Belek recenzie hotelov Belek od CK Koala Tours (21)

4x ten istý hotel, služby sa z roka na rok zlepšujú, sezóna 2016 je už vybraná :), úroveň služieb sa prejavila aj v hodnotení hotela v medzinárodných recenziách, nechajú Vás užívať all inclusive aj po check oute, ako stáli klienti máme množstvo výhod, napr. skoré ubytovanie rovno po prílete v hocijakom čase.

Hotel je pekný, zrekonštruovaný, vhodný pre rodiny s deťmi, keďže je tam veľa atrakcií pre deti (skutočne, tam boli iba ruské rodiny s nevychovanými deťmi, ktoré sa prekrikovali cez celú pláž, podhrabávali sa vám pod ležadlo a rodičia s tým nič nerobili, keď ste ich oslovili, že ich dieťa vás ohadzuje pieskom, len veľmi neochotne dieťa napomenuli, pri večeri, keď nenašli miesto na sedenie na terase, dokázali stáť s plačúcim dieťaťom 30 cm od vás, akože čakajú, kým nedojete a neuvoľnite im miesto). Pre nás to bola už 6. dovolenka v Turecku, nikdy sme nemali tráviace problémy, v našom termíne však ich mala väčšina slovenských dovolenkárov, pravdepodobne z masla. Pre jedného člena našej rodiny bol nevyhnutný aj pobyt v nemocnici, 1. -krát 2 dni, po návrate a následnej konzumácii raňajok - chlebík s maslom, bola nevyhnutná ďalšia 2-dňová hospitalizácia. V posledný deň odchodu, po strávených 4 dňoch v nemocnici, nám na našu prosbu o neskorší check-out (keďže tráviace problémy stále pretrvávali) povedali, že za poplatok 210 dolárov. Nakoniec nás po niekoľkých urgenciách delegátky (tá nás najprv iba odkázala na guests relations alebo na recepciu hotela, veď načo by si robila starosti, museli sme ju niekoľkokrát kontaktovať) nám "dovolili" ostať na izbe do 16:00. Mali sme objednanú dvojposteľovú izbu s prístelkou, ktorý nám priniesla upratovačka až po urgencii, že na izbe sú iba 2 postele. Išlo o kovový rozkladaciu prístelku s matracom, zlomený na 2 miestach, prvú noc nám ho ani po sťažnosti na recepcii nevymenili, až ďalší deň upratovačka po tom, čo sme jej dali 5 €. Doteraz sme vždy v Turecku mali 3 plnohodnotné postele.

Hotel vhodný pre rodiny s deťmi, samostatný malý areál pre deti v tichej časti s bazénom maličkým, ďalší bazén s toboganom a spolu s miniclubom a detským ihriskom, chýbal nám akurát slov. alebo česky hovoriaci animátor, ale tak maličká mala kurz ruštiny :)... areál nádherný, zeleň, možnosť behať, prechádzky, golf, požičovňa bicyklov pre deti....blízka pláž, bar na pláži - nápoje, ovocie, jedlo....čo sa týka mora, tak boli veľké vlny, ale dalo sa...izby a kúpelňa nič moc - priemer, kto si potrpí na toto, tak nie veľmi (fľakaté koberce, odlupujúce sa tapety)...pre nás bol však dôležitejší krásny areál a dostupné služby a tak izba nevadila....kuchyňa klasika ako v Turecku, výborné jedlo, výber aj pre malé deti zvlášť.....recepcia podľa nálady recepčného...raz lepšie, inokedy horšie....služby klientom veľmi ochotné dámy...my sme hneď prvý deň potrebovali lekára, keďže malá nám hneď po prílete ochorela, takže sme boli aj v nemocnici...všetko super prišiel zmluvný lekár našej poisťovne (v hoteli nie je, ak by ste ho hľadali), sanitka nás odviezla do súkromnej nemocnice, všetko super vyšetrenia, odviezli nás aj do lekárne po lieky a naspäť na hotel.....účet 600 eur zaplatený na mieste, ale poisťovňa všetko preplatila, takže ok....píšem to len preto, že si neviem v tejto situácii predstaviť, že neovládam angličtinu, pretože po delegátke z cestovky nebolo ani stopy počas celej dovolenky....určite by sme išli opäť do tohto hotela...odporúčame....ešte kto chce nakupovať, tak Belek nie je veľmi vhodná oblasť, z tohto hotela odporúčali neďaleké nákupné centru aj nejaký klasický trh, ale ceny vyššie ako v iných oblastiach....

