Recenzie hotelov - Novi Vinodolski (42)

Hotel, nato ze ma 5 hviezdiciek, vobec nezodpoveda kvalite. Hotel je zanedbany. Kachlicky obite a spinave, nabytok v izbach tiez. Personal hodnotim tiez velmi zle. Po prichode ani odchode nam nepomohli s batozinou a kedze sme boli zajazdom s autobusom, parkovisko bolo dalej a do areala hotela autobus nepustili, tak kufre sme si museli od parkoviska tahat sami po kopcoch a naspat tiez. Na ubytovanie sme cakali 8 hodin, nikto si nas ani nevsimal. Vsetko je od hotela daleko a my, co sme prisli busom, sme do centra museli 3 km peso. Jedinym pozitivom bolo more. Strava dobra ale bez napojov. Ine nic. Kvalita nezodpoveda cene.

Perfektná dovolenka, vynikajúca a bohatá strava, ochotný personál, čistota areálu, vhodné pre rodiny s deťmi. Je to dosť veľký komplex. Nevýhoda: nedostatočne upratané apartmány, špinavá podlaha, nakoľko máme malé dieťa, ktoré lozí po zemi, tak nám to dosť vadilo.

Areál je síce pekný, má kopu bazénov, ale apartmány teda dosť špinavé, pavučiny sú štandard, fľaky na zemi, tu sa poriadne neupratalo viac ako rok. Počas pobytu upratovanie nečakajte, ledva vám vymenia uterák, ani spoločnú chodbu nepozametali. Večerný program nič moc a aj čo je pre deti, tak úboho uprednostňované chorvátske. Strava ale fajn, to bolo pozitívum. Areál v strmom kopci, ľutovala som všetky rodiny s kočíkom, to absolútne neodporúčam, to je normálny výstup na Rysy. V cestovke nám povedal, že pozvoľný vstup do mora a pritom hneď po dvoch metroch je človek v hlbokej vode, a teda pre malé deti tiež nič moc, v bazéne sme zase každý deň ošetrovali doškrabané nohy. No keď si ešte predstavím, aké prachy sme za to dali, tak mi je zle... a cestovka + delegát čistá katastrofa.

Hotel bol tip-top strediskom tak 10-15 rokov dozadu... bol to taliansky rezort, dnes patrí (pd 2017) Chorvátom. Preto veľa vecí prestalo fungovať, akoby malo. Ak však primárne hladíte na dobré jedlo a na to, aby ste sa s miliónom ľudí netlačili na jednej verejnej pláži, prípadne potrebujete aj to, čo vám nedá bežne privátne ubytovanie (napríklad detské bazény, bazény s morskou/slanou vodou), slnečník na pláži alebo pri bazéne, tak budete spokojní. Samotný pocit z rezortu mám asi taký, ako keď vidíte nablýskané Porsche stáť na ulici a keď podídete blízko k nemu, tak vidíte, že je poškriabané kľúčom, vnútri vydraté sedačky, predok dobitý od kamienkov a defekt na zadnom kolese. :)

Tú jednu hviezdu dávam len za pekné prostredie, ináč katastrofa. Celú dovolenku musíte niečo riešiť. Apartmán špinavý, doslovne špinavý, ulepený, ucápaný, smradľavý, plesnivý. Po kontakte delegáta dohoda znela, že ho upracú. Utreli zrkadlá... riešilo sa ďalej... dva dni dovolenky stratené... upratali... balkón katastrofa, samé ho..o, stoličky takisto. Nemali snahu, aby to očistili. Apartmán je veľký, fajn, ale čistota nulová... Delegát sa radšej už neozval. Taniere, poháre, šálky: prvé dva dni ok, na ďalší fuuu, hľadala som v kope čisté... na štvrtý deň upratanie žiadne. Zobrali uteráky z celého apartmánu a nechali jednu osušku, malý uterák a pod nohy trom ľuďom!!!!!! Toaletný papier nehrozí, aby dali . Neumyli nič!!!! A telefón samozrejme nefungoval... prestala ísť teplá voda, nahlásili sme to na recepcii... spýtali sa nás, či svieti bojler! Ja som tu opravár? Ok, poďme ďalej... po nahlásení, že nebolo upratané, že chýba toaletný a uteráky sa tvárili, že čo by som chcela 4* a 5* hotel?????? Odpoveď bola, donesieme... kedy, nechám sa prekvapiť. Toto je piaty deň dovolenky... teším sa na ďalšie dni, na ďalšie prekvapenie. Čo je tu najkrajšie je: more , prostredie... ináč 2* by mali ešte moc !!!!!

