Kvarnerský záliv recenzie hotelov (304)

Hotel bol navrhnutý vynikajúco a mohol by byť krásny, avšak dnes je zanedbaný, časť z neho priam chátra. Väčšina personálu vyzerá, že sa akože snažia, ale vo výsledku celkovo hotel priam ignoruje základné požiadavky svojich hostí. Napríklad toaletný papier si musíte pýtať aspoň 3 x. Počas 6-dňového pobytu vám hotelovú izbu vôbec neupracú, postele neprezlečú, 1 x vymenia uteráky a vynesú smeti. Izba však bola pekná, veľká s veľkým balkónom. Na raňajkách je jedlo každý deň rovnaké a ku koncu nie je všetko. Takisto nie je dosť stolov vonku v tieni, obrusy ani náhodou. Iné jedlo sme mali našťastie mimo hotel. Ak chcete mať na pláži slnečník, musíte prísť max. do 8:30, alebo si "obsadiť". More však bolo teplé, počasie parádne a v mestečku je fajn reštaurácia (i keď samotné mestečko je dosť ďaleko), takže dovolenku sme si užili. Boli sme 3 dospelí bez detí.

Hotelový komplex bol obrovský a pekný na prvý pohľad. Ale akonáhle sa človek na niečo konkrétne zameral, tak nachádzal nedostatky. Fotky z CK opisovali maximálny luxus, ktorý je až pre Chorvátsko neprirodzený a samozrejme realita bola taká typická chorvátska. Je to príjemný komplex, veľký s obrovským množstvom využitia, ale zastaralý a schátralý. Potreboval by kompletnú renováciu a služby na maximum a vtedy by to bol špičkový hotel široko ďaleko v celom Chorvátsku. Vstup do hotela je zatarasený rampou, takže ak idete busom, ten vás nechá pri hlavnej ceste a dole na recepciu si to odkráčate a veru je to celkom ďaleká cesta. Čo sa týka parkovania áut v areáli, ak jedine za nehorázne peniaze a aj to na vyhradenom parkovisku, určite nie rovno pri svojom apartmáne, jedine ak idete nejak mimo CK a dohodnete sa v hoteli za nejaký bakšiš. Služby na recepcii nič moc. Možno sme len nemali šťastie, ale komunikácia taká lámavá, keď chcete izbu hneď, tak príplatok (klasika :D) a keď potrebujete vozík, ktorý by vám mal odviezť batožinu, tak žiaden nie je k dispozícii. Takže až na zvýšený hlas a vyhrážky bossom reaguje personál. Areál hotela je na kopci, ako takmer každý takýto veľký hotelový komplex v Chorvátsku, takže ak dostanete apartmán úplne hore ako my, budete mať na konci pobytu celkom slušnú kondičku. Pomedzi apartmány sú schodíky, cez ktoré sa viete dostať k jednotlivým bazénom alebo do hotela, či na pláž. Pre rodiny s deťmi je aj cesta po okraji, ale je to trochu obtiažne chodiť naokolo každý deň... niekoľko krát za deň. A čo sa týka služieb, tak v hoteli neviem posúdiť, v ponuke boli nejaké masáže, fitko, kaviarne, pri bazénoch pizzeria či bar. Dokonca bar v bazéne bol celkom obľúbený. A súčasťou bolo aj nákupné centrum, ktoré ponúkalo požičovňu auta, obchodík s oblečením, ktorý akurát prerábali a jeden obchodík so suvenírmi a všetkým možným na prežitie (čiže voda, nejaké potraviny, drogéria a tak) s veľmi príjemnou obsluhou (asi najpríjemnejšou v celom komplexe). Animácie pre deti boli pri detskom bazéne a aj večer nejaká diskotéka, ale tých sme sa nezúčastňovali, keďže boli určené pre vyššie vekové kategórie. Ale využili sme detské ihrisko, ktoré bolo v celkom zachovalom stave. :) Čo sa týka platenia, sú dve možnosti, buď hneď všetko cash za poskytnutú službu, alebo na kartu (číslo izby alebo také niečo) a platíte všetko spolu v deň odchodu.

Izba čistá, personál ústretový, strava - dalo sa vybrať (chorvátska klasika). Hotel orientovaný kúsok od pláží, ktoré sú aj pieskové aj kamenné. Keďže boli prázdniny, detí bolo viac než vody...☺Ale inak super!

Boli sme 2 dospelí + 2 deti (10, 5) na 7 nocí. Ubytovali nás ešte pred check in. Novozrekonštruované, vkusne, moderne zariadené izby, priestory reštaurácie, bazénu. Upratali nám + vymenili uteráky 2 x za pobyt, úplne to stačilo, spoločné priestory upratovali každý deň. Personál a čašníci ochotní. Asi 10 min. kľudnou chôdzou k pláži, trochu do kopca, náročnejšie pre ľudí, ktorí majú ťažkosti s chôdzou alebo pre kočiar.

Ubytovanie v pavilónoch hotela Slaven bolo veľmi zlé, strava ešte horšia, v jedálni klíma nastavená na zmrznutie, v izbách špina a veľmi horúco. Ubytovaní sme boli o 14 hodine, žiadne animačné programy pre deti ani dospelých, televízor bol len v spoločenskej miestnosti, iné vybavenie nebolo. Ubytovanie je určené pre nenáročného človeka, ktorému nevadí špina, hmyz, a zje čokoľvek. Ubytovanie bolo cca 200 m od krásnej pláže.

Pavilóny hotela sú ďalej od hotela, nie 100 metrov, ako bolo avizované cestovkou. Ubytovanie je vhodné naozaj pre veľmi, veľmi skromných ľudí, upratanie znamená len prezliecť obliečky. Bez chladničky a klimatizácie - je to nepredstaviteľné. Ubytovaní sme boli až o 14tej, prišli sme však ráno o 8-mej.

Hotel, nato ze ma 5 hviezdiciek, vobec nezodpoveda kvalite. Hotel je zanedbany. Kachlicky obite a spinave, nabytok v izbach tiez. Personal hodnotim tiez velmi zle. Po prichode ani odchode nam nepomohli s batozinou a kedze sme boli zajazdom s autobusom, parkovisko bolo dalej a do areala hotela autobus nepustili, tak kufre sme si museli od parkoviska tahat sami po kopcoch a naspat tiez. Na ubytovanie sme cakali 8 hodin, nikto si nas ani nevsimal. Vsetko je od hotela daleko a my, co sme prisli busom, sme do centra museli 3 km peso. Jedinym pozitivom bolo more. Strava dobra ale bez napojov. Ine nic. Kvalita nezodpoveda cene.

Neodporúčame dovolenku cez tuto cestovnú kanceláriu. Jedna veľká katastrofa, namiesto hotela sú pavilóny, jediné, čo je pekné, je izba s klímou. Jedlo v reštaurácií - idú skôr na kvantitu ako na kvalitu, bez chuti, milión ľudí v reštaurácií, do ktorej musíte prejsť niekoľko metrov poprípade km podľa toho, v ktorom pavilóne ste ubytovaní. More ďaleko od pavilónov, zle kúpanie. Celkovo je to tu veľmi zlé a za tie peniaze sa to ale že absolútne neoplatí a neodporúčam Vám ísť cez tuto cestovnú kanceláriu, pretože je to klamstvo za klamstvom.