Turecko recenzie hotelov

Niemals werde ich dieses Hotel besuchen !! Hier werden Katzen Mamas mit ihren Babies zum entsorgen eingesammelt 😡heute konnte in letzter Minute ( schon aus Käfigen 😡) dank einer Touristin und einem Team aus Herzensmenschen eine ganze Familie vor dem Tod gerettet werden . Unglaublich was für Bestien es gibt ! DIE BESITZER UND ANGESTELLTEN SOLLTEN SICH SCHÄMEN !!!!

Ist das euer ernst das ihr Katzen entsorgt? Wie Müll!!!? Abstreiten bringt nichts wir haben die Babykatzen in Lebendfallen am Personaleingang gesehen! Und auf Nachfrage hieß es die komm weg? Ekelhaft! Danke für die Entscheidung dieses Hotel zu meiden und jeden abzuraten dort hin zu fliegen.

Eglenceliydi yemekler biraz kötüydü onun dısında çalisanlar olsun resepsiyon, bar hizmetleri özellikle de animasyon ekibine tatilimizi güzelleştirdiği için teşekkürler 🫶🫶

otelin genel anlamda her seyini ozellikle animator ekibini cookk sevdiik ozellikle cennet hanimi ve batuhan beyi!!! herkes cok tatliydi, yemekler ve ickiler de cok lezzetliydi , cook memnun kaldiik

Otele ilk girdiğimiz günden itibaren ilgi ve alaka çok iyiydi. Konum olarak mükemmel yerde. Personel tamamı güler yüzlü. Halkla ilişkiler müdürü Onur Bey ve ekibinden Kübra hanımla ilgileri için teşekkür ederiz. Odalar çok güzel rahat temiz ve konforlu barlarda yer alan çeşitlilik sizleri memnun edecek 7/24 içecek ve yiyeceğe ulaşabiliyorsunuz herşey için teşekkürler tatilimiz devam ediyor hafta sonuna kadar buradayız…

2 aile olarak her yıl tatil planı yapıyoruz. Bu yıl haziran başında Crystal Sunsette 4 gece 5 gün konakladık ve ne yazık ki hayal kırıklığı bir tatil oldu. Denize mesafeli bir otel. Otelin giriş kısmında yer bulursanız aracınızı bırakabilirsiniz. Araç park alanı yok ve bu büyük bir sorun. Resepsiyon personelleri ilgiliydi. Odalar temiz ve güzeldi. Küçük çocuklarımız olduğundan ve açık havuzlar soğuk olduğundan bazen kapalı havuzu kullanmak istiyorduk fakat kapalı havuz ısıtmalı değildi, ortamı klimayla ısıtılıyordu malesef kapalı havuzun suyu da soğuktu. Bizler hergün pirzola yiyen insanlar değiliz dolayısıyla beklentimizde çok yüksek değil fakat yemek çeşidi az ve lezzetsizdi. Birçok şey alıp malesef israf ediyorsunuz. Yiyebileceğimizi düşündüğümüz döner pişirilmeden, çiğ servis ediliyordu. Uyarmamıza rağmen bu durum devam etti ve çiğ etleri alarak baş alçıyla görüştük, yediğimiz tek şeyin döner olduğunu söyledik sağolsun ilgileneceğini söyledi. Bir de müşteri ilişkilerinden genç bir arkadaş vardı kısa bir show yaptı özür dileriz diyip oda numaramızı sordu ve o kadar. Sonrası yok! Kişisel görüşüm otelin genel sorununun yönetici eksikliği olduğu yönünde.. Bir çok personel oteli temsil ettiğini unutarak müşterilerin yanında birbiriyle tartışıyordu. Otelde yediğimiz en iyi ve en lezzetli yemeğin gözleme olduğunu söyleyebilirim. Gözlemeci 2 abla da çok güler yüzlü ve tatlı insanlardı..

