Jacaranda Luxury recenzie 

Boli sme úplne spokojní! Hotel, obsluha, personál, jedlo, akcie, čistota – všetko na špičkovej úrovni. Bohužiaľ, to, čo nás trápilo, odstránila AI.

Jedna hviezda je stále priveľa. Mali sme si vypočuť existujúce recenzie. Personál sa pri registrácii zdal ohromený. Bolo nám povedané, že plavecká miestnosť, ktorú sme si rezervovali, nebude k dispozícii do nasledujúceho dňa. Nasledujúci deň nám manažér povedal, že sťahovanie bude možné len s vysokým príplatkom. Namiesto 500 eur za izbu ponúkol zníženie na 200 eur. Keďže máme dve izby, tak by to bolo ďalších 400€. Za túto cenu by sme si rezervovali iný hotel, pretože nezodpovedá svojmu vonkajšiemu vzhľadu. Celkový dojem nezlepší ani krásny areál. Zdá sa, že personál nie je vyškolený. Jedlo je priemerné. Pri raňajkách aj večeri boli taniere a príbory špinavé. V kokteile bol dokonca aj vlas. Všade skryté náklady nemajú absolútne nič spoločné s all inclusive dovolenkou. Je lepšie hľadať izby v hoteli Rixos Premium Belek. Tam vlastne získate „balíček all inclusive“, ktorý si rezervujete na dovolenku.

Strávili sme týždeň v tomto krásnom hoteli a, aby sme boli úplne úprimní, musíme povedať: Väčšine negatívnych recenzií jednoducho nerozumieme. Niektoré z nich sa zdajú byť nepresné. Po prečítaní všetkých recenzií sme boli spočiatku dosť skeptickí. Našťastie sme sa nimi nenechali ovplyvniť a rozhodli sme sa prísť sem. Táto služba je fantastická. Personál je veľmi pozorný a oddaný. Nápoje sa podávajú okamžite, bez čakania. Jedlo by mohlo ponúknuť trochu viac rozmanitosti, ale kvalita je veľmi dobrá. Odporúča sa najmä čerstvo pripravené jedlo. Areál hotela je obrovský a krásne navrhnutý. Tráviť čas v plážovom bare je čistá dovolenka! Izby sú veľmi dobre zariadené, ale trochu hlučné. Služba pre hostí je však bezchybná. Sťažnosť, ktorú sme podali, bola okamžite vyriešená. Bazény sú krásne navrhnuté, vhodné pre deti aj dospelých. Počas nášho pobytu sme sa nestretli so žiadnymi skrytými nákladmi. Jedlo by mohlo byť trochu pestrejšie, ale kvalita je vynikajúca. Je však dôležité si uvedomiť, že klientela sa zrejme výrazne zmenila. Tento hotel určite ešte navštívime. Naše odporúčanie: neklaďte príliš veľký dôraz na všetky negatívne recenzie.

Zostali sme s rodinou. Hotel nie je úplne luxusný hotel. Ale to je v poriadku. +Jedlo a kuchári sú dobrí. + Bazény sú skvelé. + Existuje veľa aktivít. +Lukostreľba a šport. +++++ Niektorí zamestnanci sú skutočne pozorní a profesionálni. Nedá mi ich nespomenúť. Vždy pozdravia a dodajú vám energiu. + Sıdkı a Serkan v bare boli neuveriteľne pozorní a podávali koktaily. Niekedy sme dokonca museli stáť v rade len na rozhovor. 😅 Aj šéfkuchár bol skvelý chlap. +Harun v Archery and Animation sa o nás tak skvele postaral. Aj keby to bol náš priateľ, majiteľ hotela by nebol taký pozorný. +Správca animácií, zabudol som jeho meno, prepáčte. Odpracoval si zadok na nádherné udalosti. Halloweenska noc a kolumbijské tance boli legendárne. +Mevlut v Bugy bol cez deň ako člen rodiny, náš záchranca v daždi a blate. Úžasný človek. + Barman na streche bol tiež veľmi dobrý. +Čašníci boli Murat, Resul a Serhat a vždy sa o nás postarali a zabezpečili, že nemáme čo stratiť. dakujem. Personál recepcie a lobby bol tiež skvelý. -Ale je tu jedna vec: Prepracujú ľudí, aby znížili náklady. Počul som to od šéfkuchárov a manažérov. Zostal som 14 dní a niektorí ľudia si ani nevzali dovolenku. Hovorím manažmentu, že ak to urobíte, vaša kvalita utrpí. -Postavili hotel tak rýchlo, že to môžete vidieť na detailoch konštrukcie a dekorácie. Napríklad balkóny izieb sa zaplavia, keď prší. Reštaurácie v daždi vyžadujú zvýšené úsilie. - Trezor a stropný ventilátor v miestnosti sa pokazili a potom to prišla skontrolovať recepcia a technici. - Na toalete v konferenčnej sále v Istanbule nie je žiadne označenie. Povedal som svojmu priateľovi manažérovi a už sú to tri dni, aké ťažké je umiestniť nápis pre mužov a ženy?! Niekto, kto je drzý, urobí veľkú vec. - Všimli sme si, že obliečky sa počas upratovania nezmenili, tak sme nechali odkaz a oni to opravili. -Tiež Q-tipy a vatové tampóny nie sú poskytované bez vyžiadania. Čo je toto za smiešnu politiku Tela?! Celkovo bola moja skúsenosť dobrá. Nemal som žiadne zlé skúsenosti. Vyskytli sa nejaké problémy, ale dali sa zvládnuť. Niektorí zamestnanci ma možno prinútia povedať, že by som si ich vybral znova.

