Egypt Recenzie dovolenky a hotelov

6. apríla 2026 sme sa ubytovali v izbe 3111 v hoteli Swiss Select Aqua. Na tretí deň nám z kufra ukradli 200 dolárov. Táto situácia je neuspokojivá a znepokojujúca, pretože takéto zločiny sú v hoteli tohto kalibru neprijateľné. Hoci sme nepoužili trezor, nikto nemá právo otvoriť môj kufor. Požiadali sme vedenie hotela, aby incident vyšetrilo a poskytlo nám prístup k záznamu z kamery namierenej na dvere našej izby (upratovačka upratovala s otvorenými dverami a kufor ležal priamo oproti vchodu). Hotel nám však ukázal minútové video v režime super rýchleho pretáčania, ktoré bolo úplne nezrozumiteľné, čo nás ešte viac rozladilo. Prístup k celému záznamu nám bol odmietnutý. Domnievame sa, že hotel nezabezpečil našu bezpečnosť a tento incident viedol k porušeniu našich práv ako zákazníkov a hostí. Tento hotel si nenáleží za svoje meno! 6. apríla 2026 sme sa ubytovali v izbe 3111 v hoteli Swiss Select Aqua. Na tretí deň našej dovolenky nám z kufra ukradli 200 dolárov. Táto situácia nás nespokojila a rozrušila, pretože takéto trestné činy sú v priestoroch hotela tejto úrovne neprijateľné. Hoci sme nepoužili trezor, nikto nemá právo otvoriť môj kufor. Obrátili sme sa na vedenie hotela, aby incident vyšetrila a poskytla nám prístup k záznamom z kamier nasmerovaných na dvere našej izby (upratovačka upratovala s otvorenými dverami a kufor bol priamo pred vchodovými dverami). Vedenie hotela nám však ukázalo zrýchlene pretáčaný minútový klip, z ktorého sme ničomu nerozumeli, čo spôsobilo ešte väčšiu nespokojnosť. Odmietli nám ukázať celý záznam. Domnievame sa, že hotel nezabezpečil našu bezpečnosť a tento incident porušil naše práva ako zákazníkov a hostí hotela. Tento hotel nie je hoden niesť svoje meno!

Všetko mi naozaj chutilo. Jedlo bolo vynikajúce. Pláž bola pekná a pracoval tam naozaj milý americký zabávač menom RAM!

Perfektný pobyt v tomto hoteli Abdo a celý tím boli perfektní

Hotel som navštívil v roku 2019 a som vďačný, že som sa konečne mohol ubytovať dva týždne (november/december 2024). Obzvlášť na mňa zapôsobila architektúra; čisté línie a súhra svetla a tieňa sú skutočne pozoruhodné. Páčil sa mi aj interiérový dizajn a zmes „elegancie a pohody“. Personál je skutočne priateľský a veľmi ústretový, vďaka čomu som sa ako samostatný cestovateľ cítil vítaný a rešpektovaný. Raňajky sú pestré a ponúkajú všetky možné slané aj sladké možnosti. Je veľmi ľahké dodržiavať diétne obmedzenia, pretože vždy je niekto k dispozícii, aby vám pomohol, a jedlo je jasne označené. V hoteli som niekoľko večerov večeral a podľa môjho názoru je kvalita jedla pozoruhodne nekonzistentná. Niekedy to bolo fantastické a inokedy bolo to isté jedlo len priemerné. Osobne som považoval ceny večerí za príliš vysoké v porovnaní s veľmi dobrými reštauráciami mimo hotela. Moja izba bola vždy dôkladne uprataná! Bar pri bazéne je útulný a ponúka chutné občerstvenie – čerstvo vylisované zeleninové šťavy a občasná margarita mi celkom chutili. Záhrada a pláž sú bezchybne udržiavané. Niektoré izby boli počas môjho pobytu zrekonštruované. Mal som izbu s výhľadom na more a počas zimných mesiacov som si užíval ranné slnko na terase. V hoteli môžete zostať v kontakte so svojím osobným ambasádorom prostredníctvom WhatsAppu a objednávky izbovej služby sa tiež jednoducho vybavia cez WhatsApp. Vďaka priateľskému a mimoriadne oddanému personálu a uvoľnenej atmosfére to bola najpokojnejšia dovolenka, akú som zažil za mnoho rokov. Úprimne ďakujem všetkým v hoteli Casa Cook za túto službu.

Vynikajúci a priateľský servis na recepcii od Abda. Komunikácia bola veľmi jednoduchá vďaka Abdovej veľmi dobrej nemčine. Kulinárskym vrcholom bola arabská reštaurácia pri bazéne s jedlami pod vedením šéfkuchára Amra.

V tomto hoteli sme mali úžasný pobyt a môžeme ho vrelo odporučiť. Všetko bolo perfektne zorganizované, atmosféra bola krásna a celý personál bol vždy priateľský, profesionálny a pozorný. Špeciálne poďakovanie patrí Abdovi, nášmu hotelovému asistentovi, ktorý spravil náš pobyt skutočne výnimočným. Vždy bol ochotný, milý a uistil sa, že sme sa cítili pohodlne. Jeho odhodlanie a pozitívny prístup skutočne vynikali. Samotný hotel je úžasný, veľmi čistý a ponúka relaxačné a luxusné prostredie. Od izieb až po služby a celkový zážitok – všetko predčilo naše očakávania. Určite by sme sa sem vrátili a vrelo odporúčame tento hotel každému, kto hľadá dokonalý pobyt.

Krásny rezort, všetko čisté, super chutné jedlo, všetci ľudia super milí.

Skvelá lokalita a dobré jedlo