Recenzie dovolenky a hotelov - Calella (306)

Išli sme s plnou penziou. Organizácia bol chaos. Fronty na obed a večeru. A veľmi krátke hodiny na jedlo. Za 4 hviezdičky bola kvalita jedla 3 hviezdičky a ďakujem. 20-30 minút pred ukončením podávania jedla už nič nedoskladnili. Ak ste prišli a nebolo jedlo, odišli ste bez jedla. Malá rozmanitosť a kvalita, ako som už povedal, zanechávala veľa požiadaviek. Na žiadnom tanieri vám nepovedalo, čo to je, ani alergény. Bolo veľmi komplikované pýtať sa personálu na alergény, keďže v prípade niektorých jedál nevedeli, čo v nich je a cestovali sme s niekým alergickým na ryby. Jedáleň bola veľmi malá na množstvo ľudí, ktorých museli kŕmiť. Ponúkli vám, že ak chcete, pôjdete na obed alebo večeru na terasu, no zdá sa, že nerátali s tým, že je november, je zima a navyše prší. V izbe bola posteľ pohodlná (aj keď trochu malá pre manžela) a vankúše boli veľmi tenké a mäkké. Televízor nefungoval, vlastne sme na izbe nemali ani diaľkové ovládanie. Umývadlo bolo v poriadku, s vaňou. Upratovacia služba vymenila mini uteráky, ktoré sme mali, keď urobili izbu, a potom ich nevymenili všetky. Nechali nám len 2 uteráky a boli veľmi malé. Na záver, 4 hviezdičky sú na to príliš veľké. Nemyslím si, že sa vrátim, škoda.

"Úplné sklamanie: chaos, zlé riadenie a hrozné služby" Nikdy som sa v hoteli necítil tak nepríjemne. Odkedy sme dorazili, prvý dojem bol hrozný: priestor recepcie je minimálny a zmiešaný s barom a herňou, čo vytvára neustály pocit neporiadku a znemožňuje nájsť miesto na sedenie alebo len ticho. Počet ľudí bol prehnaný a zdalo sa, že personál bol od prvej chvíle preťažený. Situácia v reštaurácii bola ešte horšia. Museli sme čakať takmer pol hodinu v rade, a keď sa nám konečne podarilo dostať, už nebolo prakticky žiadne jedlo. Pre večeru, ktorá má trvať do 21:00, bolo sklamaním, že dezerty a iné základné jedlá boli preč už pred 20:30. Pri raňajkách bola situácia rovnako zlá: chýbali poháre, taniere a dokonca aj základné produkty ako mlieko či chlieb. V hoteli by človek čakal úplné minimum a to sme tu ani nevedeli nájsť. Ani izba na tom nebola o nič lepšie: neboli tam prikrývky, kvôli ktorým nám bola v noci zima, a hoci sme boli štyria, mali sme len tri uteráky. Keď sme sa pokúsili objednať ešte jednu, bolo nám povedané, že žiadna nie je k dispozícii. Úroveň dezorganizácie a nedostatku predvídavosti bola pôsobivá. Aby toho nebolo málo, zaobchádzanie s personálom zanechalo veľa. Bolo vidno, že sú zavalení a namiesto toho, aby pomohli, reagovali stroho a neprofesionálne. Dokonca som bol svedkom niekoľkých hádok medzi personálom a ostatnými hosťami, čo len pridalo na napätí. Stručne povedané, tento hotel sa zdá byť úplne ohromený a mimo kontroly. Neodporúčam tu vôbec zostať, pokiaľ nechcete zažiť frustrujúci a neuspokojivý zážitok.

Zostaňte v hoteli na 2 noci. Je to strašne hlučné. O 22:00 sa nedá zaspať. Personál nereaguje na požiadavky na vyriešenie problému s hlukom od ostatných hotelových hostí v noci. Na otázku, ako dlho môže byť v hoteli povolený hluk, odpovedajú do 00:00 Nechutné odhlučnenie hotelových izieb Kvalita stravy v hoteli zodpovedá úrovni 2-3 hviezdičkového hotela. 100-krát si rozmyslite, či si tu potrebujete oddýchnuť. Pozrite si aj ďalšie možnosti rodinnej dovolenky

Veľmi dobrý hotel, vedúca recepcie a jej fantastický tím, ale .... jeden z recepčných veľmi zlý! ! osoba zodpovedná za raňajky je neuveriteľná, jej láskavosť a profesionalita

Veľmi zlé služby, strávil som tam dve noci a odišiel som nespokojný, ukradli mi aj oblečenie, odmietli otvoriť bezpečnostné kamery, skrátka neodporúčam vám tam ísť.

Hotel sa odporúča. Cítil som sa pohodlne. Jedáleň je trochu malá. Stoličky v jedálni by sa mali čistiť pravidelnejšie. Pri dotyku operadiel stoličiek bol vždy lepkavý pocit. Bol som tam rezervovaný s Reisen Aktuell a bol som spokojný. Strešná terasa s krásnymi ležadlami a 2 vírivkami a fantastický výhľad dodávajú hotelu čaro.

Veľmi dobrý pomer ceny a výkonu. Ak nemáte veľké očakávania, ste tu v dobrých rukách. Obchody vzdialené asi 300 metrov. Vlaková stanica a pláž tiež nie sú ďaleko. Kávovar Nespresso, naozaj skvelý. Veľmi tichá lokalita.

Starší hotel, jednoducho zariadené izby, kúpeľňa by si zaslúžila úpravu. Ale boli sme tu iba na tri noci, takže dostačujúce. Všade bolo čisto, personál veľmi príjemný. Hotel má vynikajúcu polohu hneď oproti moru. Vlaková stanica je cca 20 minút pešo a do Barcelony je to cez hodinku cesty vlakom.