Recenzie dovolenky a hotelov - Isla Holbox (83)

Ideálne na strávenie 3 nocí v Holboxe. Nie príliš ďaleko od centra a veľmi očarujúce s priamym prístupom na pláž a veľmi pohodlnými ležadlami. Personál je skvelý. Buďte však opatrní. Vyberte si izby mimo jedálenského kúta.

Toto by nemalo byť hodnotené ako 4-hviezdičkový hotel za to, čo ponúkajú. Platíte za pláž, ale je to jedna z najužších, ktoré na ostrove uvidíte. Bazény sú v podstate len na dekoráciu, raňajky sú prinajmenšom základné a plážový klub vyzerá zastaraný a natlačený na malom kúsku piesku.

Perfektná poloha! Krásne a uvoľnené prostredie. Personál orientovaný na služby

Samotný hotel je pekný, ale veľmi hlučný, či už kvôli deťom vo vnútri alebo v bare, ktorý hrá hlasnú hudbu až do neskorých hodín.

Zdá sa, že zamestnanci nie sú nejako zvlášť orientovaní na služby. Chceli sme sa zúčastniť hodiny jogy. Opýtali sme sa hotela vopred a dostali sme iba štandardnú odpoveď. Po konzultácii s lektorkou jogy sme boli ubezpečení, že sa môžu zúčastniť aj nehoteloví hostia a stačí sa len zaregistrovať na recepcii. Napriek registrácii nám nebolo umožnené zúčastniť sa a vstali sme zadarmo a šli 30 minút pešo do hotela. Bohužiaľ, zamestnanec hotela nebol vôbec priateľský. Toto potvrdzuje naše rozhodnutie nezarezervovať si tento hotel. Veľmi sklamaním. Dúfam, že budú priateľskejší k ostatným...

VEĽMI ZLÉ SKÚSENOSTI STRAŠNÁ SLUŽBA! Rezervovali sme priamo v hoteli A keď prídeme, povedia nám, že sa stala chyba a že by sa mali ospravedlniť, chceli nás poslať do žalostného hotela a jediné, čo nám povedia, je „veľa šťastia“, posúďte sami. Ale hrozná služba od hostiteľa

Izby sú veľmi malé a nie práve pohodlné. Ale je tu balkón. Neexistuje žiadny vonkajší priestor ani bazén. V bare za rohom hrá polovicu noci hlasná hudba, spánok neprichádzal do úvahy. Boli sme tam jednu noc a už sa nevrátime

Člena našej rezervácie napadol leguán v kúpeľni. Je to normálne? Stále sme nedostali náhradu za zrušené noci, a to ani po týždňoch odstúpenia od ubytovania.