Hotel je dosť vzdialený, v pešej vzdialenosti nie je nič, čo by stálo za preskúmanie. Nákupy sú vzdialené asi 10 minút. Na trhy, Side atď. sa dá dostať dolmušom. Autobusová zastávka je priamo pred dverami. Personál je nepriateľský a ohromený a niektorí nehovoria ani nemecky, ani anglicky. Služba prakticky neexistuje. V hoteli býva veľa Rusov s hlučnými batoľatami. Pláž je príliš malá a nie je tu dostatok ležadiel pre toľko hostí. Samotný komplex si zaslúži osobitnú zmienku; je to naozaj krásne navrhnuté a čisté. Izby sú veľké, moderné a priestranné a ponúkajú dostatok priestoru na batožinu atď. Možnosti stravovania sú dobré a jedlo bolo vždy chutné. Posilňovňa a športové zariadenia sú veľmi dobré! Zmes miestnosti je nepríjemná. Neexistujú žiadne vyhradené miesta „len pre dospelých“ a všade v komplexe sa stretávate s kričiacimi deťmi, čo je nepríjemné. Obsluha hostí je jednoducho priepastná a treba vymeniť celý personál a prehodnotiť koncepciu. Oveľa viac by sa malo sústrediť na hosťa! Celkovo veľmi pekné letovisko, ale neodporúča sa; v Turecku sú oveľa lepšie alternatívy. Každý, kto má rád tento typ hotela, by mal radšej cestovať do Grécka.

Boli sme povýšení na izbu nižšej kategórie s odvolaním sa na plnú dostupnosť hotela. Na recepcii mi povedali, že som zlý človek a odmietli mi pomôcť. Zdá sa neprijateľné, aby sa personál hotela uchyľoval k osobným útokom. Prosím, podniknite kroky.

Už sme vedeli, že tento hotel tento rok zmenil majiteľa, takže sme predpokladali nejaké nedostatky. Napriek svojmu názvu „Luxus“ to momentálne nie je luxusný hotel vyššej kategórie, keďže je tu ešte veľa detailov, ktoré treba riešiť a vylepšiť. Neboli to však vážne problémy; skôr išlo o drobné, no badateľné nedostatky. Rozhodli sme sa pre izbu Swim-Up a boli sme s ňou veľmi spokojní. Bola to jedna z najlepších hotelových izieb a veľmi pohodlná. Hotel je celkovo veľký, no nie všetky priestory sú v súčasnosti aktívne využívané. Povedali však, že v budúcnosti dôjde k zlepšeniam. Celkovo sme boli spokojní. Ceny boli na tento rok celkom rozumné, takže pomer ceny a výkonu je celkom dobrý. V jeho súčasnom stave by sme však neuvažovali o platbe vyššej sadzby za tento hotel. Pred rezerváciou sme tiež kontaktovali Hikmet Bey a uviedli, že sme ako dve rodiny chceli susediace izby. Na túto požiadavku sa však spočiatku zabudlo a do priľahlých izieb sme sa mohli presťahovať až o dva dni neskôr. Ako kompenzáciu nám hotel ponúkol bezplatné neskoré odhlásenie do 20:00 v posledný deň. Boli sme skutočne vďační za toto gesto a bolo to veľmi férové.