Hotel vhodny pre rodiny s detmi, je to sice rusky hotel, ale nam to nevadilo, lepsie sme sa dohodli. Ubytovali nas az po 14, 00, ale kedze sme mali 2 izby, jednu nam dali hned, mali sme male dieta. Ubytovanie sme mali s vyhladom na areal a more balkon sice malicky, ale dalo sa sadnut. Tobogany super, bazeny tiez, blizko plaz nie je problem najst miesto, mali sme 2 dni vlny, co bolo horsie pre deti, ale ostatne dni uplne super, pozvolny vstup, maly 6r. chodil sam do vody. Posledny den sme si dohodli izbu az do 19, 00 za poplatok 40 € aj so stravou. Vsetko je to o komunikacii a chciet sa dohodnut, ako izbu tak aj ostatne. Nie je pravda, ze si vsimaju len Rusov, ako je to v predoslej recenzii. Stredisko Belek je prisposobene Rusom, cize ceny su nadsadene, ale da sa dohodnut, ked poviete, ze nie ste Rus.

Veľmi pekný hotel, situovaný v udržiavanej záhrade, z letiska do 35 min busom. All inclusive výborný, výber super, dostatok miesta v jedálni aj v reštaurácii pri pláži, alkohol od 12:00 info pre tých, čo nie sú spokojní s neskorým podávaním :), že ruskí občania sú alkoholici. Pláž piesočnatá, udržiavaná, čistá, dostatok ležadiel na pláži aj pri bazéne. More je trochu mútne, tým že tam je viac piesku ako štrku na pláži. Animácie podľa dennej ponuky, každý večer spoločenský program. Personál v pohode, ani sa nevnucuje a v prípade potreby ochotný, žiadna jazyková bariéra. Od centra Beleku asi 15 min chôdze, chodí taxík za 2 eurá alebo za euro lokálny "traktor". Odporúčam, hygiena super, služby tiež.

Popis hotela sa zhoduje so skutočnosťou, bývali sme v hlavnej budove, izba pekná, zrekonštruovaná, výhrady máme k veľkosti balkóna: 1mx0, 5m. Ubytovaní sme boli na prízemí, výhľad na murovanú stenu (ten bol deklarovaný ako "garden view"). Ani po viacerých urgenciách nám izbu za vyššie poschodie nevymenili. Ochota personálu recepcie nulová. Služby fajn, primerané hviezdičkám. Strava vynikajúca, bolo si z čoho vybrať. Personál o. k. až na pracovníkov recepcie. Klientela hotela je na 90% ruská, väčšinou rodiny s deťmi. Celkový dojem nebol zlý, ale po problémoch s recepciou sa tam už určite nevrátime.

V hoteli prevládala ruská klientela (90%), väčšinou rodiny s deťmi. Najväčšie výhrady máme k správaniu recepčných, absolútny nezáujem, arogancia. Sú tam aj ruské recepčné, tak že priorita je výjsť v ústrety ruským klientom. V tomto smere by mali naše cestovky trošku zabojovať, aj keď v porovnaní s veľkosťou ruského trhu sme pre turkov asi nezaujímaví. Vzhľadom na to, že sme v Turecku neboli prvý krát, máme skúsenosti aj s iných hotelov, nám správanie pracovníkov pripadalo absolútne nevhodné a do tohto hotela sa určite už nikdy nevrátime.

Príjemný hotel, čisté a priestranné izby s vlastnou klimatizáciou a sejfom na izbe, areál ako botanická záhrada až po pláž, ktorá je piesková s pozvoľným vstupom, miestami kamienky a mušličky, dostatok tieňa, strava výborná, personál príjemní a milí.