Costa Brava Recenzie dovolenky a hotelov

Pobyt v hoteli htop Royal Star & Spa hodnotím ako úspešný. Izba bola celkom priestranná - nie luxusná, ale v poriadku. Každý deň sa upratovalo, čo bolo určite plus. Bohužiaľ, nefungoval internet, čo bolo mierne mínus. Hotel sa nachádza asi 10 minút chôdze od pláže a v okolí je množstvo obchodov so suvenírmi a miest, kde sa dá dobre najesť. Mimo hotela sú dva veľké bazény, kde sa organizujú spoločné hry a animácie. Personál bol veľmi milý, usmiaty a ochotný. Celkovo hotel splnil očakávania - ideálny na neformálnu, sviatočnú dovolenku.

Hotel potrebuje ešte jednu hviezdičku. Matrac je trochu tvrdý a zároveň mäkký. Prvá vrstva je mäkká, potom trochu tvrdšia, čo nie je nepríjemné, ale sú tam veci, ktoré sú staré a potrebujú renováciu. Jedla v bufetových stoloch je dostatok a niektoré sú dobré, iné nie až tak dobré.

Miesto je veľmi dobré, pretože ste len 10 minút od centra. Zariadenia sú trochu staré, ale super dobré a všetko je veľmi čisté. Raňajky a obedy sú formou bezplatného bufetu, jedlo je vo všeobecnosti kvalitné, ale myslím si, že je tam trochu väčšia rozmanitosť, ale stále to 100% odporúčam! Určite sa vrátim, pretože pomer cena a kvalita je super.

Sila vôbec nefungovala Strašné

Hotel je veľmi pekný a zrekonštruovaný. Personál je korektný a zdvorilý. Pani v bufete veľmi kričí.

Zostávam so svojou rodinou niekoľko dní v San Juan 2025. Chcem hovoriť s manažérom hotela, pretože je príliš veľa sťažností. Najprv vám po prílete dajú možnosť odložiť si batožinu a ak potrebujete uložiť niečo studené, majú tam chladničku, ktorú si môže otvoriť každý. V našom prípade to bol inzulín. Na druhý deň sme si išli vybrať inzulín a našli sme tam troch hostí zavretých, bez dozoru, ako si robia svoje. Ľudia, ktorí sa tam zdržiavajú, nemajú rešpekt a skáču do bazéna v oblečení a obuvi. Pokiaľ ide o plavčíka v bazéne, keďže je tam niekoľko bazénov, prestane sledovať jeden bazén, aby mohol sledovať druhý, pričom nenecháva žiadnu kontrolu nad prípadnými nehodami. Okolo hlavného bazéna je celý priestor z drevených dosiek, ktoré sa lámu a ponárajú, čo spôsobuje, že sa vám tam šmýka noha. Izby, ktoré sú údajne zrekonštruované, sú špinavé z minulých sezón. Zamestnanci sú väčšinou priateľskí, aj keď môžete povedať, že sú preťažení a stresovaní znížením počtu zamestnancov a ich pracovnej záťaže. Jedlo, čo k tomu môžem povedať, je chaotické. Jedlo, ktorého chute sú maskované pridaním kôpru. Hodinu pred koncom služby je jedlo preč. Mám fotografie, ktoré to potvrdzujú. Naplnia vaše fľaše olivového oleja slnečnicovým olejom. Dúfam, že si to prečítate a ozvete sa. Stále som tu a chcem hovoriť s manažérom, ale neexistuje spôsob, ako to urobiť. Zaplatil som za pobyt v 4-hviezdičkovom hoteli a pravdou je, že stratili svoje hviezdy. Nie sme ovce. Odkedy pandémia ovládla malorskú spoločnosť, hotel zneužíval personál a hostí. Ako zákazník viem, aké sťažnosti mám podať: jedna bude na inšpektora práce, ďalšia na spotrebiteľa a ďalšia na ministerstvo zdravotníctva. Dúfam, že dostanete odpoveď. ďakujem za prečítanie.

Viac ako sa očakávalo. dakujem.

Pekný hotel, výborné jedlo...