Tento hotel nemá absolútne nič spoločné s 5 hviezdičkami. Viac parády ako podstaty! Nie sú tam takmer žiadni zamestnanci a tých pár, čo tam je, je nepriateľských a zdá sa, že sú úplne nevyškolení. Na drinky v reštaurácii čakáte večnosť, niekedy aj vyše pol hodiny. Mimo komplexu vás vôbec neobslúžia – je to samoobslužné. Minibar sa dopĺňa iba prvý deň – potom si musíte vodu zaplatiť sami. Absolútne nehorázne! Okrem toho som musel KAŽDÝ deň chodiť do haly, pretože moja izbová karta musela byť znovu aktivovaná. Jedlo? Príliš malý výber. Zábava? Prakticky neexistujúce a tých pár predstavení je jednoducho hrozných. Riad a poháre? Špinavý a páchnuci. Sťažnosti na vzťahy s hosťami? Úplne zbytočné, keďže nikto nereaguje. Záver: Tento hotel je hanba a nikdy si nezaslúži 5 hviezdičiek. Za mňa: NIKDY VIAC!

Zostali sme v hoteli na 4 noci. Bazény boli čisté, hygienické a tiché. Ako niekto z Antepu nám jedlo chutilo. Personál bol priateľský a pozorný. Damla v bare na terase nad halou bola veľmi pozorná a veselá. Odporúčam jej špeciálny koktail. Harun bol veľmi pozorný v lukostreľbe. Ku všetkému bol veľmi pozorný. Jeho rozhovor bol príjemný. Ďakujem Damle a Harunovi za ich úprimnosť. Je to jeden z rodinných hotelov, ktoré môžeme znova navštíviť. odporucam.

Tento klub vrelo odporúčam, najmä pre deti. Sme tam už druhýkrát a stále sme nadšení. Zariadenie ponúka všetko, čo si len môžete priať. Je priestranné a pripomína park. Veľký dôraz sa kladie na čistotu a udržiavané zelené plochy. Starostlivosť o deti je prvotriedna; naša dcéra Antonia sa cítila neuveriteľne pohodlne (veľká vďaka „ellie-strawberry“ a „alia-banana“). Pre mňa osobne boli tréningy fantastické. V roku 2024 tam neboli, ale tento rok tam bolo všetko, čo „potrebujete“, od boot campu až po HYROX a Tabatu. Inštruktor CrossFitu, Mohammed, bol vždy priateľský a veľmi dôkladne vysvetlil cviky a povzbudzoval nás, aby sme dosiahli čo najlepší výkon. Vo všeobecnosti je personál neuveriteľne milý a priateľský k deťom. Je to miesto, kde sa cítite ako doma, a určite sa čoskoro vrátime. Markus

Nezabudnuteľná rodinná dovolenka! Strávili sme nádhernú dovolenku na pláži Aldiana Side. Komplex je nový, kvalitný a veľmi dobre udržiavaný – všetko je príjemne kompaktné, s krátkymi prechádzkami na pláž a k bazénu. Je to skvelé najmä pre rodiny: Pre deti je pripravený pestrý program, ale aj dospelí majú veľa príležitostí na šport, relax a zábavu. Kulinárska ponuka bola trvalo špičková – čerstvá, pestrá a kvalitná. Služba v celom hoteli bola teplá a pozorná. Obzvlášť nás zaujalo, aká priateľská k deťom, no zároveň uvoľnená je celá atmosféra a kolektív. Skutočným vrcholom pre nás boli nové padelové kurty a športová ponuka. Určite sa vrátime - vysoko odporúčané pre rodiny a aktívnych dovolenkárov!

Strávili sme 11 nádherných dní s naším 5-mesačným bábätkom na pláži Aldiana Side v máji/júni 2025. Celý tím, najmä generálny riaditeľ Marcel, neuveriteľne tvrdo pracovali na tom, aby bol náš pobyt čo najpríjemnejší. Stredisko je krásne situované, jedlo je vynikajúce kedykoľvek počas dňa, denné aktivity (tenis, padel, spinning, joga, cvičenie) sú mimoriadne pestré a celý zábavný tím je veľmi oddaný. Už teraz sa tešíme na ďalšiu návštevu!

Veľmi luxusný, krásny a priestranný hotelový komplex. Nič tu nechýba. Personál je zdvorilý a veľmi priateľský. Pridajte k tomu široký a pestrý výber jedál. Jedlo je 10/10! Žiaľ, naša izba bola veľmi hlučná, ale inak bola veľmi úhľadná a moderne zariadená. Radi sa vrátime!

