Recenzie dovolenky a hotelov - Granada (262)

Najhoršia, najneprofesionálnejšia služba, akú som kedy dostal. Prerezervovali a poslali nás niekam inam, ale stále si vzali naše peniaze. Dehonestujúce

Fantastický, priateľský a profesionálny servis od začiatku do konca. Izby boli krásne a čisté. Raňajky formou bufetu boli chutné. Mali sme jednu večeru v hoteli a bolo to vynikajúce. Nerozlúštil som kód o typoch postelí v európskych hoteloch, ale čokoľvek naznačuje, že dve dvojčatá pritlačené k sebe, aby vytvorili jednu posteľ, a vy chcete spať v jednej posteli, tomu nerozumiete. Kúpeľňa v našej izbe bola tiež masívna a my sme ju vymenovali, mala vaňu a samostatnú sprchu, ale sprcha, aj keď pekne vykachličkovaná a dažďová sprcha, bola z nejakého dôvodu veľmi malá a stiesnená pre 6'2" osobu. Tento hotel by som stále veľmi odporúčal. Služby a vybavenie boli vynikajúce. Tiež nemôžete poraziť polohu.

Názov: Bohužiaľ najhoršia vec, akú som kedy zažil Pobyt v hoteli Ibis Granada bol úplným sklamaním. Nikdy sa so mnou v hoteli nesprávali tak neúctivo. Personál bol nielen nepriateľský, ale aj dôsledne blahosklonný - ako hosť som sa cítil ako obťažujúci a nie vítaný. Každá otázka sa stretla s otráveným tónom alebo úplným nezáujmom. Denný personál je ešte relatívne znesiteľný. Nočná zmena však prekonala všetky negatívne rekordy. servis? nedostupné. Prívetivosť? žiadne. Skoro máte dojem, že je tu hlboko zakorenené pohŕdanie zákazníkmi. Izby boli v poriadku - ale ani to nemôže nahradiť pocit bezcennosti ako ľudská bytosť. Môžem len dôrazne neodporúčať rezervovať tento hotel. V Granade je veľa iných možností – s ľuďmi, ktorí sa vyznajú vo svojej práci a nesprávajú sa k hosťom ako k špine. Hotelová izba páchla, ale to bol ten najmenší problém. Po vyhodnotení pri check-oute boli urobené pokusy ovplyvniť vymazanie kritiky nátlakom a urážkami. -> To sa samozrejme nestalo, pretože tento systém hodnotenia musí zostať bez týchto vecí.

To je v poriadku, úprimne, necítila som sa pohodlne. Dvojdielna posteľ a ošarpaná kúpeľňa, škoda.

Už druhý rok sme sa vrátili do apartmánov Casa de la Alberca, ktoré sú na výbornom mieste. Potrebovali sme viac vankúšov a niečo iné a rýchlo sa o to postarali. Vrelo odporúčame!

Pri každej ceste do Granady (čo je pomerne málo) sa rozhodnem zostať v tomto hoteli kvôli jeho dostupnej cene a bezchybnej čistote, ale naposledy mi povedali, že začali spoplatňovať parkovacie miesta, čo sa mi zdá ako obrovská chyba. Jedným z najväčších dôvodov pre výber tohto hotela pred ostatnými bolo, že voľný priestor pre auto alebo motorku je teraz možné, že sa kvôli tomuto detailu nevrátim. Pre všetko ostatné sa mi zdá, že je to veľkolepý hotel s rovnako veľkolepým zaobchádzaním, pohodlný a tichý s veľmi peknými izbami, škoda, že sa rozhodli zmeniť parkovacie miesta.

Dali mi dva dni s wonderboxom, volám do tohto hotela, pýtam sa, či je tam dostupnosť a oni hovoria, že áno, ale keď im poviem, že je to s wonderboxom, aká náhoda, že nemajú miesto, hovoria. Je to hanba.

Špinavá kúpeľňa s množstvom čiernych škár s plesňou a zvyškami. Zničené steny. Teraz už parkovanie zadarmo nie je, účtujú si 7 eur za noc.