TERMÍN POBYTU: 11.06.2026
PRIDANÉ: 23.09.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Bývali sme v Pagona Holiday Apartments v auguste 2025. To, čo sa tam stalo, bol jeden z najstresujúcejších cestovateľských zážitkov v našom živote.
V noci 12. augusta o 22:07 sme sa nakrátko prešli cez detské brodisko, aby sme sa schladili v horúčave. Nebolo to plávanie, len krátky okamih prechodu. Majiteľ pri bazéne nereagoval – neskôr nás zastavil pri vchode do našej izby a od tej chvíle začala nočná mora.
Dostali sme príkaz opustiť hotel do jednej hodiny, „s tikajúcimi hodinami“. Počuli sme: VYPADNI! kričal na nás opakovane. Majiteľ nám odpojil elektrinu, vyhrážal sa, že zavolá ochranku, a keď som ho požiadal, aby zavolal políciu, odmietol a povedal priamo, že „polícia bude na jeho strane, pretože je miestny“.
Booking.com, s ktorým sme sa ihneď skontaktovali, nám nahrávky z tej noci potvrdil. Majiteľ bol zaznamenaný počas hovoru s konzultantom, ako sa nám jasne vyhrážal, kričal a správal sa agresívne. Chcem zdôrazniť: hovoríme plynule anglicky, boli sme rozvážni a pokojní a snažili sme sa situáciu riešiť racionálne. Bol to majiteľ, ktorý konflikt eskaloval.
Po preskúmaní nahrávok Booking.com uznal našu sťažnosť, vrátil nám peniaze za nevyužité noci a pokryl rozdiel v nákladoch na naše nové ubytovanie. To je jasný dôkaz, že majiteľ nemal zákonné právo nás vysťahovať a že sme mali pravdu.
Ešte horšie je, že správanie majiteľa obsahovalo prvky diskriminácie – vyjadroval sa o našej národnosti a veku, dokonca nás hanlivo porovnával s Afgancami.
Boli sme vyhostení uprostred noci, počas hlavnej sezóny, bez skutočnej šance nájsť iné miesto na pobyt. Museli sme si okamžite zarezervovať nový hotel za oveľa vyššiu cenu, pričom sme sa necítili bezpečne a ohrození. Pre dvoch ľudí to bolo veľmi stresujúce, no pre rodinu s deťmi to mohla byť absolútna katastrofa.
Rozhodne neodporúčam tento hotel. Žiadna úcta k hosťom, vyhrážky, odmietanie zavolať políciu, vypínanie elektriny a diskriminačné správanie. Toto nie je miesto, kde sa môžete cítiť bezpečne.
Prečítať celú recenziu »