Jediná adresa pre úžasnú dovolenku s čistotou, gastronómiou, službami a zábavou na vrchole a priateľským personálom.

Dobrý deň, drahý tím Aldiany, Možno som "len" tvojím susedom na pláži z Magic Life, ale nemohol som si nepočuť tvojho speváka naživo dnes popoludní 3. júna. A čo môžem povedať? Bolo to úplne fantastické! Ďakujeme veľmi pekne za túto hudobnú medzihru, ktorá vytvorila skvelú atmosféru aj pre nás. Niekedy stojí za to premýšľať mimo krabicu (alebo živý plot)! 😉 s pozdravom Thorsten

Veľmi pekný nový klub s veľmi peknými izbami. Všetko ide ako hodinky. Veľmi milý ochotný personál - všade v klube. Prirodzene chutné jedlo - takmer po celý deň. Najlepšie pre rodinnú dovolenku!

Veľmi pekné zariadenie so skvelým personálom Kuchyňa veľmi pestrá a veľmi kvalitná. Ak hľadáte niečo na pozastavenie, je to ťažké... je to veľmi konzistentné ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Veľmi pekné, dobre udržiavané zariadenie. Mali sme izbu na prízemí, ktorá bola priestranná a čistá, ale nefungovala nám klimatizácia a opravili ju až po tom, čo sme sa trikrát pýtali. Tu je návrh na zlepšenie, nie každý má rád klimatizáciu. Aby ste mohli ponechať terasové alebo balkónové dvere otvorené, dvere proti hmyzu by boli skutočným prínosom na ochranu pred hmyzom. V kúpeľni po niekoľkých dňoch spadla polička v sprche, pretože hmoždinky zrejme neboli správne pripevnené, ale to sa hneď napravilo. Jedlo bolo ok, každý si tu niečo našiel, bohužiaľ jedlá boli často len vlažné a skoro vôbec nekorenené. Boli sme tam počas týždňa House Revolution, takže sa tam vždy po večeroch niečo dialo. Celkovo to bola pekná dovolenka a ak by sa dala jedna alebo dve veci zlepšiť, určite by sme sa sem opäť vrátili.

Zariadenie je nové a moderné. Cítili sme sa úplne pohodlne. Žiaľ, keďže sme z neznalosti mali izbu na prvom poschodí, na balkóne sme nemali žiadne ležadlá, takže sme sa museli hneď po kúpaní osprchovať a obliecť. Nabudúce si rezervujeme junior suite na prízemí. Všetci zamestnanci sú veľmi priateľskí a zdvorilí. Služba je perfektná.

V Aldiana Club Side Beach budeme od 27. septembra 2024 do 4. októbra 2024. Aage je naozaj skvelý. Všetko je nové, moderné a tiež kvalitné. Izby sú trochu hlučné, ale dá sa s tým žiť. Skutočnosť, že program má veľmi prísne pravidlá týkajúce sa vekových obmedzení, považujeme za smutný, smutný až zlý. Chcel som sa zúčastniť lukostreľby s mojou dcérou, 13 rokov. Bolo jej to odmietnuté. Účasť len od 14 rokov. Boli sme úprimní, pokiaľ ide o vek. Odhaduje sa, že Siekmann má tiež 15 rokov. Ale čo už. Zodpovedná pracovníčka nám to vysvetlila poistnými dôvodmi. Ale mohla sa zapojiť do lukostreľby cez detský klub. Zrazu by neboli žiadne problémy s poistením. Veľmi vtipné. Klub tu nebol veľmi flexibilný. Vlastne typická nemčina. V kurze boli presne dvaja účastníci. Takže so mnou a mojou dcérou by sme boli len štyria. Je nepochopiteľné, prečo ľudia nechcú flexibilne reagovať. Takže dieťa musím odovzdať v detskom klube, ktorý momentálne nie je veľmi vyťažený a nesmiem sa s ním zúčastňovať žiadnych aktivít. Keby bol hotel veľmi zaneprázdnený, pochopil by som to. Ale nie je to práve teraz. nepochopiteľné. Skrývate sa za možno pochopiteľné pravidlá. Prečo si však neskontrolujete aj obchod, ktorý v areáli predáva svoje veci? Nie som si istý, či sú to všetko originály. Ale vždy si môžete vykladať pravidlá, ako chcete. V podstate by som hotel odporučil kedykoľvek. Všetci sú milí a priateľskí. Ale mohli sme reagovať aj pružne.