Elinotel Sermilia Resort recenzie 

Hotel inzerovaný ako päťhviezdičkový nespĺňal štandardy takéhoto hodnotenia. Prvým problémom boli početné technické problémy v miestnosti: zlomená kľučka dverí v kúpeľni, uvoľnená záchodová doska a tlačidlo splachovania záchoda, ktoré sa zaseklo, čo spôsobilo, že voda neustále tiekla. Navyše sa nám roztrhla posteľná bielizeň. Napriek nahláseniu týchto problémov neboli podniknuté žiadne kroky na ich vyriešenie. Najviac znepokojujúcim problémom bol nedostatok hygieny. Pouličné mačky sa voľne prechádzali po stoloch v hotelovej reštaurácii a jedli zvyšky jedla, ktoré zostali na tanieroch, čo predstavovalo vážne zdravotné riziko. Okrem toho bolo jedlo studené, chýbalo mu rozmanitosť a možnosť Ultra All Inclusive ponúkala iba štyri nápoje – ďaleko za očakávaniami. Kvôli neprijateľným podmienkam sme boli nútení stráviť dve noci mimo hotela na vlastné náklady. Okrem toho nás v našej izbe poštípal hmyz, čo zvýšilo naše obavy o hygienu. Celkovo bola naša skúsenosť obrovským sklamaním. Tento hotel by sme neodporúčali a dúfame, že budúci hostia vedia o problémoch, s ktorými sme sa stretli.

Personál je nepriateľský (okrem dvoch zamestnancov v bare). Ste v hoteli novým hosťom a neviete sa v ňom orientovať? Personál vám nepomôže. Všetko si musíte vyhľadať sami a zistiť. Okrem špiny bola v izbe aj pleseň. Vaši susedia budú cez steny ľahko počuť. 3 zo 6 lámp v našej izbe nesvietili a tiež sme museli opraviť záchod, kým sme ho mohli použiť. Jedlo sa opakovalo každé dva dni, bez chuti a buď suché alebo plávajúce v tuku. Po treťom dni sme jedli len vonku. Výber v bufete sa dá spočítať na jednej ruke. Ak jete vonku, mačky lezú po stole, nemôžete jesť v pokoji. Personál hotela s tým nič nerobí. Nápoje, ktoré boli k dispozícii v bare - napriek platenému all inclusive - neboli všetky zadarmo a nevyzerali tak, ako by naznačovali obrázky hotela. Niektoré nápoje nám neboli podávané, pretože neboli žiadne prísady. Bazén bol otvorený len niekoľko dní, ale vyzeralo to, že by bolo škodlivé vstúpiť. Bohužiaľ v meste nie je nič vidieť a v okolí hotela sú len staveniska. Nevyzerá to lákavo. Nie je čo robiť. Pláž sa tiež nečistí (pravidelne). V hotelovej hale zo stropu kvapkala voda. Všade boli mláky. Nekonajú sa žiadne akcie, ani cez deň, ani večer. Navyše sa nehovorilo ani slovo po nemecky.