TERMÍN POBYTU: 05.06.2026
PRIDANÉ: 25.09.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Bohužiaľ nerozumieme dobrým recenziám tu - absolútne nie päťhviezdičkové štandardy a pre nás trpké sklamanie. Hodnota za peniaze bola pre nás osobne veľmi sklamaním.
Naša prvá izba "Side Sea View" sa cítila ako bunker - nízka, tiesnivá a všetko okrem apartmánu. Keď sme oznámili našu nespokojnosť, nemohli nám ponúknuť alternatívnu izbu a ani nás nechceli odstrániť z rezervácie. Naša kolegyňa Sarah sa veľmi snažila, veľa telefonovala a skutočne sa snažila pomôcť, ale nedokázala sa rozhodnúť, pretože manažér hotela bol nedostupný. Musieť čakať niekoľko hodín, kým nájde riešenie niekto, kto sa nás potom ani neunúva kontaktovať v ten večer, je pre údajne luxusný rezort jednoducho neprijateľné. Nasledujúci deň sme mohli prejsť do oveľa lepšej izby - za čo sme skutočne vďační.
Inak bohužiaľ naďalej prevládal dojem „viac parády ako látky“. Posteľ bola mimoriadne tvrdá a dokonca aj s prídavným vrchným dielom došlo k malému zlepšeniu. Nábytok a zariadenie nezodpovedalo fotografiám: opotrebované, plné opotrebovania, zrkadlo na líčenie sa vratilo, okuliare boli mastné a sprchový odtok neodtekal. Kartový systém na elektrinu a nápis „Nerušiť“ nefungovali správne ani v jednej miestnosti, takže sme sa nakoniec museli uchýliť k papierovým nápisom – koniec sveta nie je izolovaný, ale zapadá do celkového obrazu.
Služba bola na mnohých miestach tiež sklamaním. Pri raňajkách vládla napätá atmosféra, objednávky boli ignorované alebo prinesené nesprávne a káva dorazila len dvakrát z dvoch na požiadanie. Jedlá à la carte boli nedbanlivo pripravené a nejedlé (vajcia na verande, omeleta), ďaleko od luxusného štandardu. Pláž tiež pôsobila neprofesionálne: hostí sa čudne vypytovali namiesto toho, aby si jednoducho pýtali číslo izby, a dokonca aj kúpa fľaše vody sa stala odyseou, pretože nefungovali ani drobné, ani platby kartou.
Pláž bola neudržiavaná, bolo takmer nemožné dostať sa do mora a telocvičňa bola neupravená a zastaraná. Kúpele a bazén vyzerali pekne, ale po všetkých dojmoch sme ich už nepoužili.
Radi by sme zdôraznili malý moment narodenín: bez akéhokoľvek varovania sme dostali serenádu od spoločnosti
tímu, srdečné blahoželanie a torta – pekné gesto, ktoré sme napriek všetkému ocenili.
Záver: Hotel, ktorý sľubuje veľa krásnymi obrázkami a veľkým menom, ale na mieste sklame tvrdými posteľami, opotrebovaným nábytkom, technickými problémami a zlými službami. Hodnota za peniaze je úplne mimo tohto sveta. Dve hviezdičky sa udeľujú iba za priateľskosť Sarah, priateľských vrátnikov a narodeninovú tortu – inak by sme to, žiaľ, neodporúčali.
Prečítať celú recenziu »