Recenzie hotelov - Le Morne (46)

Hotel so všetkým skvelým. Bazén je vždy celkom plný, pláž je veľmi čistá a dobrá, ale žiadny tieň, krásne palmy tomu veľmi nepomáhajú. Občas aj veľmi veterno. Celkovo vzaté, stále vysoko odporúčané. Predovšetkým zákaz detí, tie sú v susednom hoteli 👍🏻.

Po našom stretnutí s generálnym riaditeľom urobil niečo navyše a urobil všetko pre to, aby to bolo nezabudnuteľné stretnutie pre našu skupinu Ďakujem Musa, si hviezda

Hotel je správny a moderný, ale „bez duše“. Nič vám neuberá ani vás nenúti sa sem vracať, okrem pekných výhľadov na oceán. Najhorší zo všetkých hotelov RIU, v ktorých sme zostali. Personál veľmi mladý a priateľský, ale pohybuje sa ako "deti v hmle". Tematické reštaurácie - klamstvá a podvody, za ktoré platíte!

zdvorilý a vždy pripravený personál, útulné izby a rustikálna bohémska výzdoba, výhľady ako z pohľadnice, vynikajúce vínne menu, nádherné a la carte reštaurácie, moja obľúbená je indická;) skvelé aktivity od rybárskych prútov po jazdu na koni.. raňajky sú vynikajúce

Požiadal som o tichú izbu, rezervovali sme si Junior Suite - hlasná hudba v noci a búšenie robotníkov počas dňa boli neustále obťažujúce! Povedať „Je nám to ľúto“ v takomto hoteli jednoducho nestačí. Som si istý, že hotel bol kedysi 5 * kategóriou - pre mňa av porovnaní s ostatnými bolo všetko zastarané a dokonca trochu špinavé. Nebolo to naozaj čisté ani dobre udržiavané. Jedlo bolo priemerné, vína boli úplne predražené! ! Celkovo je cena za službu pre mňa totálne predražená.

Veľmi úžasné ďakujem celému personálu a špeciálne ďakujem Detskému klubu ❤️❤️❤️👍

Náš pobyt v hoteli JW Marriott Le Morne bol jednoducho fantastický. Služba, izba, bazén a jedlo boli prvotriedne. Boli sme úplne rozmaznaní. Služba WhatsApp s komorníkom bola bezproblémová, vždy sme dostali hneď odpoveď. Boli sme tam pri špeciálnej príležitosti a hotel to poctil láskyplne prestretým stolom na večeru v reštaurácii podľa nášho výberu, tortou a dokonca dvoma fľašami šampanského na izbe. Najväčšou prednosťou hotela je však personál, najmä náš komorník Tej. Každý, koho sme stretli, bol vždy priateľský, pozorný a dychtivý, aby bol náš pobyt dokonalý, vždy s úsmevom na tvári.

Náš pobyt v hoteli Riu Turquoise na Mauríciu bol bohužiaľ veľkým sklamaním a v žiadnom prípade nenaplnil očakávania hotela tejto kategórie. 1. Stav miestnosti a čistenie Upratovanie miestnosti zanechalo veľa požiadaviek. Uteráky sa často nemenili alebo jednoducho zabudli. Zásuvky komôd a dvierka skríň boli zaseknuté a toalety, sprchy a stropy boli v nevyhovujúcom stave, všade boli pavučiny, špinavá záchodová kefa a plesnivé špáry. Z chodieb sa neustále ozývali zvuky a upratovanie bolo od 8. hodiny ráno rušivé hlasným vyzváňaním mobilných telefónov a hlasnými výkrikmi. Upratovací personál ignoroval znamenie nerušiť a aj tak vošiel do miestnosti. Izbové karty zmizli z izby niekoľkokrát, takže sme museli neustále získavať nové karty z recepcie. Pravidelné falošné požiarne poplachy – cez deň aj v noci – výrazne rušili pokoj. 2. Reštaurácie a kvalita potravín Organizácia a kvalita v reštauráciách bola sklamaním. Rezervácie v tematických reštauráciách cez aplikáciu nefungovali, takže sme sa museli niekoľkokrát pýtať na recepcii. Jedlá vyhlásené za vegetariánske obsahovali krevety alebo mleté ​​mäso, čo je značný problém najmä pre alergikov alebo hostí so špeciálnymi stravovacími návykmi. Rady boli ignorované alebo sa stretli s nepochopením. Kvalita jedla bola tiež nedostatočná: jedlám chýbala chuť a rozmanitosť. V priestore bufetu bol často nepríjemný zápach, ktorý pripomínal mokrého psa, takže sme boli nútení jesť vonku. Medzinárodné nápoje boli veľmi obmedzené: • Aperol a biele víno boli úplne mimo 10. novembra 2024, ale boli odstránené 13. novembra. doplnené - ale Martini Bianco bolo potom prázdne. • 13. novembra už v športovom bare nebola k dispozícii žiadna tequila. V „Pepe's Food“ bolo tiež veľa problémov: Ohlásená otváracia doba o 12:00 nebola nikdy dodržaná - zvyčajne sa otvárala len o 12:30 alebo dokonca o 13:00 Vyprážaná zelenina bola často ešte surová, čo sa stalo aj nám ostatní Hostia mali žalúdočné problémy. 3. Kvalita služieb a vybavovanie reklamácií Celkovo boli služby v hoteli veľkým sklamaním. Recepcia bola často hrubá a sťažnosti boli ignorované. Recepční počas rozhovorov jednoducho opustili pult. Zvlášť negatívna príhoda sa stala v deň nášho odchodu: niečo sme zabudli na izbe, keď nás už čakal náš autobus. Nočný recepčný však nebol 20 minút nikde, kým sme ho nenašli v športovom bare. 4. Stav pláže a okolia bazéna Pláž bola v neistom stave: všade boli ostré kamene, úlomky dlaždíc a dokonca aj rozbité sklo, čo viedlo k zraneniam (obrázky). Bazén, ktorý bol označený ako „Len pre dospelých“, bol napadnutý deťmi. Keď sme sa spýtali manažéra, bolo nám povedané, že by sme sa mali presťahovať do susedného „Palace“, ak chceme bazén bez detí. 5. Hudobný a večerný program Ten istý zle namiešaný zoznam skladieb sa hral večer čo večer a po pár dňoch to bolo už len otravné. „Espresso“, „Birds of a Feather“ a „The Bar Song“ sa hrali hore-dole po baroch až do bodu, kedy ste ich už nemohli vydržať. Iba počas White Party bola hudba a hlasitosť prijateľné. Noc na safari bola naopak katastrofa: piesne boli neustále prerušované a zábava cez deň s hosťami neprehovárala, takže večer nemohli nikoho povzbudiť k tancu. Záver: Tento hotel nijako nezodpovedá bežnému štandardu RIU, ktorý poznáme z predchádzajúcich pobytov v iných RIU. Tento hotel je pre RIU hanbou. Toto nie je štandard a rozhodne neodporúčam.