ibis Granada recenzie
Odporúčanie 100 %
Poloha 67 %
Izby 67 %
Strava 67 %
Personál 83 %
Thorsten Quaeschning
Zdroj:
Google - automatický preklad
Názov: Bohužiaľ najhoršia vec, akú som kedy zažil
Pobyt v hoteli Ibis Granada bol úplným sklamaním. Nikdy sa so mnou v hoteli nesprávali tak neúctivo. Personál bol nielen nepriateľský, ale aj dôsledne blahosklonný - ako hosť som sa cítil ako obťažujúci a nie vítaný. Každá otázka sa stretla s otráveným tónom alebo úplným nezáujmom.
Denný personál je ešte relatívne znesiteľný.
Nočná zmena však prekonala všetky negatívne rekordy.
servis? nedostupné. Prívetivosť? žiadne.
Skoro máte dojem, že je tu hlboko zakorenené pohŕdanie zákazníkmi.
Izby boli v poriadku - ale ani to nemôže nahradiť pocit bezcennosti ako ľudská bytosť. Môžem len dôrazne neodporúčať rezervovať tento hotel. V Granade je veľa iných možností – s ľuďmi, ktorí sa vyznajú vo svojej práci a nesprávajú sa k hosťom ako k špine.
Hotelová izba páchla, ale to bol ten najmenší problém.
Po vyhodnotení pri check-oute boli urobené pokusy ovplyvniť vymazanie kritiky nátlakom a urážkami.
-> To sa samozrejme nestalo, pretože tento systém hodnotenia musí zostať bez týchto vecí.