Recenzie na CK Hechter (527)

Neviem, kto dal tomuto hotelu štyri hviezdy! Ten asi nebol v štvor-hviezdičkovom hoteli. Izba bola síce veľká a v celku útulná, dokonca aj upratovačka chodila každý deň, ale strava hrozná! Každý deň to isté, kura, hranolky, cestoviny, tvrdá pečienka, všetko bez chuti, nápoje ku koncu už ani nedopĺňali. Rady ako na pionierskom tábore a jedáleň pre-sklená bez klímy tak na odpadnutie. Personál sa choval, ako keby ste ho otravovali. Káva sa nedala piť, chodili sme radšej na kávu inde aj napriek tomu, že sme mali all inclusive. Čo nepochopím, ako je to možné v 4-hviezdičkovom hoteli, keď sa pokazí klíma a oni vám ju prídu opraviť na druhý deň (podotýkam, že tá klíma nefungovala na viacerých izbách). Čo bolo najhoršie, tak počas našej dovolenky, čo bol jeden týždeň, sa stali na hoteli dve krádeže a hotel odmietol zavolať políciu. SBS-skár na recepcii tam bol iba na okrasu, pretože nemecká mládež si tam robila, čo chcela. Tobogany na fotkách patria vedľajšiemu hotelu, takže sa platili. Keď sme to doma zhrnuli, tak do Bulharska sa určite vrátime, pretože je tam dobre, ale do tohoto hotela určite nikdy nie!

Hotel zodpovedal 3 hviezdičkám, strava bola vcelku dobrá, ubytovanie dobré až na to, že upratovačky sa nejak nepretrhli za celý týždeň, nebola umytá podlaha len v kúpeľni. Ale upratovačky namiesto toho, aby upratovali, ukradli nám darčeky, ktoré sme kúpili pre rodinu a zistili sme to až doma, nakoľko to boli malé balíčky, čo si človek pri balení nevšimne, či to tam je.

Veľmi útulný hotel, príjemný personál. Po transfere z letiska nás v krátkej dobe ubytoval milý usmievavý personál, aj keď mali ešte 3 hodiny čas, keďže sa ubytovanie začína po 14-tej hodine. Izby čisté, útulné, každý deň upratovali a zametali piesok, čo sme nanosili z pláže. Pláž bola blízko hotela, ako píšu 50 m. V hoteli ponúkajú raňajky, ale nie je problém sa stravovať celý deň, výborná kuchyňa za dobré ceny. V areáli bol k dispozícii bazén s ležadlami, kde sa dalo príjemne oddychovať. Dovolenka bola nad naše očakávanie, boli sme spokojní. Doporučujem.

Moja zlá skúsenosť v tomto hoteli. Dostali sme izbu, kde pri malom balkóne bol komín z kuchyne, takže dym a smrad, po úplatku 20 €, sme dostali izbu s bočným výhľadom na more a bazény. Spoplatnený internet 9 € objem dát 1 GB na týždeň aj na dve zariadenia, pri úhrade už cena 18 €, aj keď ma uistil recepčný a delegátka, že cena bude 9 €, neide o 9 €, ale o princíp. Nadmerná ústretovosť pre nemecký hovoriacich turistov.

Hotel má zjavne už svoje najlepšie roky za sebou a určite by nemal mať 4 hviezdičky. Cestujem často a viem posúdiť kvalitu. Jedinými pozitívami bola strava, blízkosť pláže a centra Side. Možno si túto destináciu vyberieme aj v budúcnosti, ale určite nie tento hotel.

Hotel je situovaný v oblasti Colakli, kde sa nachádza množstvo hotelových komplexov. Je postavený v blízkosti hlavnej cesty, ale takmer všetky izby sú orientované do záhrady, takže hluk nepočuť. V blízkosti je aj bazár s nákupnými možnosťami (množstvo butikov s oblečením, supermarkety, lekárne). Miestnymi autobusmi sa pohodlne spred hotela dostanete do mestečka Side či Manavgat. Nevýhodou hotela by pre niekoho mohlo byť, že asi 90% hostí tvoria nemecky hovoriaci turisti. Personál preto rozpráva skôr po nemecky, ale kto chce dohovorí sa aj po anglicky. Hotel je vhodný pre rodiny s deťmi, mladých aj seniorov, každí si tu nájde niečo pre seba.

