recenzie hotelov

Nádherný hotel, som tu 1 deň a milujem to, koniec bude určite ešte väčší.

Hotel je skvelý na cestovanie s deťmi. Naozaj sme mali skvelý čas vo všetkých zariadeniach a personál je 10, od opráv až po čašníkov a upratovanie. Ďakujem za všetko.

Vynikajúci hotel za cenu. Fantastická poloha, pohodlné izby a veľmi priateľský personál. Špeciálne poďakovanie patrí Mariánovi, Pablovi a Inme. Vrelo odporúčame.

BBQ morské plody sú tu veľmi dobré, všetok personál je veľmi priateľský, najmä Aye a pao😍😍

Trojčlenná rodina vrátane štvorročného dieťaťa zostala tri dni a dve noci. Pri rezervácii cez Trip.com sme sa dozvedeli, že raňajky boli poskytované len pre dve osoby a ak by dieťa chcelo raňajkovať spolu, bude mu účtovaný dodatočný poplatok 750 thajských bahtov. Spočiatku sme si mysleli, že to nie je veľký problém, keďže naša rodina má tendenciu spať neskoro a vstávať neskoro a my vo všeobecnosti neraňajkujeme. Pri registrácii môj manžel, manželka a dieťa predložili pri odbavovacej prepážke svoje pasy, ale trvali na tom, aby sme dieťaťu zaplatili raňajky (750 x 2 = 1 300 thajských bahtov). Vysvetlil som, že nebudem jesť raňajky, ale hotel povedal, že je to politika a že si to budú účtovať, inak nás nenechajú zostať. Po dlhom vyjednávaní, keďže online rezervácie sú nevratné, sme boli nútení zostať. Zdalo sa mi, že ma okradli. Aj keď je hotelový bazén krásny a veľký, už sa tam neubytujem.

Jednoducho úžasné! Izby sú vybavené kuchynským kútom, čo je naozaj pekné. Personál hotela je taký milý a vďaka nemu sa cítime ako doma! Posteľná bielizeň je veľmi pohodlná, hotel a jeho okolie je pokojné... ideálne miesto na oddych a vychutnanie si úchvatného výhľadu! Vrelo odporúčam.

Išiel som do kúpeľov ako darček a úprimne som bol trochu nešťastný, pretože niektoré kúpeľné zariadenia nefungovali a iné potrebovali údržbu. Ak by som to mal zopakovať, bolo by to rázne nie. Medzitým nezlepšili ich údržbu. Dúfam, že to berú na vedomie.

Nikdy by som sa nevrátil. Personál je nepozorný a neponúka žiadne riešenia, keď čelí sťažnostiam. Neviem, či je to spôsobené nedostatočnou infraštruktúrou alebo nekompetentnosťou. Jednoznačne nemajú žiadnu pracovnú metodiku, tým menej školenia. Toto robí rozdiel. Zariadenia sú dobré, ale nedostatok pozornosti zo strany väčšiny personálu (recepcia, upratovačky izieb a upratovačka) robí pobyt neznesiteľným.