Severný Cyprus recenzie hotelov Severný Cyprus od CK Satur (116)

Jediným obrovským plus tohto hotela je exteriér. Bohužiaľ, ale nekvalitný servis zatieni všetky možné benefity. Ak niekto obľubuje dovolenku s kopou jedla, mohlo by sa mu páčiť , lebo výber stravy je naozaj bohatý. Ak teda prehltne nedostatky v upratovaní izieb a ochote personálu hotela. Ochota vyriesit požiadavku je 0 bodov zo strany domácich a bohužiaľ aj delegáti prichádzajú s vyjadreniami nad ktorými zostanete len stáť - napríklad, že hotel neďaleko ( Concord) ma najlepšie izby . To mali povedať keď sme kupovali dovolenku v tomto na oko luxusnom zariadení. Ale žiaľ, keď už ste ako klient v zariadení tak ťaháte za kratší koniec, lebo už ste tu, len tak neodídete a prehadzovat si Vás tu budú niekoľko dní a potom pôjdete preč. A to sme si vybrali CK kde sme očakávali profesionalitu atd plynúci z doby koľko sú na trhu , ale je to jedno veľké sklamanie z hotela a zároveň z CK a spôsobu riešenia respektíve neriešenia! Určite neodporúčam ani jedno áno druhé

Hotel je krásny, veľký. V areáli je množstvo aktivít, takže človek sa tam nenudí. Problém je s izbami, my sme dostali izbu s ,,výhľadom” na cestu hotela čo sme najprv považovali za sklamanie ale tak sme zistili že to bola vlastne výhoda, preotože máme malé deti a aspoň nebol hluk od bazénov. Na izbe sme ale aj tak boli minimum času takže s tým nebol problém. More a pláž bolo najväčším prekvapením, v dobrom slova zmysle. Boli nádherné, čisté. Veľkým sklamaním bol prístup delegáta Juraja. Dcérka mala úraz, ktorý si vyžadoval prenos do nemocnice. Delegát išiel s nami k hotelovému lekárovi, preložil im čo sa stalo, a povedal nám čo sa bude diať. A keď sme sa opýtali že či pôjde s nami do nemocnice, tak s arogantným tónom nám len odvrkol, že on určite s nami do nemocnice nepôjde a otočil sa a odišiel. Keďže naša angličtina nie je najlepšia len sme s manželom na seba pozreli že ako sa s nimi v nemocnici dohovoríme a vysvetlíme čo sa stalo. Našťastie tam bola s nami švagriná, ktorá angličtinu ovláda, tak išla ona. Takže určite neodporúčam delegátov Saturu, pretože takto by práca delegátov nemala vyzerať. A potom vidíme delegátov, vrátane Juraja ako sú na recepcii a pijú si kávičku. Hlavne že do nemocnice nemohol ísť. Teda pocity z hotela, mora a pláže super ale z cestovnej kancelárie sklamanie.

Všetko by bolo ok, strava, služby, more super okrem ubytovania. Izbu sme mali bez balkóna s výhľadom na múr a to sme neboli samy, čo sa sťažovali na izbu. Mali síce balkón,ale umiestnený priamo na ventilácii s výhľadom na múr alebo ste nemohli otvoriť balkón, lebo ste pocúvali celý deň hučanie ventilácie. Na tretí deň sťažnosti nám bola ponúknutá izba v suteréne ešte horšia, krtínec s balkónom , ktorý kopíroval chodník, po ktorom chodili autíčka. Neochota delegátov zo Saturu aj na recepcii. Ani po 5 dňoch sme neuspeli s výmenou izby, že až v stredu, t.j.po týždni sa niečo uvoľní. Mali sme pokazenú dovolenku. So sťažnosťami s ubytovaním sme neboli samy. Takže milí dovolenkári, premyslite si, kam investujete nemalé peniaze za vašu dovolenku, pretože v cestovke vám to nepovedia, aby zájazd predali.

Krásny hotelový komplex, ústretoví personál, príjemná pláž, čistulinké more, výborná strava a profesionálna delegátka Petra Nawrocká

Hotel pekny, ale pre Slovakov a Cechov mali iba pristelky, co ck samozrejme nenafoti a za tie peniaze spat na pristelke, ktora je ako trampolina, je otrasne. A reakcie delegatiek - vyhovorky. Samozrejme, ze aj vedenie ck poslalo vopred naucenu frazu.