Resort ako taky fajn pre rodiny s detmi, ale vacsimi. My mame 7 mesacne babatko v kociku, ktore v tom kociku musi byt a dali nam apartman, ktory je uplne najvzdialenejsi a asi po 30 schodoch, cize bud som odkazana, ze sa musime vsetci zbalit od vody, aby mi muz pomohol s kociarom a tym padom musi ist aj syn, lebo ho nenechame sameho pri vode, alebo sa vyslovene vytrapit a vydriapat kociar sama, takze to urcite nie je dovolenka o oddychu. Dalsia vec, ze apartman je umiestneny v uplnom kopci, ze ledva vytlacim kocik hore. Nehovoriac o tom, ze apartman, za tie peniaze, ktore sme platili, nie je absolutne vhodny. Svoje najlepsie casy uz ma za sebou. A ked som pozadovala vymenu apartmanu, ze proste je neunosne takto byvat s kocikom, tak su ochotni vymenit apartman, ale za doplatok 108€ na den. Uz teraz tyzden pobytu stal 1700€. Strava dobra, stale doplnena, aj detsky bazen s atrakciami fajn. Este som zabudla, ze ani na plaz sa s kocarikom nedostanete, tiez je v kopci a ide sa po schodoch.

Dovolenku v tomto rezorte sme si užili i napriek otrasným službám, ktoré tento rezort ponúka. Nikdy by som ho však nedoporučila svojim známym a priateľom. Tento pobyt nebol najlacnejší a za tie peniaze sme chceli dostať aspoň štandard štyroch európskych hviezd, ktorými sa rezort pýši. Hotel samotný ich má dokonca päť, ale na túto úroveň by museli riadne zamakať na službách, čistote a personále. Jediné, čo sa dá vyzdvihnúť, je krásne prostredie, ktoré je v rezorte vybudované, zeleň, o ktorú sa pravidelne starajú. Budovy apartmánov zvonka i zvnútra sú už poznačené zubom času, takisto i bazénom by sa zišla lepšia údržba. Recepcia a výhľady z terás hotela sú naozaj úžasné! Celkovo tento rezort hodnotím na max. 2 hviezdičky a určite neodporúčam za túto cenu. Rozhodne majú čo zlepšovať! Boli sme 2 dospelí a dve deti (13, 10), mali sme rodinnú izbu v prízemí, bola síce veľká - t. j. priestranná obývačka spojená s kuchyňou a dve izby s manželskými posteľami. Každá z izieb mala vlastné sociálne zariadenie, čo bolo naozaj veľmi fajn. Avšak izby boli tmavé, aj cez deň bolo treba svietiť. Kuchyňa bola plne vybavená, bola tam aj rúra, čiže dala sa piecť pizza, zemiaky, koláč. My sme si nevarili, ale možnosť bola. Na izbe sme mali jeden funkčný ovládač na 3 klimatizačné jednotky, čiže sme si museli "požičiavať". Mali sme polpenziu, strava bola celkom fajn, raňajky klasika každý deň to isté, takže tí, čo striedali a nenaložili si v jeden deň všetko naraz na tanier, tým sa jedlo na raňajky nezunovalo. Večere už boli stereotypnejšie, málo kreatívne, pritom na večeru sa toho dá vymyslieť. Z mäsa sa striedalo teľacie s bravčovým, raz bolo kuracie. Pomerne často však boli ryby a morské plody v studenom bufete, takže dalo sa vybrať. Zelenina na večeru tiež málo pestrá, výber ovocia celkom fajn. Jediné pozitívum - CK uvádza, že polpenzia je bez nápojov, avšak nápoje sme mali v cene. Dokonca na večeru bola fľaša miestneho vínka na izbu. Negatívum - prvé tri dni sme mohli večerať v reštaurácii určenej pre hotelových hostí s príjemným výhľadom na more, po 3 dňoch nás však presunuli do reštaurácie akoby v podzemí hotela s výhľadom na steny budovy (no čo už). Ale v každom prípade - veľmi negatívne hodnotím počet zamestnancov, ktorí spratávali stoly. Úplne bežne sa nám na raňajkách stávalo, že sme 5 minút blúdili po reštaurácii a hľadali sprataný a prestretý stôl! Na večeru sme chodili hneď na 19. 