Albánsko Recenzie dovolenky a hotelov

Jedno z miest, kam sa neoplatí ísť, obsluha je škandalózna, hodina čakania na objednávku a nakoniec nefunguje ani espresso. Neodporúčam to nikomu, všetko je škandalózne. Je to škoda pre cestovný ruch v našom meste.

Vynikajúca poloha, ideálna na návštevu hlavných pamiatok mesta. Priateľský a ochotný personál.

Krásny hotel, milý a pozorný personál. Vynikajúce jedlo a nápoje. Hotel má fantastickú zábavu a personál. Pre niektorých to môže byť hlučné.

Perfektné miesto, veľmi dobré jedlá.

Absolútne neuveriteľný pobyt v hoteli s milými a príjemnými ľuďmi. Špičkové služby, bezchybne čistá izba, vrelo odporúčam!

Pekný hotel… ale úplne surrealistický pobyt. „Večerný bufet“ je fascinujúci koncept: celý týždeň som ho nevidel. Namiesto toho to bola skutočná kantína: cestoviny, hranolky a zelený šalát takmer každý deň, s obmedzenými porciami, takže určite to nebol bufet. Po sťažnosti nám hotel poslal fotografiu (zjavne nebola urobená tam), aby dokázal jeho existenciu. Poslali sme skutočnú fotografiu prázdnej reštaurácie → odpoveď: „To je upratovací personál, ktorého ste odfotili.“ Takže si to v podstate všetko vymýšľame… neprijateľné. Rezervovali sme si izbu s „výhľadom na more“, ale nikdy sme ju nedostali (áno, existujú, ale nie pre nás: iba bočný výhľad; zrejme nám recepcia povedala, aby sme sa vyklonili). Bazén na streche? Išli sme hore pozrieť → prázdne bazény. A namiesto vysvetlenia nás pokarhali, že tam ideme, povedali nám, že je to „zakázané“ a je to „priestupok“. Možno by tomu krátke predstavenie po príchode zabránilo… Inzerovaná bezplatná kyvadlová doprava od 18:00 do 22:00 neexistovala a okolie hotela je vo výstavbe, takže v okolí nie je čo robiť. K tomu všetkému: žiadne informácie, neexistujúce služby a personál, ktorý radšej popiera, ako priznáva. Záver: aj keď máte dôkazy… stále sa mýlite. Žiadame, aby nás kontaktoval manažér alebo administratíva. Klamlivá reklama je už teraz neprijateľná, ale obviňovať zákazníkov z klamstva, keď sú v skutočnosti na mieste, je ešte horšie. Toto vychádza z našich rozhovorov s inými, rovnako nespokojnými zákazníkmi. Sklamaní, vieme, že nie sme sami. Je čas uznať realitu ponúkaných služieb.

Zvyčajne nie som vyberavý, ale toto bol najhorší výlet, aký som kedy absolvoval. V prvom rade, večerný bufet neexistoval. Dostali sme iba hotové jedlá a problém bol v tom, že každý deň to isté: rizoto, cestoviny, šalát a hranolky. Okolo hotela a dokonca aj na pláži bolo veľa stavebných prác. Takže sme si to nemohli užiť. Keď som si rezervoval, od 18:00 do 22:00 mal premávať bezplatný kyvadlový autobus. Žiadny však nebol. Keď sme to spomenuli na recepcii, vymysleli si výhovorky. Toto má ďaleko od 5-hviezdičkového hotela a myslím to vážne. Pekná je len výzdoba hotela.

Skvelý pobyt, čistá izba, priateľský personál. Vrelo odporúčam.