Lujo Hotel Bodrum recenzie 

V tomto hoteli som bol ubytovaný s manželkou v apartmáne. Tento hotel je jeden z najlepších, aké som kedy navštívil. Pohodlie Bezpečnosť Láskavosť Tieto vlastnosti boli prítomné každý deň. Je tu veľa reštaurácií, všetky s vynikajúcou kvalitou. Jedlo bolo naozaj dobré, chutné a jednoducho úžasné. Hotelová pláž je skvelá, rozdelená na tichú zónu len pre dospelých (18+) na relax a rodinnú zónu, ktorá nie je príliš preplnená. V oboch zónach si môžete naozaj vychutnať špičkový zážitok. Celý objekt je udržiavaný na najvyššej úrovni. Recepcia je vynikajúca s úžasným personálom.

Tento hotel som si nevybral a ani to neplánujem. Postavili ho po lesnom požiari v okolí. Navrhujem, aby ste to prehodnotili.

Zostal som vo vašom hoteli v roku 2018. Spomínal som vtedy problémy so službami. Tento rok som však, napriek tomu, že je koniec sezóny, nemal najmenšie problémy s reštauráciou, izbovou službou, ani s personálom. Je to zážitkový hotel hodný vášho mena. Lujo je môj obľúbený a najpríjemnejší hotel od roku 2018 a môžete povedať, že je stále mojím najobľúbenejším. Moja práca vyžaduje, aby som sa zdržiaval aspoň v šiestich hoteloch mesačne. Zostal som v mnohých mestách a štvrtiach vrátane Antalye, Izmiru, Çeşme, Fethiye, Ankary, Muğly a Manisy, ale Lujo je pre mňa vždy hviezda 5+1. Ďakujem všetkým vašim zamestnancom a vášmu hotelu za ich služby a prajem vám veľa úspechov.

Mali sme príjemný pobyt

Čistý luxus pre celú šesťčlennú rodinu – vaša 5-hviezdičková all-inclusive dovolenka snov! Tento exkluzívny rezort zaujme hneď po príchode svojou jedinečnou architektúrou a dokonale premysleným usporiadaním. Či už ide o rodiny, páry alebo luxusných cestovateľov – každý si tu nájde svoj dovolenkový raj. Moderné bazénové zariadenia s dostatočným priestorom a zónami vhodnými pre deti sú rovnako lákavé na relaxáciu ako priľahlá jemná piesočnatá pláž. Nápoje a občerstvenie pri bazéne alebo na pláži prebiehajú hladko – samozrejme, vrátane medzinárodných značkových nápojov. Skutočným vrcholom sú luxusné vily so súkromnými bazénmi a osobným komorníkom. Osobitná zmienka patrí pani Kevser Arslan: Je oveľa viac než len organizátorkou – je dušou rezortu. Svojou vrúcnou osobnosťou a profesionalitou splní každé želanie: Pohodlne prepraví celú rodinu po celom hoteli s kočíkom kedykoľvek. Organizuje dennú bezplatnú práčovňu (až 20 kusov oblečenia na rodinu). Dokonca zabezpečuje, aby bol k dispozícii čistič bazénov, ktorý čistí bazény súkromných víl. Na požiadanie vám vie naplánovať celý pobyt – od rezervácií reštaurácií s najlepšími miestami až po luxusné výlety do Bodrumu v hotelovom Mercedese Sprinter so šoférom. Kulinárska rozmanitosť v niekoľkých špičkových à la carte reštauráciách nenecháva žiadne želania nesplnené. Rozľahlá piesočnatá pláž, rozdelená do štyroch častí, ponúka každému hosťovi dostatok priestoru, absolútnu čistotu a pohodlie. Ďalšie zaujímavosti: Preprava kočíkov v celom rezorte Eskalátory pre ľahší prístup Úžasné mólo s exkluzívnymi kabánkami, ktoré si môžete rezervovať Tento rezort kombinuje luxus, rodinnú vhodnosť a výnimočné služby – korunované odhodlaním pani Kevser Arslan, ktorá z vašej dovolenky urobí úplne na mieru šitý zážitok zo snov. Radi sa vrátime!

