Madeira Recenzie dovolenky a hotelov

Celkovo sa mi pobyt v hoteli naozaj páčil. Poloha bola perfektná: centrálna, ale tichá a len asi 20 minút od letiska. Bolo to veľmi pohodlné miesto na pobyt, izba bola veľmi čistá a raňajky boli bohaté a uspokojujúce. Tento hotel by som určite odporučil. Raz večer sa však na recepcii stala nepríjemná príhoda so ženou. Dala nám a môjmu priateľovi nesprávne informácie, konkrétne, že garáž patrí hotelu. Keď som to s ňou neskôr vytiahol, reagovala veľmi neprofesionálne a hrubo namiesto toho, aby jednoducho priznala chybu alebo sa ospravedlnila. Zistil som to sklamaním, pretože zvyšok personálu bol skutočne priateľský a ochotný. Napriek tejto jednej negatívnej skúsenosti bol pobyt celkovo veľmi príjemný a hotel by som aj tak odporučil.

Toto je náš druhý pobyt v tomto hoteli a sme veľmi spokojní 😉. Táto oblasť je krásna a je ľahko dostupná z centra mesta Funchal. Samotný hotel je krásny, s priestrannými izbami, klimatizáciou, TV, minibarom a veľkým balkónom. Prekvapila ma narodeninová dobrota 🎂 a víno 🍷. Personál je priateľský a mnohí hovoria po nemecky. Ďakujem za nádherný čas; my sa vrátime! 😉😃

Toto bola moja druhá návšteva tohto hotela, ktorý je súčasťou hotela Porto Mare. Poloha je krásna, výhľady sú úžasné a vybavenie je na vysokej úrovni. Upratovanie je vynikajúce a hotel je mimoriadne dobre udržiavaný. Bohužiaľ, počas tohto pobytu som zažil problém, ktorý ma dosť sklamal. Cestoval som so svojou rodinou, vrátane môjho dvojročného dieťaťa. Okolo 21:30 sme si uvedomili, že nám chýba mlieko, a tak som oslovila zamestnanca reštaurácie, aby som si vyžiadal malé množstvo na fľašu môjho dieťaťa. Trochu náhle som bol informovaný, že to bude spoplatnené. Vzhľadom na značnú sumu, ktorú platíme za pobyt tu, ako aj na dodatočné náklady, ktoré nám vznikajú za obedy a nápoje mimo balíka s polpenziou, považujem túto odpoveď za skľučujúcu. Keď som na túto záležitosť upozornil na recepcii, bolo mi povedané, že ide o hotelovú „zásadu“, ktorej ťažko uverím – najmä v zariadení priateľskom k rodinám, kde sa momentálne nachádza niekoľko malých detí. V iných hoteloch takáto malá požiadavka nikdy nebola problémom a tu som očakával rovnakú úroveň zdvorilosti a flexibility. Celkovo som cítil, že personálu chýba miera osobnej vrúcnosti, empatie a porozumenia, čo uberá na tom, čo by inak bol vynikajúci pobyt. Je to poľutovaniahodné, pretože samotný hotel je krásny a ponúka veľa pozitívnych vlastností. Táto skúsenosť však zanechala natrvalo negatívny dojem a žiaľ, už sa nevrátime.

Skvelá dovolenka, výhľad z izby aj z hotela je výborný!

Pri prvom stretnutí si človek neuvedomuje zmysel hry; pri druhom stretnutí je už jeden postavou v hre. Pozor! Pozor!

Bol som tu veľmi spokojný, izby sú veľmi pekné, raňajky skvelé, personál milý a lokalita tiež super: blízko pri vode a predsa priamo v centre.

Hotel je trochu zastaraný a postele sú zlé. Zvuková izolácia tiež nie je skvelá. Počuli sme bar na ceste s ľuďmi, ktorí robili hluk, až do neskorého večera. Okrem toho je vhodný pre cenovú kategóriu. Raňajky sú nevýrazné, nezahŕňajú ani madeirské banány (nazval by som to základné). Personál bol skvelý a ochotný. Mať vo vnútri nabíjačku EV bolo veľmi užitočné.

Izba bola spočiatku čistá, ale v posledných dňoch zostal piesok pod nohami, uteráky neboli vymenené