Recenzie dovolenky a hotelov - Pomorie (153)

Moje hodnotenie je len pre reštauráciu, neboli sme hosťami hotela. Sadli sme si na odporúčanie priateľov, ktorí boli spokojní so službami a jedálnym lístkom. Veľmi sa nám páčilo vybrané jedlo, milá a nevtieravá obsluha, dostupnosť obedového menu a vonkajší priestor reštaurácie. Odporúčam hlavne ich domáci kváskový chlieb...taký lahodný chlieb sme už dávno nejedli.

Odporúčam tento hotel, izby sú skvelé a jedlo je dobré, odporúčam tam dovolenku

Jediná dobrá vec na tejto budove s apartmánmi a štúdiami (z nejakého dôvodu nazývaného "Hotel") je umiestnenie. Skvelý výhľad na more a len minútu od pláže. Služby ponúkané v objekte: ubytovanie v dobre zariadených, no neudržiavaných štúdiách a apartmánoch. Počas pobytu nie je upratovanie izieb, výmena uterákov a posteľnej bielizne - nič, bez ohľadu na to, či zostanete 5 dní alebo týždeň. Niektorý nábytok je poškodený, rozbitý, nefunkčný, hrdzavý, špinavý alebo jednoducho chýba.

Jediným plusom v týchto apartmánoch je umiestnenie! Majiteľ apartmánov chce iba hotovosť, aj keď Booking predpokladá platbu kartou, majiteľ tiež odmietol prijať platbu v eurách a oklamal ma na výmennom kurze, je nepravdepodobné, že má licenciu na vykonávanie menových transakcií! Byty boli špinavé, omrvinky vo všetkých skriniach, zvyšky jedla na všetkých poličkách a chladničke! Nechýbali vrecia na odpadky, špongia na umývanie riadu a tekutina! Neexistuje nič pre pohodlný pobyt ani na niekoľko nocí! Chýbal návod, ako zapnúť ohrievač vody, keď som volal majiteľovi, nedvíhal telefón! Trikrát nás ignorovali a štvrtýkrát bol na nás majiteľ agresívny a hrubý, riešenie situácie videl len v tom, že sme sa odsťahovali a nezavolali mu! Upratovanie sa neuskutočnilo ani raz za 4 dni, neprebehla výmena bielizne! Strašné miesto!

Hrubosť a drzosť personálu. Počas celej doby pobytu neupratovali, keď sme požiadali o upratovanie - odmietli, povedali, že ak sa vám nepáči - odsťahujte sa. Navýšená cena, konkrétne 100 eur za noc. Špinavé byty pri vstupe, starý nábytok, špinavý riad, chladnička, skrine. Starý hrdzavý kohútik, chýba aspoň mop na vyčistenie piesku z pláže. Nedostatok domácich potrieb Nechutné.

Odchádzame veľmi sklamaní z tohto miesta. Nie priateľské privítanie od manažéra, káble visiace zo stropu, zásuvky prelepené páskou, sprchové dvere sa kývajú a každú chvíľu spadnú. Prenajali sme byt pre štyroch, a riad je pre troch, kanvica na teplú vodu nefunguje, kávovar, na ktorý nikde nie sú kapsule......😡. Pláž v prvej línii ... prechádzate kríkmi rovnako ako ľudský boj s betónovými múrmi. Nenechajte sa oklamať, za tieto peniaze sú oveľa lepšie a krajšie hotely.

Nikdy som nevidel zmätenejší hotel, nájsť si svoju izbu KAŽDÝ DEŇ, ZAKAŽDÝ raz je skutočná nočná mora a výzva. Navyše, v Ultra All Inclusive, za ktorý sme zaplatili nemalé peniaze, bolo v iných hoteloch jedlo KAŽDÚ HODINU, neustále, tu je len v určitých časoch 3-krát denne, keďže VEČERA je od 18:00 do 21:00. V inom čase si nemôžete dať kávu ani vodu... Klimatizáciu ovláda recepcia, v izbe je na stene ovládač, ale nech zapnete čokoľvek, po chvíli sa vráti do stavu nastaveného personálom recepcie, takže tam musíte neustále volať, či chcete, aby klimatizácia fungovala alebo nie... Pešo sa do mesta dostať nedá, skúšali sme, ale museli sme použiť auto, len v centre nie je šanca nájsť miesto na parkovanie, všetko je platené alebo predplatné služieb (ľudia, ktorí za tieto miesta platia). Je tam modrá zóna, ale je veľmi malá a neustále plná. Po príchode sme museli zaparkovať na platenom parkovisku (15 BGN/deň) vzdialenom 200 metrov a odtiaľ si niesť batožinu do hotela po schodoch a výťahoch a schodoch a výťahoch... HOTEL URČITE NIKDY VIAC NENAVŠTÍVIME...

Mali sme tu doslova najlepší pobyt. Skvelá kuchyňa, šéfkuchár naozaj vie, ako variť chutné polievky, mäso a všetky druhy omáčok.. široký sortiment jedál na raňajky, obed, večeru, medzitým si môžete dať jedlo zo snack baru - bolo mi smutno, že tam boli väčšinou vyprážané pochutiny ako hranolky, hamburgery a pizza.. počas dňa som očakával nejaký melón alebo niečo menej tučné. K dispozícii je aj fresh bar otvorený len hodinu ráno a hodinu popoludní. (Čašník tam vyzerá, že je vo väzení - odmietol mi dať čerstvú šťavu 10 minút pred otváracou dobou, aj keď som videl, že má všetko pripravené.) keď tak rozmýšľam, každý jeden zamestnanec tu vyzeral ako v pekle. Pozitívni a usmievaví boli animátori. Izby boli ako na obrázku, veľmi čisté. V cene je aj ochutnávka vín. Ďakujem za tento pobyt, vďaka vám budem mať na Bulharsko skvelé spomienky.