Toto je druhýkrát, čo sme zostali v tomto hoteli. Minulý rok sme mali neuveriteľne dobré skúsenosti, ale tento rok bol tento hotel pridaný na moju osobnú čiernu listinu. Služby a celkový zážitok sa natoľko zhoršili, že už je ťažké nazvať tento päťhviezdičkový hotel. Začnime s Joy Advisors, asistentmi, ktorí sú vyškolení na to, aby odpovedali vopred napísanými správami a nedokázali vyriešiť akékoľvek problémy, ktoré by ste mohli mať. 1. Rezervácie reštaurácie. Pripravte sa na to, že v deň rezervácie dostanete rezerváciu do reštaurácie 1-1,5 hodiny vopred. Samozrejme, nikto sa vás nebude pýtať na preferovaný čas večere alebo na vašu obľúbenú kuchyňu. Tak som napríklad jedného dňa, hodinu pred večerou, dostal správu o rezervácii v reštaurácii na 18:30. (prišli sme od mora a obedovali sme o 16:40 a v rodine sú tri dievčatá, takže sa musíme dať dokopy, čo trvá aspoň 1-2 hodiny), aj keď som asistentke hneď v prvý deň povedala, že večerať budeme o 19:30-20:30. Rezerváciu na zostávajúce dni som dostal až po nezhode s nimi. Každý z nich hovorí o tom, že hotel je plný a plne obsadený, no každý deň vidím v každej reštaurácii obrovské množstvo prázdnych stolov. 2. Čistenie. Škvrny na kúpeľňových zariadeniach, na zrkadlách. Mop na ľavej strane v miestnosti. A dievčatá horšie upratujú. Chlapi upratujú oveľa lepšie! Čistenie celého hotela vo všeobecnosti tiež zanecháva veľa požiadaviek. Neustále nečistoty a prach na kobercoch, odpadky na prvých poschodiach, fľaky na stenách. Izby tiež nemali žiadny kondicionér na vlasy, vatové tampóny ani šampóny. Reštaurácie mali špinavé obrusy a veľa odpadu: zvyšky, sponky a iné predmety pod stolmi. 3. Chcem spomenúť aj čašníkov v reštauráciách. Buďte pripravení čakať až 15 minút, kým prídu, alebo sa s nimi dokonca pohádajte, aby prijali vašu objednávku. Jedlo je chutné, ale služba je veľmi zlá. Nikto vám nenesie vodu, aj keď sú k dispozícii poháre. Musíte požiadať o vodu, objednávku a jedlo, ako keby ste neboli na dovolenke, ale pracovali. 4. Kyvadlová doprava neprichádza každých 10-15 minút, ako je inzerované, a musíte čakať 30 alebo dokonca 40 minút. Bolo mi zle a bolo mi veľmi zle. Musel som nakopnúť našich asistentov, aby poslali niekoho na moju stranu, keďže som v stave pred upratovaním nechcel chodiť po schodoch. Plážový personál budem len chváliť. Keď prídete na pláž, okamžite k vám pribehne muž a prikryje vám lehátko čistým uterákom. Čašníci k vám promptne pristúpia a na požiadanie vám prinesú vodu alebo vedro ľadu. Každé lehátko má tlačidlo na privolanie čašníka. Dorazia do 30 sekúnd a prijmú vašu objednávku. V reštauráciách sú aj dobrí čašníci, ktorí sú ochotní a veľmi milí, ale je ich málo. Vo všeobecnosti sa do hotela nevrátim. Ak sa všetko za rok tak zmenilo, bojím sa predstaviť si, čo bude ďalej. Top 3 v Bodrume si to už nezaslúži.

Dovolenku sme mali super, lokalita aj jedlo super, urcite odporucam

Vyhnite sa tomuto miestu. Nebudete tam môcť spať. Techno hudba hrá veľmi nahlas až do 2:00. Zostal som tam na 3 noci a bol to hrozný zážitok, dokonca ani moje štuple do uší nepomohli. Vypnite hudbu po 23:00, sú tiché hodiny!!! Nie každý chce v noci počuť tvoje smiešne techno.