00, takže to sme problém s čistým stolom väčšinou nemali. Príjemné je, že po veľkom rezorte Vám kufre (i Vás) odvezú na golfovom autíčku priamo do izby (a potom zase k autu). Čo nás neskutočne nahnevalo hneď po príchode - že hotelové parkovisko je spoplatnené sumou 10 EUR NA DEŇ! Čiže 10 dní = 100 eur. Za to sa môžeme 2 x naobedovať niekde v reštaurácii, preto sme parkovali na nestráženom parkovisku hore pred hotelom. Upratovanie - KATASTROFA! 3 dni po sebe nám zabúdali nechať na toalete toaletný papier a to sme boli v apartmáne 3 ženy! Vždy sme museli volať delegátovi. Na tretí raz som mu už povedala, že si skočíme kúpiť do Lidlu celý kartón toaletného papiera, keď s tým majú taký problém, aby sme nemuseli žobrať o kotúč papiera a vtedy nám priniesli naraz 4 kotúčiky! Upratovanie na chorvátsky spôsob zahŕňalo: 1. výmena uterákov na dennej báze, 2. umytie umývadla, 3. nepravidelné postieľanie postelí. That´s all! Za 10 dní nám nebolo ani raz povysávaná ani umytá podlaha (dcéra nastražila pascu, aby sme vedeli). Takisto nebola ani raz umytá ani jedna z toaliet. Písala som delegátovi, keď s tým majú taký problém, nech mi nechajú na izbe metlu a saponáty, upracem si to sama, aby sme nežili v bordeli. Ale nenechali nič, tak sme to nejako prežili. Najväčší gól bol, že som na 8. deň zistila, že deti majú v kúpeľni WC kefu položenú len tak na zemi. Pýtam sa ich, prečo ju dali na zem. Oni, že to už tak bolo, keď sme prišli. Hľadala som niekde na stene alebo na zemi nádobu na wc kefu, ale nič som nenašla. Tak som si hneď odchytila upratovaciu čatu a pýtala som sa ich, či je to v HR normálne, nechať špinavú WC kefu povaľovať sa po zemi. Odpoveď: nie je to normálne, volajte technickú službu. Tak sme to už ten 1,5 deň nejako prežili a nechali sme riešenie na tých, čo prídu po nás. Pláž je úzka, vybetónovaná, so schodíkmi do vody. Kúsok vpravo je pláž s dosť ostrými kameňmi, po pár metroch je už voda dosť hlboká, takže bez topánok do vody ani na krok! Ježkovia ani iné potvory neboli, voda bola pomerne teplá a samozrejme krásne priezračná (a to bol dôvod, prečo sme sa do Chorvátska po 8 rokoch opäť vrátili - jedine kvôli moru). Ležadlá a slnečníky sú pri bazénoch a aj na pláži zadarmo, ale treba prísť okolo 8:30 na pláž, aby sa Vám ušli. My sme mali našťastie slnečník svoj, takže nejaké tie voľné ležadlá bez slnečníka sa vždy dali nájsť. Bazénov je v rezort niekoľko, ale nechodili sme k bazénom, takže neviem hodnotiť. Ale keď sme šli okolo, zišla by sa im už aj nejaká tá rekonštrukcia. Na fotkách to vyzerá podstatne lepšie, ako to skutočnosti je. Inak - rezort je medzi Novim Vinodolskim a Selcami, takže nie je priamo v mestečku, ako som sa kdesi na portáloch pred dovolenkou dočítala. Takže buď pešo popri pláži cca pol hodinu, alebo cca 5 minút autom do mesta. Do Seliec sa popri pláži nedá dostať. Dovolenku sme si i napriek všetému užili, na izbe sme trávili minimum času, stále sme boli pri mori, bazény sme nevyužívali. Robili sme si večerné prechádzky pri pláži, prípadne autom do Crikvenice na promenádu. Práve toto je rezort typu, pri ktorom si poviem: jedenkrát a dosť. :-)

Hotel bol chladný, ale okolie prekrásne. My sme bývali v apartmáne, ten bol veľký s dvoma kúpeľňami. Zo začiatku sme mali svalovicu v lýtkach z toľkých schodov všade naokolo. Boli sme ubytovaní neskoro popoludní, hoci sme prišli skoro ráno s malým dieťaťom autobusom. Tento čas sme strávili pri bazéne, naobedovať sme sa nemali kde. Mesto a obchody sú dosť ďaleko, keď nie ste autom. K moru by mohli vyasfaltovať prístup kvôli kočíkom.