Side recenzie hotelov Side od CK BUCHER Reisen (4)

Izba bola čistá, priestranná, uteráky menili podľa našich požiadaviek (nie vždy sme ich chceli meniť). Plážové uteráky bolo možno meniť tiež každý deň. Strava bola výborná, každý deň na večeru pripravoval kuchár nejakú čerstvú špecialitu. Na pláži bol výber stravy tiež dobrý. Deti ocenili, že mali každý popcorn a ľadovú drť. Jediné čo nám trochu chýbalo, že nerobili turecké placky, ale to bol naozaj iba detail. Pláž bola čistá, udržiavaná, avšak určite ďalej, ako bolo v oficiálnom popise. Nám to neprekážalo, doprava z hotela na pláž fungovala výborne. Lehátka boli vždy k dispozícii, avšak tie pri bazéne boli všetky obsadené, hoci asi na polovici z nich nikto neležal. Personál milí, ústretoví. Nám sa veľmi páčilo.

Hotel Side Sungate NEODPORÚČAM!!! Hotel sme si vybrali preto, lebo je nový, má dobré hodnotenia a krásnu piesočnatú pláž. Žiaľ, hotel má VEĽMI ZLÉ SLUŽBY, nekvalitný personál. Klientela bola väčšinou po nemecky hovoriaca (1/3 boli po nemecky hovoriaci Turci). Mali sme rodinnú izbu, ktorá bola priestranná s veľkým balkónom, kúpeľňa však bola veľmi malá. Po príchode na hotel a ubytovaní sa sme našli špinavú toaletu a prázdny, špinavý a obliaty minibar. Nedostatky boli odstránené potom, ako sme situáciu riešili s recepčným. V prvú nedeľu nám chyžná neupratala izbu, nevyniesla odpad,... v našej izbe vôbec nebola. 3 x sme o tomto informovali recepciu a až po tretej sťažnosti nám konečne vymenili uteráky a vyniesli odpadky. Za celý pobyt nám ani raz nebola doplnená kozmetika v kúpeľni. Vždy, keď nám došlo mydlo či sprchový gél, museli sme ísť za chyžnou a poprosiť ju o doplnenie kozmetiky. Dialo sa to i napriek tomu, že sme jej niekoľkokrát dali tringelt. Izba bola uprataná povrchne, napr. pod posteľou boli chumáče prachu a špiny. Strava bola dobrá, výber jedál slabší. Detské drinky boli miešané zo zafarbenej a presladenej vody. V celom hoteli nebola ani kvapka džúsu. Keď sme prišli na večeru neskôr, bol problém nájsť si prázdny stôl a keď sme prázdny stôl našli, boli na ňom špinavé taniere, poháre,... Museli sme nájsť čašníka a požiadať o upratanie stola. To sa stalo niekoľkokrát. Keď sme si objednali nápoje, čašníci neboli schopní zapamätať si objednávku a ešte minimálne 1 x sa vrátili, aby sa opýtali, čo sme si to objednali, alebo doniesli nesprávne nápoje. V plážovom bare nápoje podávali do 18tej hodiny, keď sme si však chceli objednať nápoj o 17:50 hod., nedostali sme ho. Čašník to odôvodnil tým, že o 18tej sa bar zavára a on ešte musí upratať. Keď sme si však chceli jedlo v plážovom bare naložiť tesne pred 12tou (jedlo sa podávalo od 12:00 hod.), personál nás upozornil, že ešte nie je 12 hodín a teda jedlo si nemôžeme naložiť. V plážovom bare nebol ani jeden ventilátor, personál chodil spotený, zotieral si pot rukami, následne obsluhoval hostí.... Beach boy bol na pláži úplne zbytočne, zvyčajne sa motal v bare a ani jediný raz nám po príchode na pláž nevystrel slnečník, neprichystal ležadlá a za celý pobyt sme ani nevideli, že by niekomu vystrel slnečník. V cukrárni sa personál nezdržiaval a keď sme chceli koláčik či kávu, museli sme najskôr nájsť niekoho z personálu v iných priestoroch a požiadať ho o obsluhu. Mimochodom, v hoteli sa podávala káva len z automatu. V lobby bare sa tiež stávalo, že sme sa obsluhy nedočkali a museli sme si ísť nápoje objednať k baru. A to sa v bare pravidelne zdržiaval manažér, prechádzal sa po bare a na všetkých okolo sa stále mračil. Po takomto vzore personál neoplýval úsmevom na tvári (len jediná čašníčka tam mala stále dobrú náladu, bola milá a usmiata). Pláž bola od hotela vzdialená cca 300 m (nie 100 či 150 m, ako je uvedené v ponuke), na pláž sa chodilo pešo. Pláž je veľmi pekná, pozvoľný vstup do mora, ideálna pre malé deti. Tento hotel skutočne nikomu neodporúčam. Do Turecka chodíme pravidelne 1 - 2 x ročne, ale s tak zlými službami sme sa ešte nestretli. Na záver jedno upozornenie. Cestou z letiska na hotel po príchode do mikrobusu nám šofér rozdal nápoje. V autobuse nebol vyvesený žiadny cenník nápojov (štandardne v autobusoch visia cenníky). O žiadny nápoj sme nežiadali, brali sme to teda ako milú pozornosť. Pri vystupovaní z autobusu dal manžel šoférovi tringelt 2€ a aké bolo naše prekvapenie, keď si šofér vypýtal za 2 plechovky coly 5€!!!!! Manžel mu vysvetlil, že sme žiadne nápoje nežiadali a vopred sme neboli informovaní, že bude požadovať za dve plechovky sumu 5€. Nepochodili sme a keďže sme sa s ním nechceli doťahovať, požadovanú sumu sme mu zaplatili. Preto pozor, NIČ NIE JE ZADARMO!!!

Keby nám bolo vyšlo počasie, bola by to jedna úžasná dovolenka. K hotelu naozaj nemám žiadne pripomienky. Každý večer (hoci mimo hlavnej sezóny) sme mali pekný animačný program, čo sa určite o mnohých hoteloch povedať nedá. Hlavne tá strava super. Išli sme cez rakúsku cestovku a odlietali z Viedne a podarilo sa nám vystihnúť výbornú cenu (to bol vlastne dôvod, prečo sme išli s rakúskou cestovkou). Samozrejme, treba ovládať nejaký jazyk (frčí hlavne NJ a RJ). Absolvovali sme krásny výlet do Demre, Myra, Kekova a potom sme si robili aj neorganizované vlastné menšie výletíky - napr. malý vodopád v Manavgate, Side, cesta loďou k ústiu rieky Manavgat do mora... Celkom pekné malé výlety. Určite tento hotel odporúčam!!!!