Recenzie na CK Schauinsland Reisen (23)

Bezchybné ubytovanie, nádherná plážová promenáda, ale hlavne vynikajúca strava, ktorá je taká dobrá a pestrá, že neomrzí ani pri dlhšom pobyte.

Po príchode sme ostali zaskočení, keď nám na recepcii sucho oznámili, že máme zaplatenú len izbu ale nie konkrétne ubytovacie zariadenie, čiže hotel Sandalyon, keďže prevádzkujú viacero zariadení. Samozrejme, že sme mali byť ubytovaní v uvedenom hoteli, čo bolo jasne napísané v zmluve i vo všetkých podkladoch. Keď sme sa ohradili, že to nie je v poriadku a naši známi majú byť o pár dní ubytovaní v rovnakom hoteli, kým my budeme mimo, zrazu sme už nemali stráviť celý pobyt v inom ubytovacom zariadení, ale iba pár dní a prišli aj na to, že sme predsa mali mať izbu v ich hoteli, ale nemôžu nám ju poskytnúť, lebo odstraňujú technický problém s vodou.. No, máme potvrdené z viacerých zdrojov, že na našej izbe, ktorá vraj mala problém s vodou, bol v čase nášho pobytu ubytovaný starší taliansky pár, čiže zjavne mali problém s overbookingom. Majiteľka/ manažérka, ktorá sa ani neunúvala predstaviť sa, nám arogantne oznámila, že môžme byť vďační za nejaké ubytovanie. Žiadna snaha o ospravedlnenie a keď sme sa boli informovať, či sa niečo nezmenilo a náhodou naša izba nie je už v poriadku ( veď problém mohol byť odstránený aj skôr), nezvládla konfrontáciu, neprimerane zvyšovala hlas a správala sa maximálne neprofesionálne. Až neskôr sme sa náhodou dozvedeli, že jej hotel patrí a teda teda tomu zjavne zodpovedalo jej vystupovanie. Nedokázala komunikovať ani s delegátkou, čiže sme spísali reklamáciu a sme si istí, že vďaka nekorektnému prístupu vedenia hotela a zavádzaniu zákaznîka sa sem už nikdy nevrátime. Izby boli relatívne čisté, no hygienické zariadenia nedostačujúce, napr. malinký sprchový kút 60x60cm. Každopádne by si celý hotel žiadal rekonštrukciu. Strava, teda obedy a večere boli chutné, čo nás zarazilo, keď nasledovalo viacero chodov a čašníci boli vyťažení, jednoducho nám zo špinavého taniera vrátili použitý príbor na stôl. Ďalšîm problémom bola veľmi nízka informovanosť, napr. sme sa až na konci dovolenky dozvedeli, že máme na pláži k dispozícii grátis slnečnîk a dve lehátka. Každopádne neodporúčam pobyt v tomto hoteli.

Tento hotel sme navstivili s rodinkou uz 2x, 15 min. od letiska, krasny hotel,cisty,udrziavany a vonavy...s kopou bazenov pre velkych aj malych, sauny,posilovna, velmi mily personal, recepcia fungovala na 100% vzdy ochotni ludia pomoct. izba super ako vzdy, denne upratovanie a doplnanie minibaru, strava super,kazdy si vyberie...more uz bolo super teple,pocasie ca. 32°C takze v 1/2 juna super... taxiky pri hoteli a taktiez nakupna pasaz asi 500 m od hotela....hotel vyzera presne takisto ako je nafoteny na promo fotkach.... Davam palec hore a 100% spokojnost,odporucam...my sa sem este urcite vratime....

Veľmi dobrý pomer cena a kvalita, perfektné služby agentúry dovolenka.sme.sk aj CK

Skvelá dovolenka v tomto hoteli, nemáme výhrady takmer k ničomu. Možno personál mohol byť trošičku milší, ale to by som už musel hodnotiť jednotlivcov. Celkovo veľmi dobrý hotel a ak by sme nechceli vyskúšať niečo iné, určite by sme sa sem vrátili.

Hotel Luna Park bol skromny ale cisty, strava bola vyborna, personal taktiez, neni problem sa hodovorit po nemecky,anglicky, spanielsky. To tam snad ovlada aj kazdy obchodnik. Horsie to bolo s vecerným hlukom ale hlavne hlukom na izbach. Steny su medzi izbami len zo sadrokartonu a pocut je kazde prdnutie, grgnutie a chrapanie. Hotel je plný mladých ozratých nemcov,ktorí každu noc do bieleho rana vystrajaju bud pred hotelom alebo na izbách. Pre ludi ako ja ktorí su citlý na hluk to bol neuveritelný zazitok. Co sa tyka okolia je tam plno barov a discotek, v lokalite je dlha promenada niekolko kilometrov. Najkrasi zazitok okrem kupania v cistom mori bolo pozicanie si bicykla. Je tam vybudovana dlhaaaa cyklotrasa pre cyklistov,ktora sa tiahne popri mori a dovedia Vas na rozne miesta, to bolo uplne ze super. Ak ste mlada partia a idete za zabavou odporucam,ak ste rodina s detmi radsej si priplate a najdite si 4hvz. hotel.