Recenzie dovolenky a hotelov - Zaton (127)

Ako hosť, ktorý prichádzal v rokoch 1982-1991 a 1996-2003, a odvtedy sem chodím takmer každý rok na výlet, pretože som miloval Zaton, cítim sa povolaný dať dnešnému Zatonu pol hviezdičky; a to len preto, že existuje. Les je úplne zničený, zdevastovaný. Kemp je úplne zničený: veľké parkovisko pre kemperov, plné betónu. V kempe boli postavené domy. Na samom konci zostalo mizerné miesto pre stany. Je úplne jasné, že to už nie je kemp. Apartmány: les zničený, aby sa zaplnili čo najväčším počtom ľudí. Zaton je dnes jedným z najhorších a najškaredších miest na strávenie leta a neodporúčal by som tam ísť nikomu, kto chce stráviť leto ako všetci skutoční kemperovia, v kempe a v udržiavanej prírode (a nie v betónovej púšti). Som smutný z toho, čím sa Zaton stal. Dôkazy sú na internete – existuje nespočetné množstvo fotografií Zatonu pred jeho zničením a dnes.

Zostali sme v upínacích stanoch.

Krásne miesto s veľmi ignorantskými a zlými vychovanými ľuďmi, nevzdelanými a trochu tyranmi, nehovoriac o šéfovi ochranky (vysokom miestnom chlapíkovi), ktorý je podľa mňa najhorší a nebezpečný človek a nemal by mať dovolené jednať s ľuďmi! Mal som s ním veľmi primitívnu skúsenosť. Keďže som Chorvát, viem, ako sa s takými ľuďmi vysporiadať, ale pre mňa je neuveriteľné, že takýto človek nie je na pohovore rozpoznaný ako vysoko rizikový, ktorý, ak už neurobil neporiadok, určite poškodí povesť tohto krásneho rezortu! Personál na recepcii je tiež veľmi neprofesionálny a verte mi, že sa na vás pri jednoduchej otázke pozriu zle, správajú sa, akoby ste ich otravovali, žiadne ahoj, doslova sa na vás mlčky pozerajú, keď sa s nimi rozprávate, a samozrejme musíte byť prvý, kto ich pozdraví! Veľmi zlá skúsenosť v tomto rezorte s krásnym jedlom a lokalitou, ale miestni ľudia, ktorí tam pracujú, jednoducho nedosahujú vysokú kvalitu služieb!! Musím povedať, že upratovačky sú jediné, čo sa tam správa slušne, a robia si svoju prácu s úctou, ale to všetko neznamená nič v porovnaní so zvyškom! Pláž a všetko, čo sa tam ponúka, je príliš drahé a opäť deti pracujú a správajú sa, akoby im to miesto patrilo! Ak niekto pochybuje o mojom úsudku alebo si myslí, že to robím pre zábavu, nech si prečíta moje recenzie a ako často ich vlastne píšem! Je to krásne miesto, ale nestojí za návštevu a odkedy som tam bola, uisťujem sa, že to všetci vedia! Dúfam, že táto recenzia bude užitočná pre ľudí, ktorí o tom uvažujú, verte mi, že to nestojí za vaše peniaze! Toto miesto nakoniec zničia ľudia, ktorí tam pracujú, ak sa niečo okamžite nezmení!

Bohužiaľ, tento rok sme boli už druhýkrát veľmi sklamaní! V roku 2024 nám dali taký hrozný apartmán! (Bol naozaj nechutný a smradľavý a klimatizácia strašne smrdela.) Apartmán zúfalo potreboval rekonštrukciu! Po príchode sme to spomenuli personálu recepcie, ale bohužiaľ, naše sťažnosti neboli brané vážne alebo boli jednoducho ignorované. Odišli sme skoro. S dvoma malými deťmi bola táto izba neprijateľná! Napriek tomu sme chceli stráviť našu dovolenku v roku 2025 v Zatone znova, pretože sa nám veľmi páči lokalita a pláž! Tento rok sme si rezervovali lepšiu izbu! Samotný priestor bol úplne v poriadku! Upratovacia služba však bola viac než hrozná! Za 10 dní sme dostali čerstvé uteráky iba raz! Ani na požiadanie nám ich nevymenili! Podľa upratovacieho personálu sa menia iba každých 5 dní! Veľmi pekné, vzhľadom na 40-stupňové horúčavy sa sprchujete častejšie!! A potom prišla posledná kvapka!! V deň nášho odchodu bol môjmu otcovi pri závore účtovaný neuveriteľných 200 eur, čo sme už nikdy nevideli!!! (Aj keď boli počas nášho pobytu registrované dve autá a dve ŠPZ na bezplatné parkovanie!) Keďže môj otec platil v hotovosti, prirodzene sme nedostali žiadny doklad ani potvrdenie!! Našich 200 € sme už nikdy nevideli!!! Hovory a e-maily na recepciu boli opäť šikovne ignorované!! Malo to byť zaznamenané na bezpečnostnej kamere parkoviska spolu s našou ŠPZ a zaplateným pobytom, ale nikto to nechce uznať!!! Zákaznícky servis je absolútne otrasný!!! Prepáčte, toto už tretíkrát nebudeme tolerovať!!! Neuveriteľné! Tak frustrujúce! Bohužiaľ, kvôli nespokojnosti zákazníkov absolútne nemôžeme odporučiť pobyt v Zaton Holiday Resort!! 100% hromadné spracovanie!!

