo je v poriadku.. ale studené. Izby sú staré a opotrebované... Hluk od rána do rána... Ale môj najväčší problém je fakt, že na každú recenziu sa odpovedá bez akéhokoľvek priznania situácie tohto otrasného hotela! Nenechám to tak... Tvrdo pracujem za svoje peniaze a tiež chcem, aby si každý cent zaslúžil rešpekt, pre ktorý som pracoval! Ďakujem za rešpekt voči mne ako zákazníkovi! (Sarkastický, ak tomu nerozumieš) Fotky tvojej krásnej izby a bodnutia hmyzom, ktoré podľa teba skončili v tej jednej izbe, zdieľam aj z iných zdrojov... Aj keď som na to čítal viacero sťažností... Pravdepodobne všetci zostali v jednej miestnosti... 🥵🤢 Uznajte problém... Toto by bol začiatok...