Recenzie dovolenky a hotelov - Psakoudia (46)

Izby boli veľké a pohodlné, to je pravda, naozaj moderné a pekné. Bohužiaľ, kúpeľňa v našej izbe mala zle nastavenú sprchu a netesný sprchovací kút, takže voda bola všade po každom sprchovaní. Čistenie nebolo dôkladné, takže kúpeľňa pravidelne zapáchala hnijúcou vlhkosťou; možno dvakrát týždenne, všetko bolo urobené správne. Ostatné dni boli veľmi chudobné. Posteľ bola vymenená trikrát. Umývadlo bolo celý týždeň zanesené sedimentom. Jedna plachta pre dve osoby a na tretí deň pribudla druhá. Raňajky zahŕňali zatuchnuté sušienky a cereálie – nejedlé. Miešané vajcia s mliekom, možno vyrobené z prášku - chutilo hrozne. Vyprážané vajcia, dokonca aj čerstvé, boli suché. Každý deň tie isté párky a pečená šunka, nerátajúc jogurty, džemy, uhorky a paradajky... a to bol koniec menu. Malé palacinky s Nutellou každý druhý deň. Jedlo bolo deprimujúce. Obedy a večere sa veľmi opakovali: baklažán, paprika a cuketa v každej podobe. Jediným plusom bola denná ryba, šproty alebo pstruh dúhový, aj keď bol často suchý a úplne bez chuti, prípadne presolený. Najlepšie boli spomínané snacky v bare pri bazéne – tie isté zatuchnuté sušienky ako pri raňajkách, ale len ráno. Potom už nič. Celý deň sa podávali iba nápoje. Rozhodne to nebolo all inclusive. Keby som vedel, že to tak bude, vybral by som si iné miesto. Personál baru bol priateľský a hovoril po anglicky. Len jedna recepčná sa na hostí usmievala, druhá ich ledva tolerovala. Bazén bol maličký, ale dostatočný a aj tak bol chladnejší ako more. Čo sa týka okolia – v septembri bolo ticho a pokoj. To je plus. Druhá strana polostrova je však oveľa krajšia; pláže sú plné rias a medúz. Nikto ich neupratuje, a tak sú plné ohorkov z cigariet. Je to hanba.

Mali sme super peknú dovolenku, hostiteľ je veľmi komunikatívny a ochotný človek, vždy sa nás pýtal, či niečo nepotrebujeme, tak mu to neváhajte povedať. Izba bola pomerne veľká s potrebným vybavením a kuchynským kútom so všetkým.

Strávil som týždeň v tomto hoteli a dal som mu veľmi vysoké hodnotenie. Bufet bol úplne fantastický - obrovský výber jedál, všetko čerstvé a chutné. Pre každého bolo niečo: šaláty, čerstvá zelenina, mäsité a bezmäsité jedlá, sladkosti, dokonca aj zmrzlina. Je to najlepšie jedlo, aké som kedy zažil v gréckych hoteloch, a chodím tam každý rok. Okrem toho je tu široký výber nápojov a veľmi priateľský a ochotný personál. Izby sú čisté, denne čistené, pohodlné a dobre udržiavané. Obrovským plusom je poloha – len 3 minúty chôdze od krásnej piesočnatej pláže. V okolí je veľa obchodov, barov a reštaurácií, takže vždy je čo robiť a ísť von. Špeciálnu pochvalu si zaslúži manažér zábavy Santiago – bol veľmi milý, plný energie a vždy dokázal navodiť dobrú atmosféru. Určite odporúčam tento hotel a rád sa vrátim!

Všetko prebehlo úžasne! Izby útulné a čisté, pekné prostredie, chutné jedlo. Personál bol veľmi milý a láskavý - veľmi dobré služby!

Bohužiaľ, naša skúsenosť nebola najlepšia. Do 5-hviezdičkového hotela sa to určite nehodilo. Jedlo bolo podpriemerné a hoci sme boli informovaní, že každý deň sú iné jedlá, každý deň je to isté. Raňajky boli zlé, s veľmi zlým výberom bez chuti a vôbec bez rozmanitosti. Koktaily neboli koktaily. Ultra all inclusive nezahŕňal vodu a sódu, čo považujem za najmenej ponižujúce. V takzvanom all inclusive toho veľa nebolo. Hotelu a pláži jednoznačne chýbala čistota. Jedlo, cigaretové slamky, všade. V izbe, za ktorú sme veľa zaplatili, bolo cítiť v kúpeľni cigarety. Občerstvenie pri bazéne, toasty atď. boli celé hodiny ponechané na slnku. Vo všeobecnosti neexistovala žiadna kontrola zo strany personálu. Pracujúce deti boli ochotné nám slúžiť, ale bohužiaľ infraštruktúra a to, čo konkrétne ubytovanie ponúkalo, to neumožňovali. Je škoda, že v roku 2025 takéto hotely existujú a sú považované za 5 hviezdičkové. V žiadnom prípade neodporúčam!

Nestálo to za tie peniaze. Zostali sme tu špeciálne, aby sme boli blízko ženského kláštora. Informovali sme recepciu, kam musíme ísť, a recepcia nám zavolala taxík. Taxík nás odviezol a vysadil v nesprávnom kláštore. V oblasti je len jeden ženský kláštor, no taxík nás vysadil pri mužskom kláštore. Nemali sme telefónnu službu a boli sme opustení v nesprávnom kláštore. Po našej ceste sme informovali recepciu o incidente a o tom, ako sme zmeškali naše stretnutia / bohoslužby v ženskom kláštore a vôbec ju to nezaujímalo. Bol to veľmi sklamaný zákaznícky servis.

Perfektné izby, skvelé služby!

V prvom rade je hotel deklarovaný ako 5*. Celý zážitok je vo všeobecnosti väčšinou v 3* hoteli (väčšinou kvôli jedlu). Najhoršia časť hotela je jedlo (popísané v samostatnej časti - obrázok s jedlom je púštny stôl 45 minút pred koncom večere). Personál v hoteli je najlepšia časť (najmä starší grécky personál v baroch / kuchyni) - ľudia sú priateľskí a milí. Sky bar vyzerá skvele, pláž je v poriadku, ale problém je, že ju čistia až o 20:00. Každý večer mali zábavu pre deti, čo bolo naozaj pekné. V skratke - ak by bol hotel vyhlásený za 4* alebo 3*, nebola by to zlá skúsenosť, ale v 5* hoteli očakávate 5* služby, a to sa s poskytovanými službami jednoducho nedosiahne a klient dostane v konečnom dôsledku trpkú príchuť.