Mali sme skvelý čas na pobyt v Lujo Resort. Je to krásna nehnuteľnosť s vynikajúcimi službami, pozornými poradcami Joy Veronica a Olga a skvelým výberom reštaurácií ako GAIA, ASMA a Sorriso. Rezort ponúka pulzujúcu atmosféru s moderným, štýlovým dizajnom a množstvom možností stravovania a barov. Vrcholom bol detský klub – dobre zorganizovaný, plný pútavých programov a obsadený starostlivými jednotlivcami, vďaka ktorým sa môj syn cítil bezpečne a zabával sa. To znamená, že by som sa rád podelil o niekoľko odporúčaní, ktoré by mohli ešte viac pozdvihnúť zážitok hostí a urobiť z Lujo jednu z najlepších destinácií v Bodrume: • Dostupnosť tureckej kuchyne: Typické turecké jedlá ako lahmacun a manti by mali byť dostupné vo všetkých stravovacích zariadeniach – najmä v ponuke izbovej služby, pri bazénoch a v plážových kluboch ako OPA, Secret Beach a Joy Beach. V súčasnosti sa v ASMA Restaurant ponúkajú iba počas večere, čo je dosť obmedzujúce a sklamanie. Mnohí hostia, vrátane mňa, by ocenili, keby mali prístup k týmto národným obľúbeným po celý deň, ako je to bežné v iných luxusných rezortoch v Bodrume. Tiež by bolo skvelé pridať do menu pivo Bomanti. • Kvalita jedla v OPA: Kvalita jedla v OPA Beach Club bola ohromujúca a nezodpovedala prémiovým cenám. Jedlám chýbala chuť a rafinovanosť, čo bolo prekvapujúce vzhľadom na inak vysoké štandardy v Lujo. • Výber vína: Výber červeného vína pri pohári je veľmi obmedzený, najmä v steakhouse. Rozšírenie možností podávania vína po pohári by zlepšilo kulinársky zážitok a ponúklo lepšiu rozmanitosť, čo sa v rezorte tohto kalibru očakáva. Napokon, zatiaľ čo väčšina našich interakcií so zamestnancami bola veľmi príjemná, moja posledná výmena názorov s manažérom Front Office Emrem bola sklamaním. Cítil som, že jeho prístup bol defenzívny a chýbala mu otvorenosť a empatia, ktorú človek očakáva od vyššieho manažéra v luxusnom prostredí. Obavy by sa mali stretnúť s pochopením, nie s odporom vzhľadom na to, že moja obava nebola pre Handela príliš veľká a hlavne bola spôsobená nesprávnym účtovaním na mojej faktúre. Celkovo sme si naozaj užili náš pobyt a dúfame, že sa v budúcnosti vrátime - dúfajme, že niektoré z vyššie uvedených návrhov budú implementované.

Nad očakávania.. Radcovia radosti sú naozaj dobrá služba.. ďakujeme všetkým za skvelé skúsenosti

Tatiana sa o nás veľmi dobre starala

V hoteli hrá veľmi nekvalitná a hlasná hudba. vždy ten istý tón a tá istá hudba na mnohých miestach. Na spánok v noci by ste mali počkať do 02:00. Prial by som si, aby sme si prečítali recenzie a urobili rezerváciu. Za tieto peniaze sú lepšie hotely.

Luxus, jedlo 10/10 A la carte špičkové reštaurácie, najmä gaiaa morské plody pri vode a asma turecké jedlo a opaa plážová reštaurácia, telocvičňa je tiež pekná, izby luxusné, nápoje špičkové, jediným problémom je zábava, najmä Pablo Escobar je sklamaním nudnou hudbou, 4 noci dj vysvetľuje, prečo nehral dj iba jednu tanečnú hudbu, len jedna nehrala to isté opppa dj a Pablo Escobar rovnaká nudná hudba, očakával som párty a zábavu, ale bol som sklamaný z toho, ako hotel rieši zábavu