Recenzie dovolenky a hotelov - Monemvasia (27)

Veľmi krásne a dobre udržiavané izby. Bohaté raňajky. Všetko bezchybne čisté. Nádherný výhľad!!!

Rezervovali sme si izbu na narodeniny mojej priateľky počas náhodného štvordňového víkendu. Tri dni pred rezerváciou ma prijali do nemocnice na urgentnú operáciu a kvôli situácii som požiadal o bezplatné zrušenie. Žiadosť sme dostali späť do 5 minút pre prípad, že by sa mi nakoniec podarilo dostať sa na druhý deň na prepustenie, pretože sme to nejako očakávali. To nakoniec nebolo možné... Nasledujúce 2 dni som sa snažil telefonicky nájsť zodpovednú osobu, vysvetliť, čo sa stalo, a požiadať ju o zmenu rezervácie na iný dátum. Jeho odpoveď znela: „Teraz som vám mohol odpovedať. Keďže ste svoju žiadosť prvýkrát stiahli späť, teraz ju nemôžeme zrušiť. Sme tu hotel. Nie je možné, aby niekto v posledných dňoch takto zrušil rezerváciu a prišiel o peniaze za izbu.“ Nechceli sme, aby hotel prišiel o peniaze, ani aby z niekoho urobil blázna. Napriek tomu sme navrhli urobiť si ďalšiu rezerváciu na neskorší dátum. Chápem, že existujú storno podmienky a samozrejme ich budeme rešpektovať. Čomu však nerozumiem, je, ako môže byť niekto v takýchto prípadoch taký neľudský. Pekné balkóny, pekné bohyne... ale je škoda, že ľudia na takomto mieste nie sú milí. Užite si svoj hotel a ak budete mať niekedy zdravotný problém, dúfam, že nájdete niekoho, kto nielenže bude dodržiavať storno podmienky, ale bude aj trochu ľudský. Je lepšie, že sme nakoniec neprišli.

Veľmi dobrý hotel, pohodlná a čistá izba, parkovanie k dispozícii, raňajky skvelé. Nachádza sa na hlavnej ulici, pár minút chôdze od reštaurácií a obchodov. Vrelo odporúčame

Novo zrekonštruovaný hotel. Povrchové úpravy sú moderné, no spracovanie nie je vždy najlepšie. Poloha je vynikajúca - v blízkosti pláže a reštaurácií a kúsok od ostrova. Personál je super priateľský a efektívny. Prehánky ráno naozaj neboli horúce, ale v júlovom úmornom teple to nebol veľký problém.

Bohužiaľ, naša celková skúsenosť bola sklamaním. Počas nášho pobytu prebiehali v hoteli rozsiahle rekonštrukčné práce, na ktoré sme nedostali žiadne predchádzajúce upozornenie – ani pred príchodom, ani počas nášho pobytu. Dva z troch dní nás budil o 7:00 ohlušujúci hluk zbíjačiek a ťažkého náradia (kladivá atď.), keďže priamo nad našou izbou sa odstraňovala strecha. Hluk bol taký intenzívny, že sa skutočne zdalo, že sa zrúti strop. Náš balkón bol pokrytý prachom a malými kamienkami, ktoré padali na plavky a uteráky, ktoré sme rozložili. Čo je ešte znepokojujúcejšie, kamene padali aj pri vchode do hotela a neboli prijaté žiadne bezpečnostné opatrenia na ochranu hostí. Momentálne hotel pripomína stavenisko. V miestnosti boli odkryté káble visiace zo stropu, nefungujúce svietidlá a žiadne zatemňovacie závesy, čo znamená, že nás slnečné svetlo zobudilo veľmi skoro – dokonca aj so zatvoreným oknom. Aj keď by ste mohli prehliadnuť menšie problémy, ako je prítomnosť mravcov alebo nepríjemný zápach v kúpeľni, nemožno ignorovať skutočnosť, že keď sa zobudíte takým násilným spôsobom, jednoducho sa nemôžete poriadne vyspať. Poloha je dobrá, ale nanešťastie celkový zážitok bol poznačený nedostatkom profesionality a - čo je najdôležitejšie - ignorovaním základných bezpečnostných noriem a rešpektu voči hosťom. Poriadna hanba.

Rozhodne sa vyhnite!

Jednoducho úžasné vo všetkom!

Náš obľúbený hotel! Do Monemvasie prichádzame dosť často a Bastione je tam vždy naším domovom! Všetky naše pobyty boli úžasné. V priebehu rokov sme bývali v lacnej izbe, štandardnej a prémiovej - každá izba bola krásna! A raňajky sú čarovné ❤️ A pokoj v tejto časti je nevýslovný... A ten výhľad... Všetko! Tento apríl prídeme znova)) A príde znova a znova a znova