Puerto Plata Recenzie dovolenky a hotelov

Moja rodina ma vezme na to nádherné miesto, ktoré mi odporučil priateľ.

Je to veľmi dobré, bol som už dávno, neviem, či sa zlepšili, neviem, nepáčil sa mi bufet, jediné, čo sa mi páčilo, bola mexická reštaurácia, bufet bol vždy prakticky rovnaký a jedlo nechutilo tak dobre, ako som si myslel, mäso chutilo, ako keby bolo v chladničke 5 dní a izby nie sú veľmi pekné, pretože v tých miestnostiach je ťažké spať, pretože tie miestnosti s vlhkosťou

som tu. Nemajú čašníkov, obmedzené nápoje, malé postele. Rozdelili hotel na možnosti pre rodiny a len pre dospelých a k mnohým veciam, ktoré ponúkajú na svojej hlavnej stránke, nie je prístup. Čašníci sa k nám správajú, ako keby sme si objednávali. Prinútite verejnosť, aby sa nevrátila s vynikajúcou službou. Je nešťastné, že taký krásny zážitok sa môže stať odporným.

Po príchode ma nechali čakať 40 minút, kým pripravili izbu, a keď som vošiel, posteľ bola neustlaná. Recepčný sa hral na obeť a obvinil „firmu“. Presťahovali ma do inej izby, ale kľúč nefungoval; nič vážne. Opravili kľúč, ale teraz nefunguje klimatizácia. Sťažoval som sa, ale po chvíli neprišli, aby to opravili. Služby boli vo všeobecnosti slabé. Najlepšie: masáže a kitesurfing. Ak vám nevadí to prvé, musíte sem prísť.

Jedlo je hrozné. Za tie dva dni, čo som tam bol, som mohol jesť len šalát, pretože to jediné nechutilo zle, ale všetko bolo hrozné. Bol som hladný. Zákaznícky servis bol najlepší, ale mali by zlepšiť svoje menu.

Sme tu 2,5 hodiny a mám už 3 negatívne skúsenosti. Po prvé, nesmieme ísť do oceánu. Vlny sú vysoké, ale nie horšie ako New Jersey, odkiaľ pochádzame. Môj 7-ročný je silný plavec a celý čas ho sledujem. Ak pôjdeme do reštaurácie po pláži a zaplatíme za prenájom stoličky mimo hotela, môžeme ísť do vody bez problémov. Bazén je viditeľne špinavý s obalmi zo slamy plávajúcimi vo vode a v dohľade nie je nikto, kto by ich čistil. Prišli sme skoro a šli sme sa poflakovať, kým o 3:00 nebola naša izba pripravená. Ale keď sme sa vrátili o 3, bolo nám povedané, že nie je pripravená a okrem „skoro“ nemali čas, kedy to bude. Čakali 15 minút a teraz hovoria, že 3 je len odhad, ale nie definitívny čas. Medzitým všetci ostatní, ktorí čakali, majú izbu. Zvažujem použitie poistenia mojej kreditnej karty na zrušenie nášho pobytu a nájdenie niekde inde.

Mali sme dva nádherné týždne vo Viva Tangerine v Cabarete! Obzvlášť milo nás prekvapila kvalita jedla – čerstvé suroviny, pestré bufety a vynikajúce à la carte reštaurácie. Talianska reštaurácia s výhľadom na more bola skutočným vrcholom. Aj keď sa jedlo zvykne pri dlhšom pobyte opakovať, chutí výborne a je vždy čerstvé – najmä ovocie a zelenina. Čo sa nám až tak nepáčilo, bola fusion reštaurácia: Nachádza sa v miestnosti bez okien so silným vlhkým zápachom, ktorý výrazne kazil kulinársky zážitok. Žiaľ, postihlo to aj telocvičňu – nepríjemný zápach tam bol tiež veľmi prítomný, takže sme ho nepoužili. Počasie bolo veľkým plusom: perfektné veterné podmienky počas celého nášho pobytu – ideálne na kitesurfing! Vrelo odporúčame pre nadšencov vodných športov. Trápilo nás však niekoľko organizačných problémov: - Bazén mal byť k dispozícii od 8.00 h, no po vyčistení ho otvorili až okolo 10.00 h. - Obsluha v reštaurácii bola často pomalá; veľa stolov bolo špinavých a neprestretých, aj keď bol hotel len mierne zaneprázdnený. - Niektorí zamestnanci – vrátane zamestnancov na omeletovej stanici a v zábavnom tíme – sotva hovorili po anglicky, čo viedlo k nedorozumeniam. - Inzerované denné úvodné potápanie sa bohužiaľ nekonalo v žiadny deň. - Služby pre hostí boli pri odpovediach na otázky neprofesionálne a opakovane nás odrádzali. Napriek týmto problémom sme sa výborne zabavili – najmä vďaka ideálnym podmienkam na kitesurfing. Ak by sa zlepšila klíma v miestnosti, kvalita služieb a komunikácia, Viva Tangerine by bola ešte viac odporúčaným ubytovaním.

Chalani z bufetu sú veľmi priateľskí, Brayan z reštaurácií je tiež veľmi priateľský, slečna Nehemias a Eduardo s jeho kávou, Feliana Coffee a Samuel z barov a slečna Estefany sa k nám vždy správali dobre a hľadali spôsob, ako sa cítiť dobre, všetci urobili náš pobyt báječným.