Hneď po príchode do hotela nás ubytovali bez toho aby nás previedli izbou a ukázali nám ako funguje klíma a podobne. Dostali sme do rúk klúče a museli sme hladať naše izby. Hneď ako sme otvorili dvere videli sme dieri v dverách ktoré boli dosť viditelné no najvačsia bola na kúpelni. Neriešili sme to a to sme urobili veľkú chybu pretože po 5 dňoch pobytu nás obvinili že sme dieru do dverí na kúpeľni urobili my a mali sme im zaplatiť 100 levov=50 eur. Odmietli sme to platiť keďže sme mali aj jasné dokazy na fotkách no bohužial nám povedali že ak to nezaplatíme zablokujú nám pasy a nepustia nás cez letisko. Nakoniec už chceli len 30 eur čo sme zaplatili. Celkovo je prístup hrozný hlavne recepcie kde sedí nepríjemný pán ktorý sa tvári znechutene a arogantne. Raňajky, obedy a večere boli síce časovo obmedzené ale kto prišiel pol hodinu pred ukončením už nemal šancu sa najesť buď nebolo čo jesť lebo jedlo nedokladali alebo to už upratovali a doslova mi vytrhli naberačku z ruky. Za všetko sa platí! Uterák nie moc špinavý od make-upu alebo šipráli 25 eur. Pán ktorý hneď pri príchode podísal papier že nebude používať trezor bol obvinený že ho pokazil a pýtali za to 100 eur mimochodom bol to slovák veľmi slušný. Hodnotenie dosť zlé.

Hodnotenie hviezdičiek, cca 2+. Hotel určite vhodný pre mladých, nie pre rodiny s deťmi, hluk po chodbách. Transfer netrval dlho, uvedenie a info od delegátky bolo fajn. Na recepcií necháte do rána pasy, ale na druhý deň určite ich vyberte, nakoľko sa kradnú, majte ich radšej u seba. Recepčná (strašia pani)nonstop nahnevaná, drzá a arogantná. More je určite ďalej ako uvádza katalóg. Hotel zo začiatku celkom dobrý dojem. Potom to postupne prišlo. Vyhadzovali uteráky z lehátok, ktoré ste mali zaplatené v cene, 1. deň skončili Poliakom v bazéne, na 2. deň na zemi na recepcií s komentárom, že ešte raz, tak ich vyhodia na ulicu, bazén len filtrovaný, nečistený. Strava celkom o. k, ale so žalúdočnými problémami. Na 7 deň nášho pobytu Slovákom ukradli: pasy, peniaze, peňaženku, mobile, zrkadlovku, a to zo zamknutej izby, zámok nepoškodený. Nič sa nevyriešilo, ani to neriešili, poplatok na polícií 10BL za vystavenie nových dokladov, v banke 10BL za storno karty. A teraz z čoho, keď Vás okradli. Paráda. Animátorka občas nadurdená, inak obaja celkom o. k. No užili sme si to, ale nikdy do tohto hotela viac. Vôbec neodporúčam, jedine s dobre vybavenou flegmatickou povahou a dobrou náladou. Izby klasika, až na pleseň na matracoch a pod kobercom, v kúpeľni. Naša izba bola orientovaná na bazén, ktorého výhľad zatienil veľký strom s pavúkmi a chrobákmi. Klincom celého pobytu bol šváb, ktorý našli susedia v kúpeľni a druhí ich videli po chodbách behať. Takže odporúčam odobrať 2 hviezdičky, ktoré by zodpovedali tomu to hotelu a vymeniť pani na recepcií, ktorá ani zďaleka nemá šancu, v čom spočíva jej pracovná pozícia.