Gran Canaria Recenzie dovolenky a hotelov

Ubytovanie v Hapimag je ako vždy na istotu.

Moje obľúbené miesto na Zemi

Pre nás to nezaslúžilo 4 hviezdičky. Bývali sme v spodnej budove v „prémiovom“ apartmáne. Do oboch budov sa dá dostať iba cez ulicu. Apartmán nemal žiadne zatemňovacie závesy na spanie: roleta, ktorá úplne filtrovala svetlo, a spálňa nemala dvere do druhej miestnosti. Okrem toho bola pod posteľou hrubá vrstva prachu, ktorá bola po dvoch sťažnostiach uprataná. V kúpeľni bola pleseň na škáre, pretože tam nebolo vetranie. Celému miestu chýba láska. Na raňajky si môžete vybrať jedlá ako vajíčka, čo je plus, ale zvyšok je veľmi obmedzený. Ovocná šťava je sladký pomarančový sirup. Poloha s parkovaním priamo pred budovou je však vynikajúca. Bazén a strešná terasa sú tiež krásne. Okrem toho tu nie sú žiadne ďalšie zariadenia.

Personál je super milý, reštaurácia je vo vnútri krásna a jedlo je úžasné.

Tento hotel sa nachádza medzi San Agustínom a Playa del Inglés a od zálivu ho oddeľuje iba promenáda, ďaleko od bežného ruchu Playa del Inglés. Personál je neuveriteľne priateľský a izby sú priestranné so samostatnou spálňovou/obývacou časťou a malou kuchynkou. Na raňajky aj večeru sa podáva štedrý bufet, takže si každý nájde niečo pre seba. Kuchyňa je autentická kanárska, nie bežné turistické jedlá. Jedáleň má trochu atmosféru kantíny, ale kvalita jedla to vynahrádza. Jediné, čo chýba, je viac čerstvého ovocia.

Fantastická zábava! Veľmi nám to pomohlo aj napriek zlému počasiu. Zvlášť si zaslúžim zmienku o Sheile a Nachovi. Sú milí a vďaka nim sme si dovolenku veľmi spríjemnili. Títo dvaja tvoria vynikajúci tím. Určite sa vrátime!

Izba mala deravú strechu, kúpeľňa bola zaplavená – vždy, keď ste vošli, ste premokli – tak sme o 17:00 zavolali na recepciu. O hodinu neskôr nám recepčná Martina hrubo povedala, že existuje 20 alebo 25 izieb s rovnakým problémom a že pošlú niekoho, keď budú môcť. Nikto nikdy neprišiel. Neprebehla žiadna ďalšia komunikácia, žiadny záujem o našu situáciu, ani mop na upratanie vody. To jasne ukazuje stav údržby zariadení; hoci na fotografiách to vyzerá skvele, realita je úplne iná. Na druhý deň, keď sme išli vrátiť kľúče, poďakovali sme jej, že nám nepomohla, čo ju veľmi nahnevalo. Jej šéf k nej pristúpil a povedal jej, aby nás nechala hovoriť, a keď sa dozvedela o situácii, povedala jej, aby bola ticho. Takže táto Martina nemala ani pokoru, ani empatiu. Ak stále uvažujete o tom, že sa tu ubytujete, dúfam, že na vás nebude pršať, a ak áno, dajte si na Martinu pozor.

Iba jednotky a nuly nie sú možné. Aká hlúposť! Ak vás pri vstupe neodradí zápach bielidla a odpadových vôd, ste policajt. Rezervoval som si tu 5 nocí, zostal som len na dve a rezervoval som si niekde inde. Prvú noc som prišiel o 22:00 a ten zápach. V izbe o 22:30. Schodisko do izby vás presvedčí, že vstupujete do hlbín pekla. Predstavte si hostel, dobrý film, ale nie najkrajší hotel. Takže späť k prvej noci ležania v posteli a dvere sa otvorili, pretože našu izbu pridelili niekomu inému......veľa telefonátov na recepciu a vraj pár dostal inú izbu....všetko dobré, čo by ste si mysleli..... Druhú noc v posteli a zobudili sa na mokrú posteľ (zatiaľ žiadna inkontinencia), bol to deravý strop..pár telefonátov na recepciu, povedali, aby sme to ignorovali, potom s vytrvalosťou povedali, že niekoho pošlú.....prišiel muž a snažil sa upratať, ale strop sa leje, tak sme šli po schodoch preč z pekla na recepciu, kde nás privítal nepriateľský personál a povedali nám, aby sme počkali. Po polhodine a troche kriku nám dali ďalšiu izbu, ktorú práve uvoľnila iná rodina kvôli deravému stropu, ale je v obývačke, nie v spálni, takže sa aspoň dá spať. Takže možno pekné miesto, ak znesiete zápach, ale určite sa mu vyhnite, ak prší....