Luna Vista Otel Mağduriyeti: Açılmayan Otel, Yanıltıcı Açıklamalar ve Etik Dışı Davranışlar 05.06.2025 giriş, 08.06.2025 çıkış tarihli konaklamamız için 27 Mayıs 2025 tarihinde Luna Vista Otel‘den Jolly firması aramış rezervasyon oluşturduk. Otelin yeni açılacak olması nedeniyle süreci başından itibaren titizlikle takip ettik. 20 Mayıs’tan bu yana defalarca iletişime geçerek otelin açılış tarihini teyit ettik. Başlangıçta 1 Haziran olarak açıklanan açılış tarihi, daha sonra 5 Haziran’a ertelendi. Her sorumuzda “kesin açılış 5 Haziran” cevabını aldık ve buna güvenerek tatil planımızı bu şekilde oluşturduk. Uçuş yoğunluğu nedeniyle otelin açılacağı gün sabah saat 06:00’da otele varacağımızı, lobiye gelerek valiz bırakmak ya da kısa süreli beklemek istediğimizi ilettik. Bu talebimize karşılık, telefonda bir gece konaklama ücreti talep edileceği söylendi. Konuyu yazılı olarak da iletmemize rağmen, e-posta mesajımıza hiçbir dönüş yapılmadı. Daha otele gitmeden her gün farklı bir huzursuzlukla karşı karşıya kaldık. Ancak asıl mağduriyet 03 Haziran 2025 tarihinde, aracı firma Jolly tarafından arandığımızda yaşandı. Otele girişimize sadece iki gün kala, otel yetkililerinin açılış tarihini 15 Haziran’a erteledikleri tarafımıza bildirildi. Bu durum başlı başına etik dışıdır. Zira daha bir gün önce otel tarafından “doluluk oranımız %80’e ulaştı” şeklinde beyanlar verilmişti. Oysa ki otel hiçbir zaman açılmamış, bu süreç tamamen ticari oyunlarla yürütülmüştür. Dahası, Mayıs ayında otel hakkında yorum yapan Rus misafirler, otelin 15 Haziran’da açılacağını çok önceden bilmekteydi. Bu yorumlar bizzat otelin sosyal medya hesaplarında yer almaktadır. Yani otel yönetimi, yabancı müşterilere bu bilgiyi haftalar öncesinden verirken, yerli müşterilerini sadece 2 gün kala bilgilendirme zahmetinde bulunmuştur. Bu durum yalnızca iletişim eksikliği değil, aynı zamanda saygısızlık ve ayrımcılıktır. Ekran görüntüleri, yazışmalar ve sosyal medya yorumları tarafımdan kayıt altına alınmış olup, şikayete eklenecektir. Otel yönetimine açıkça belirtmek isterim ki: Ticaret yalnızca para üzerinden değil, güven ve memnuniyet üzerinden de yapılır. Küçük değişiklikler sizin için basit olabilir, ancak müşterilerinizin hayatında ciddi etkiler yaratmaktadır. Bu bilinçle hareket etmeniz gerekir. Üstelik, otelinizin açılmayacağını yalnızca iki gün kala öğrenmemiz nedeniyle, hiçbir misafirin önceden araştırma yapma imkânı kalmamış, alternatifsiz bir şekilde, sadece uçak biletlerimiz yanmasın diye başka otellere zorunlu olarak yönlendirilmiş bulunuyoruz. Bu durum sadece mağduriyet değil, aynı zamanda açık bir plansızlık ve misafir haklarının hiçe sayılmasıdır. Daha kapılarını bile açmadan misafirlerinizi bu derece huzursuz etmek, bilgi vermemek, yanıltıcı açıklamalarda bulunmak ve son dakikada plan değişiklikleriyle insanları mağdur etmek bir işletme için asla kabul edilebilir değildir. Luna Vista Otel olarak henüz hizmete başlamadan güven kaybettiniz. Kendinize bu imajı layık görmeyin. Gerçek hizmet, yalnızca binayı açmakla değil; müşteriye verdiğiniz sözlere sadık kalmakla, şeffaflıkla ve dürüstlükle başlar.

V hoteli sme boli 5 dní a predĺžili sme si pobyt o ďalšie 2 dni. Vrelo ho odporúčam každému. Čistota 10 z 10, obsluha 10 z 10, jedlo 7 z 10. Jedlu som dal nízke hodnotenie, ale nenechajte sa tým oklamať, nie je to reštaurácia, jedinou nevýhodou je more, milovníkom mora sa to možno nebude páčiť, ale každých 10 minút tam premáva autobus. Poznámka: Snažte sa miesto konania zhodovať s koncertom Berny Hanim.