Lujo Hotel Bodrum 

Mali sme príjemný pobyt

Čistý luxus pre celú šesťčlennú rodinu – vaša 5-hviezdičková all-inclusive dovolenka snov! Tento exkluzívny rezort zaujme hneď po príchode svojou jedinečnou architektúrou a dokonale premysleným usporiadaním. Či už ide o rodiny, páry alebo luxusných cestovateľov – každý si tu nájde svoj dovolenkový raj. Moderné bazénové zariadenia s dostatočným priestorom a zónami vhodnými pre deti sú rovnako lákavé na relaxáciu ako priľahlá jemná piesočnatá pláž. Nápoje a občerstvenie pri bazéne alebo na pláži prebiehajú hladko – samozrejme, vrátane medzinárodných značkových nápojov. Skutočným vrcholom sú luxusné vily so súkromnými bazénmi a osobným komorníkom. Osobitná zmienka patrí pani Kevser Arslan: Je oveľa viac než len organizátorkou – je dušou rezortu. Svojou vrúcnou osobnosťou a profesionalitou splní každé želanie: Pohodlne prepraví celú rodinu po celom hoteli s kočíkom kedykoľvek. Organizuje dennú bezplatnú práčovňu (až 20 kusov oblečenia na rodinu). Dokonca zabezpečuje, aby bol k dispozícii čistič bazénov, ktorý čistí bazény súkromných víl. Na požiadanie vám vie naplánovať celý pobyt – od rezervácií reštaurácií s najlepšími miestami až po luxusné výlety do Bodrumu v hotelovom Mercedese Sprinter so šoférom. Kulinárska rozmanitosť v niekoľkých špičkových à la carte reštauráciách nenecháva žiadne želania nesplnené. Rozľahlá piesočnatá pláž, rozdelená do štyroch častí, ponúka každému hosťovi dostatok priestoru, absolútnu čistotu a pohodlie. Ďalšie zaujímavosti: Preprava kočíkov v celom rezorte Eskalátory pre ľahší prístup Úžasné mólo s exkluzívnymi kabánkami, ktoré si môžete rezervovať Tento rezort kombinuje luxus, rodinnú vhodnosť a výnimočné služby – korunované odhodlaním pani Kevser Arslan, ktorá z vašej dovolenky urobí úplne na mieru šitý zážitok zo snov. Radi sa vrátime!

Toto je druhýkrát, čo sme zostali v tomto hoteli. Minulý rok sme mali neuveriteľne dobré skúsenosti, ale tento rok bol tento hotel pridaný na moju osobnú čiernu listinu. Služby a celkový zážitok sa natoľko zhoršili, že už je ťažké nazvať tento päťhviezdičkový hotel. Začnime s Joy Advisors, asistentmi, ktorí sú vyškolení na to, aby odpovedali vopred napísanými správami a nedokázali vyriešiť akékoľvek problémy, ktoré by ste mohli mať. 1. Rezervácie reštaurácie. Pripravte sa na to, že v deň rezervácie dostanete rezerváciu do reštaurácie 1-1,5 hodiny vopred. Samozrejme, nikto sa vás nebude pýtať na preferovaný čas večere alebo na vašu obľúbenú kuchyňu. Tak som napríklad jedného dňa, hodinu pred večerou, dostal správu o rezervácii v reštaurácii na 18:30. (prišli sme od mora a obedovali sme o 16:40 a v rodine sú tri dievčatá, takže sa musíme dať dokopy, čo trvá aspoň 1-2 hodiny), aj keď som asistentke hneď v prvý deň povedala, že večerať budeme o 19:30-20:30. Rezerváciu na zostávajúce dni som dostal až po nezhode s nimi. Každý z nich hovorí o tom, že hotel je plný a plne obsadený, no každý deň vidím v každej reštaurácii obrovské množstvo prázdnych stolov. 2. Čistenie. Škvrny na kúpeľňových zariadeniach, na zrkadlách. Mop na ľavej strane v miestnosti. A dievčatá horšie upratujú. Chlapi upratujú oveľa lepšie! Čistenie celého hotela vo všeobecnosti tiež zanecháva veľa požiadaviek. Neustále nečistoty a prach na kobercoch, odpadky na prvých poschodiach, fľaky na stenách. Izby tiež nemali žiadny kondicionér na vlasy, vatové tampóny ani šampóny. Reštaurácie mali špinavé obrusy a veľa odpadu: zvyšky, sponky a iné predmety pod stolmi. 3. Chcem spomenúť aj čašníkov v reštauráciách. Buďte pripravení čakať až 15 minút, kým prídu, alebo sa s nimi dokonca pohádajte, aby prijali vašu objednávku. Jedlo je chutné, ale služba je veľmi zlá. Nikto vám nenesie vodu, aj keď sú k dispozícii poháre. Musíte požiadať o vodu, objednávku a jedlo, ako keby ste neboli na dovolenke, ale pracovali. 4. Kyvadlová doprava neprichádza každých 10-15 minút, ako je inzerované, a musíte čakať 30 alebo dokonca 40 minút. Bolo mi zle a bolo mi veľmi zle. Musel som nakopnúť našich asistentov, aby poslali niekoho na moju stranu, keďže som v stave pred upratovaním nechcel chodiť po schodoch. Plážový personál budem len chváliť. Keď prídete na pláž, okamžite k vám pribehne muž a prikryje vám lehátko čistým uterákom. Čašníci k vám promptne pristúpia a na požiadanie vám prinesú vodu alebo vedro ľadu. Každé lehátko má tlačidlo na privolanie čašníka. Dorazia do 30 sekúnd a prijmú vašu objednávku. V reštauráciách sú aj dobrí čašníci, ktorí sú ochotní a veľmi milí, ale je ich málo. Vo všeobecnosti sa do hotela nevrátim. Ak sa všetko za rok tak zmenilo, bojím sa predstaviť si, čo bude ďalej. Top 3 v Bodrume si to už nezaslúži.

Dovolenku sme mali super, lokalita aj jedlo super, urcite odporucam

Vyhnite sa tomuto miestu. Nebudete tam môcť spať. Techno hudba hrá veľmi nahlas až do 2:00. Zostal som tam na 3 noci a bol to hrozný zážitok, dokonca ani moje štuple do uší nepomohli. Vypnite hudbu po 23:00, sú tiché hodiny!!! Nie každý chce v noci počuť tvoje smiešne techno.