Eva B.
TERMÍN POBYTU: 01.08.2013
PRIDANÉ: 19.08.2013
PREČÍTANÉ: 1416-krát
Hotel nám ponúkla CK ako náhradu za hotel Nona v Albene, ktorý sme si vybrali preto, lebo moja kamarátka tam mala na dovolenke dcéru s rodinou. Na rodinné stretnutie sa tešila, lebo dcéra nebýva na Slovensku. No človek mieni a ck mení. Hotel sme objednali v malej cestovke z ponuky ck, ktorá podľa informácií na internete je výhradný predajca hotelov na vyžiadanie v Albene ( samozrejme svoje produkty ponúka ďalším cestovným agentúram). Hotel na vyžiadanie by mali do 24 hodín potvrdiť. Vyplatili sme ho, keďže sa nám nik neozval, mysleli sme,že je všetko v poriadku. Sedem dní pred odletom som žiadala informácie o odlete a odpoveď bola, že nemám potvrdený hotel. Najskôr som trvala na pôvodnej ponuke, veď hotel na internete ponúkali aj po týždni naďalej. No po informácii, že už nie je v tomto termíne, sme boli ochotní prijať aj odlet zo Sliača, prípadne iný hotel v Albene. Keď nám dali zamietavé odpovede na všetky hotely v tejto destinácii na tento termín, pýtala som sa, prečo zavádzajú zákazníkov a ponúkajú niečo, čo už vlastne nemajú, bolo chvíľu ticho a potom mi ponúkli tento hotel. Kupovala som vlastne mačku vo vreci, lebo som hotel ani destináciu nepoznala ani virtuálne. No bolo 7 dní pred odletom, termín sme nemohli presunúť, tak sme to brali. Tieto praktiky sa mi od CK rozhodne nepáčia. Teraz ku samotnému hotelu. Tmavohnedá strohá farba budovy, rovnako strohá je aj jedáleň napriek niekoľkým obrazom. To bolo prvé, čo sme si všimli pri príchode. No chcem byť objektívna, a preto musím povedať, že našťastie prvý dojem dakedy klame. Personál bol veľmi milý, ochotný a snaživý, hotel až na bazény zodpovedal úrovni hotelov svojej kategórie v Bulharsku. Keď hodnotím dovolenku ako celok, bola dobrá, destinácia nie celkom vhodná pre skôr narodených a rodiny s malými deťmi. Pre mladých ideálna.
Prečítať celú recenziu »