TERMÍN POBYTU: 05.06.2026
PRIDANÉ: 03.11.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Po príchode sme zistili, že je posledný týždeň sezóny.
V dôsledku toho mnohé z aktivít ponúkaných na mieste a zahrnutých v našom balíku neboli nikdy k dispozícii:
- Jedinou ponúkanou zábavou bol aqua aerobik a hudobná aktivita vo večerných hodinách.
- Kúpele boli celý týždeň zatvorené bez predchádzajúceho upozornenia.
- Vonkajší bar bol celý týždeň zatvorený bez akéhokoľvek vysvetlenia.
- Obedový box, ktorý mal nahradiť náš all inclusive obed, pozostával z fľaše vody, jablka, muffinov a cereálnej tyčinky.
- Stravovanie: S postupom týždňa sa bufet zhoršoval a už nebol ani horúci. Čerstvosť niektorých jedál bola otázna.
- Informácie o našich letoch boli aktualizované iba v piatok večer na odlet v sobotu o 13:00. Telefónne čísla poskytnuté na kontaktovanie zástupcu na mieste boli už v piatok večer mimo prevádzky.
V náš posledný deň, ktorý bol zaplatený v cene za izbu aj v hotelovej dani (veľmi drahá turistická daň 10 EUR/deň/izba):
- Raňajky formou bufetu boli otvorené len napoly. Zdalo sa, že sme v našej prítomnosti obťažovali personál, ktorý upratoval, dokonca odstraňoval dekorácie.
- Celý personál sa viac sústredil na upratovanie ako na obsluhu hostí. Spotrebiče (rúra atď.) boli postriekané agresívnymi chemikáliami priamo uprostred jedla, ktoré sme sa chystali zjesť.
- Stoličky v spoločných priestoroch boli odstránené.
- Bazén bol neprístupný, pretože o 9:00 odstránili všetky ležadlá a vonkajšie stoličky.
- Dekorácie, popolníky, stoličky, dokonca aj svetlá boli odstránené, vonkajšie dvere boli zakryté plachtami... To všetko sa dialo počas raňajok, aj keď náš odchod bol naplánovaný až na 13:00.
Balíček „all inclusive“, ktorý mal trvať až do obeda, sa zastavil na raňajkách. Už sme nemali k ničomu prístup a ocitli sme sa dve hodiny čakať v hotelovej hale, jedinom stále dostupnom mieste. Dokonca aj supermarket bol prázdny a zatvorený.
Považovali sme to za mimoriadne neúctivé a išli sme hovoriť priamo s recepciou.
Odpoveď bola rovnako nezrozumiteľná.
V hoteli nás bolo 13. Vieme pochopiť ich túžbu začať upratovať.
Ale do obeda sme mali zaplatené, čo zahŕňalo množstvo služieb, ku ktorým sme už nemali prístup, okrem tých, ktoré boli celý týždeň nedostupné.
Hotel má všetko, aby bol fantastický, ale nie počas posledného týždňa sezóny.
Ich skutočnou silou je bezpochyby personál v jedálni, v bare a v oddelení zábavy, ktorý bol počas celého týždňa mimoriadne milý a veselý! Ďakujeme im za ich účasť, dobrú náladu a láskavosť!
Prečítať celú recenziu »