Lisabon a okolie Recenzie dovolenky a hotelov

Nemôžeme nájsť dostatok slov, aby sme tu všetko pochválili, personál je veľmi zdvorilý a ochotný, prejde míle navyše za čokoľvek, o čo požiadame, toto miesto považujeme za náš domov v Lisabone.

Krásna nehnuteľnosť a umiestnenie boli skvelé. Veľmi priateľský k deťom, deti milovali detskú izbu. Určite tu zostane znova. Jediným problémom bola izbová služba po hodinách. Hovoria vám, že je to obmedzené menu, je to extrémne obmedzené a stále sa im darí pokaziť objednávky, ale nebudem im to brániť. Stále mal skvelý zážitok.

Skvelý hotel a skvelá poloha. Veľmi blízko letiska a metra, vďaka čomu sa ľahko dostanete do ktorejkoľvek časti Lisabonu. Hotel je moderný a personál je veľmi priateľský a pozorný ku všetkým potrebám. Je to veľmi rodinne orientované, takže skvelé miesto na privedenie detí. Pekný bazén tiež.

Krásne, čisté a dobre prepojené

V jedálni mi ukradli z bundy 10 eur. Počas používania kúpeľne som ho nechal visieť na kresle a keď som sa vrátil, personál ho odstránil. Keď mi ho vracali, zips bol napoly otvorený a chýbalo 10 eur. Služobný manažér, pán Joao Freitas, neurobil nič; ani sa nepozrel do kamier. A keďže vedel, že odchádzam z hotela, poslal ma podať policajnú správu. Pán Joao, mali by ste vedieť, že máte vo svojom tíme zlodeja. Okrem toho, váš postoj k hosťom zanecháva veľa želaní. Tento hotel má 4 hviezdičky!!!

Veľmi sklamaný nedostatočnou flexibilitou a ľudskosťou zariadenia. Náš let bol na poslednú chvíľu zrušený, čo nám zabránilo dostať sa do hotela na prvú rezervovanú noc. Napriek okolnostiam, ktoré sme nemohli ovplyvniť (dokázané zrušenie letu), hotel odmietol akékoľvek gesto dobrej vôle alebo vrátenie peňazí, aj keď sme mali druhú potvrdenú rezerváciu na nasledujúci týždeň v tom istom zariadení. Žiadna námaha, žiadne porozumenie – iba prísne dodržiavanie ich zmluvných podmienok. V odvetví, kde záleží na kvalite služieb a služieb zákazníkom, zanecháva táto skúsenosť horkú príchuť. Už sa nevrátime.

Milovali sme náš pobyt!!!!! Personál je veľmi pozorný. Splnia akúkoľvek vašu potrebu. Izby a areál hotela sú vždy bezchybne čisté. Práve sme na recepcii spomenuli, že sa chceme dostať do ponorného bazéna, a než sme si to uvedomili, hneď vedľa bazéna na nás čakali bazénové osušky a doplnkové šľapky. Poviem, že sme zistili, že náš matrac je na tuhej strane, ale mnohým sa to páči, takže záleží len na tom, čo preferujete. Vankúše boli veľmi tenké, ale požiadali sme o doplnky a dostali sme veľa. Jediná vec, ktorá by mohla tento hotel posunúť na vyššiu úroveň, je, ak by nepovolili fajčenie na terase. Bolo nám smutno z cigaretového dymu v tvári počas jedla, a ešte smutnejšie bolo, keď sme si uvedomili, že nemôžeme nechať okná našej hotelovej izby otvorené bez toho, aby sa miestnosť zaplnila pasívnym dymom. Za stenami hotela je dostatok miesta na fajčenie cigariet. Ale to je moja jediná sťažnosť okrem toho, tento hotel je fantastický a ak vás cigarety neobťažujú, budete sa tu perfektne baviť! Dokonca ani pávy neboli veľký problém. Bolo tak zábavné ich sledovať, sú hlasné, ale v noci, keď sme sa snažili spať, sme ich vôbec nepočuli.

Hotel je trochu starý, ale veľmi čistý. Bohužiaľ tu nie je žiadna nemecká televízia! A je to veľmi hlučné. Bohužiaľ, na 7. poschodí je tiež hluk z ulice, pretože posuvné okná sú trochu netesné. Priamo cez ulicu je však veľmi dobré vlakové spojenie. Raňajky boli v poriadku na týždenný pobyt; pri 14-dňovom pobyte by som uprednostnil trochu viac rozmanitosti. Stručne povedané, na krátku dovolenku je to v poriadku.