Cez cestovnú kanceláriu Satur už asi nikdy viac... Samotný hotel bol pekný, nový, čistý a moderný s veľkou možnosťou aktivít pre deti aj dospelých. Šok nastal po ubytovaní. Hoci má cestovná kancelária na fotografiách nafotené luxusné izby v zlato-bielej kombinácii, v skutočnosti sme boli ubytovaní v úplne inom type izieb. Aj tie však boli pekné a čisté, no nezhodovali sa ani náhodou s fotografiami na stránke CK. Keď som si pozrela oficiálnu stránku hotela Limak, zistila som, že hoci ponúkajú štandardné izby, použili fotografie nadštandardných izieb Royal, čo považujem za zavádzanie zákazníka. Najhoršie to však bolo s polohou izby. Izba bola v suteréne, otočená do technickej časti hotela, kde sme videli akurát tak na plot, takže bočný výhľad na more, ako bolo písané na stránke nehrozil. Po sťažovaní nám po 2 dňoch izbu vymenili za izbu rovnakého štandardu avšak už na prvom poschodí s krásnym bočným výhľadom na bazény, more a celý areál rezortu. Stratili sme tak tým 2 dni chodenia na recepciu a prenášania batožiny, čo nám prvotný dojem z dovolenky dosť pokazilo. Odhliadnuc od toho, rezort bol pekný s krásnou plážou a morom (azda najkrajšou, akú som v Európe videla). Hotel Limak preto určite odporúčam, najmä ak máte deti, avšak nie cez cestovnú kanceláriu, aspoň nie cez slovenskú...

Doprava z letiska na hotel trvá takmer dve hodiny. Vilky sú už staršie, vraj iba 12 ročné, ale izby sú v nich potuchnuté a smrdia. Hlavne na prízemí. Vankúše niektoré tiež smrdeli a boli plesnivé pod návlečkou. Sú aj veľmi nepohodlné a odporúčam doniesť vlastné z domu. Mali sme izbu na prízemí a orientovanú na sever a to bola chyba. Slnko tam nesvietilo vôbec. Na izbe bolo aj dosť pavúkov, inak čisto. Všetko počuť z chodby. Budili nás o tretej v noci decká, čo šli z diskotéky. Upratovanie každý deň. Banujem, ale že som nevymenil prvý deň izbu. Majú problém s kartami od dverí. Sem-tam nejdú otvoriť a vraj to je kvôli blízkosti mobilu, čo je blbosť. Museli sme trikrát za týždeň meniť kartu. Personál je milý, všetko stále upratujú. Na pláži roznášajú nápoje. Prevažne sa ale venujú domácim Turkom a to všade. Jedlo sa podáva stále. Dokonca aj po polnoci. Jedla je od výmyslu sveta. Vybrať si musí každý. Nápoje v baroch všetko kvalitné originály. Večerný program o ničom, veľmi slabý. Väčšinou tanec tej istej skupiny alebo podpriemerná zábava. Ak vie majiteľ postaviť takýto kolos a prevádzkovať obrovské kasíno, tak vie určite aj zlepšiť večerný program v amfiteátri. Okrem amfíku tu hrá živá hudba v dvoch baroch, ale hrajú skôr tureckú hudbu, čo je skôr pre domácich Turkov, ktorých je tu väčšina. Večer je pri baroch málo miest na sedenie. Po živej hudbe začína aj disko, ale to je tiež viac menej pre Turkov. Je ich v komplexe veľa a sú nesympatickí a nevedia sa správať. Slovákov je tu tiež veľa, ale tí sú vychovaní určite lepšie. Animátori sú slabí a aj animácie. Možno preto, lebo končí sezóna. Wifi je ale slabá a vypadáva. Na plážovom volejbale mi vadilo, že keď nás bolo viac, tak animátor hral a ja som sa zatiaľ pozeral naňho. To mi neprišlo normálne. Asi mu celé leto hrania nestačilo. Bol to ale zasa Turek, takže ma to neprekvapilo. Pláž super, veeeľmi dlho plytká voda. Pozvoľnejší vstup do vody už asi nie je. Poobede mala 29 stupňov. Ideálne pre malé deti. Len čistý piesok, žiadne kamene. Vlny boli iba raz za týždeň. Proste paráda. O 11tej sme už ale našli posledné miesto na pláži. Ležadlá sa obsadzujú, aj keď je to zakázané. Musíte ísť zajednať pred raňajkami, inak sa Vám v lepšom prípade ujde miesto vzadu. Slnečníky pekné, veľké, ale stalo sa nám, že kým sme boli vo vode, tak sa nám pod náš tieň vopchali Turci. Videl som to ešte ale dvakrát urobiť vedľa nás iným Slovákom a vždy to boli Turci. A pritom voľné slnečníky boli, ale tie boli ďalej. Večer striekajú niečím areál, pravdepodobne asi proti komárom. Pravdou je, že sme ani jedného nevideli. Areál krásny, hotel nádherný, pekné kasíno. Posledný deň treba vypratať izby do 12:00. Dá s ale predĺžiť ubytovanie do večera za 50€. Ale len v ten posledný deň ráno o deviatej. Bol som sa pýtaj aj večer pred tým, ale recepčný to nechcel alebo skôr nemohol dať.

Celkovo hodnotím pobyt ako veľmi dobrý, služby, strava, pláž, bazény, ponuka nápojov - všetko na vysokej úrovni. Treba si len dať pozor na pridelení izby orientovanej výhľadom do areálu - k bazénom t. j. aj výhľad na more. Môžem odporučiť.