Všetko bolo veľmi dobré.

Hromadné stravovanie za príplatok Každoročnú dovolenku v Zaton Holiday Resort sme strávili v septembri na 12 nocí – polpenzia. Hneď na začiatku si uvedomíte, že ste len číslo medzi mnohými. Zdá sa, že na recepcii úplne chýba prívetivosť a teplo. Bývali sme v Deluxe Family Camping Home 4 + 1 (mobilný dom). Bolo to veľmi moderné a veľmi čisté. V mobilnom dome s obrovskou terasou sme sa cítili veľmi príjemne. Sociálne zariadenia boli tiež veľmi moderné a dobre vybavené. Bohužiaľ, náklady na používanie práčky sú príliš vysoké a nespĺňajú štandard. Skončili sme pri ručnom umývaní, na čo je chvalabohu samostatný priestor. Zarezervovali sme si polpenziu, aby sme sa vyhli problémom s nakupovaním a varením. Bohužiaľ, aj mimo sezóny bola reštaurácia beznádejne preplnená, a tak sme často museli čakať na miesto s dvomi deťmi v závese. Sotva sú tu stoly pre štyroch, takže ste nútení zdieľať obrovský stôl s ďalšími ľuďmi. Stoly boli niekedy tak blízko pri sebe, že bolo ťažké prejsť. Bolo to veľmi hlasné, neustále preplnené a veľa ľudí bolo neskutočne bezohľadných. Situácia v jedle bola úplná katastrofa. Naozaj sme nikdy nič podobné nezažili. Mali sme pocit, že sme na pokraji nervového zrútenia a každý deň sme utekali z jedálne. A to myslím bez preháňania. Jedlo bolo dobrej kvality a ponúkalo veľkú rozmanitosť. Kuchári mali vždy úsmev na tvári. To však nemôžeme povedať o personálu reštaurácie. Servisný personál bol rýchly a priateľský. Dva bazénové komplexy sú snom pre deti. Žiaľ, plavčíci tam neboli príliš často. Zapískali však presne 15 minút pred zatvorením bazénov. Trochu nás prekvapila táto presnosť. Jedného dňa, hodinu pred zatváracou dobou, sa v detskom bazéne vznášal detský neporiadok. Napriek tomu, že bol nahlásený plavčíkovi, nebol odstránený až do úplného konca. Niektoré deti mali šťastie, že neplávali v tomto neporiadku. Bolo to nechutné a ohrozovalo to zdravie. Najväčšou nehoráznosťou však je, že za ležadlá pri bazéne si treba priplatiť, a to za prehnané ceny. Okrem toho je zakázané rozkladať si svoje veci/uteráky na zem. Nikdy som nič podobné nezažil. Už len z tohto dôvodu toto stredisko už nikdy nenavštívime a určite ho neodporúčame. Detskú zábavu sme nevyužili. Maskot Zatonino sa počas jedla len krátko potuloval, takže naše deti ho sotva mali možnosť vidieť alebo odfotiť. Animačný štáb sa s deťmi dostatočne nezapájal. Ďalej „minidiskotéka“ so začiatkom o 20:15 hod. je absolútny prebytok pre unavené deti. Skladby, ktoré tam hrali, pripomínali skôr párty pre dospelých ako minidiskotéku. Pred pódiom bolo pripravených niekoľko detských kolotočov a skákacích hradov. Všetko tu poháňal konzum. Dnešné večerné slávnosti pre naše deti sme nevyužili. Prišlo mi to celkom nevhodné. Bohužiaľ sme boli celkovo veľmi sklamaní z nášho pobytu v Zaton Holiday Resort. S čistým svedomím to nemôžeme odporučiť.

Toto letovisko sme našli náhodou a rezervovali sme si tam dovolenku. Cena za týždeň s polpenziou bola veľmi atraktívna. Mobilné domy sú priestranné a moderne zariadené. Veľká reštaurácia má dva vchody na zabezpečenie hladkého prístupu pre hostí a jedlo bolo fantastické! Všetko, čo som skúšal, bolo chutné. Nápoje sú zahrnuté v cene raňajok a večere. V celom rezorte je k dispozícii aj dostatok jedla a pitia a nápoje nie sú miešané s lacnými umelými sirupmi, ktoré sme často zažili inde. Zatiaľ čo zariadenia pri bazéne boli pre nás bezplatné, lehátka nie sú zahrnuté v cene. Voda v bazéne bola v lete príjemná. Lehátka na pláži sú tiež spoplatnené, no na pláži si ľahko nájdete miesto s vlastnou plážou alebo stanom. Pláž je veľmi plytká a prevažne piesočnatá. Veľmi odporúčame tento rezort!

Vynikajúci rezort, má vybavenie pre mnoho športov, jedlo je veľmi dobré, upravené a čisté! Oddych pre dušu aj telo, ak prídete mimo letnej sezóny.. Boli sme ubytovaní v časti "Ivana", párne počty bytov, tá časť potrebuje rekonštrukciu, dosť zlé izby, nepríjemný zápach v kuchynských skrinkách, zle sa zatvárajú dvere a okná, takže keď je silný vietor, fúka dovnútra.. Z tohto dôvodu 4*