TERMÍN POBYTU: 08.06.2026
PRIDANÉ: 03.12.2024
PREČÍTANÉ: 0-krát
A localização é excelente, o hotel tem ligação direta à praia.
Os funcionários são muito simpáticos e atenciosos são 5 estrelas, zero motivos de queixa.
A qualidade e a apresentação da comida é muito boa, confesso que ficamos impressionados, contudo, as bebidas são fracas, o vinho é fraco, muito fraco, do pior que existe es sumos são o mais industrial possível. Cerveja, água e coca cola foram muito parecidas.
Os snacks ao longo do dia são fracos e há pouca variedade.
Não há grandes actividades para as crianças, isto para não dizer que não há nenhumas! Nem mesmo à noite, onde além dos mais pequenos não terem direito a uma ou duas músicas como em qualquer outro hotel do mesmo calibre, a animação para os adultos é básica. 4 ou 5 bailarinos a dar o seu melhor num palco junto a recepção para animar os hóspedes que nem sítio tem para se sentar, uma vez que só disponibilizam umas 40 cadeiras.
Por mais incrível que pareça, o hotel só dispõe de um caixote do lixo e está na zona central das piscinas. Se quisermos deitar algo ao lixo temos que fazer uma caminhada a menos que estejamos lá perto!
O acesso á internet é fraco, não fomos de férias para andar agarrados ao telemóvel, mas quando foi preciso era um drama!
A nossa experiência com o quarto foi horrível, não há blackout, a luz entra por todo lado assim que o sol nasce, às 6:00 já estamos todos acordados.
A TV não funciona, o telefone não funciona, o que obriga a ter que ir sempre á recepção, é necessário insistir VÁRIAS vezes para virem limpar o quarto e substituir as toalhas de banho, tive eu próprio que ir a recepção buscar toalhas para tomar banho.
Durante uma semana limparam o quarto apenas 1 vez!
Em Portugal, este hotel não teria mais que 3 estrelas no que toca à qualidade dos quartos.
Cobram-se como se fossem um verdadeiro resort mas tratam os hóspedes como se fossem um hotel 3 estrelas.
Nem mesmo após tantas reclamações na receção tentaram mitigar o nosso desagrado.
Certamente haverá uma reposta por tarde do hotel a este comentário como aos dos hóspedes anteriores, mas a verdade e que compramos um serviço que não existe e vai responder com um "lamentamos muito" mas a verdade é que o dinheiro ficou lá.
Está é a nossa segunda vez em Cabo Verde, a primeira foi uma experiência fantástica num hotel de outra cadeira, este deixou tanto a desejar..
Felizmente esta ilha conquista-nos pelo tempo e pelas praias.
Não recomendo este hotel.
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