Paloma Sencia recenzie 

Úplné sklamanie. Hlboko pod štandardom 5-hviezdičkového hotela. Izby boli nedostatočne upratané a kúpeľňa/posteľná bielizeň boli špinavé. Personál bol hrubý a vôbec nebol ochotný pomôcť. Keď sme nahlásili naše problémy, nikoho to nezaujímalo. Absolútne to nestálo za tie peniaze, ktoré sme zaplatili; naša dovolenka bola zničená. Nikomu by som to neodporúčal.

Najlepší zážitok

Najhorší hotel, v ktorom som kedy zostal - absolútne neodporúčam! Hotel Paloma Sencia je úplným sklamaním a plytvaním peniazmi. Zariadenie je staré a zanedbané – izby potrebujú kompletnú rekonštrukciu a upratovacie služby prakticky neexistujú. Nečistota, prach a nedostatok základnej čistoty sú samozrejmosťou. Jedlo je hrozné - monotónne, studené, bez chuti a bez akejkoľvek rozmanitosti. Je to rovnaké každý deň a atmosféra pripomína kaviareň, nie dovolenkový hotel. Obsluha hrozná – personál nevie po anglicky, je chaotický, stráca objednávky, občas prinesie niečo úplne iné, ako bolo objednané, alebo ani nepríde k stolu. Môžete zabudnúť na akúkoľvek kultúru služieb. Bazény sú špinavé a neudržiavané – voda neláka na kúpanie, obsluha nedostatočná. Ceny kúpeľov sú podvodné – aplikácia zobrazuje iné ceny, ako sú skutočné poplatky. Vysvetlenie personálu: "nestihli sme zmeniť cenník." Hosť je postavený pred hotovú vec a musí zaplatiť navyše. Tematické reštaurácie – falošné – počas celého nášho týždňového pobytu sme si nemohli rezervovať izbu z dôvodu „nedostatku dostupnosti“. Reklama na tieto reštaurácie je čistý podvod. Hluk a nedostatok relaxu – hotel sa po večeroch mení na diskotéku. Dunivá hudba a zábava sú také hlasné, že sa nedá zaspať. Relaxácia? nemožné. Celé miesto pôsobí skôr ako výkrmňa a brloh než ako prázdninový rezort. Skrátka: tomuto miestu sa úplne vyhnite. Tento hotel si nezaslúži ani 3-hviezdičkové hodnotenie a rozhodne nestojí za peniaze turistov. Premárnená dovolenka a stresujúci zážitok.

Chcel som opustiť hotel, ktorý som si vybral, pretože je v turistickom hotspote ako Belek. V prvom rade si nemyslím, že je to 5-hviezdičkový hotel. S úžasom čítam recenzie! Má vážne problémy. Neexistuje žiadna kontrola škodcov a existujú vážne hygienické problémy od miestností až po stoly. Personál je veľmi málo na obsluhu takého množstva hostí. Moja jediná pozitívna recenzia je personál. Vyjadrujem svoju nekonečnú vďačnosť pánom Mustafovi Dağaşanovi, pánovi Ahmetovi, pánovi Volkanovi, pánovi İnanovi, pani Büşrovej a pánovi Osmanovi v oddelení reštaurácie a všetkým oddaným zamestnancom, ktorí napriek všetkým týmto nedostatkom pokračujú v práci. Dúfam, že tieto nedostatky vyriešite vo svojej prvej sezóne a v ďalšej sezóne dostanete ešte pozitívnejšiu spätnú väzbu.

Po prvé, určite to nie je hotel hodný skupiny Paloma Group. Áno, lokalita je krásna, more nádherné, bazény pekné, ale jedlo je najpriemernejší hotel, aký som kedy videl. Nikdy som nevidel hotel bez hranoliek alebo toastov pri raňajkách. Večere boli hanbou. Nemohli sme nájsť nič na jedenie. Aj keď sme boli šťastní, že máme Etli Ekmek (Etli Bread), aby deti neboli hladné, uvedomili sme si, že je to kura. Nebola tam žiadna pestrosť. Kvalita a rozmanitosť dezertov boli úplne nevhodné pre hotely skupiny Paloma. Na obed sme mali len lahmacun v bare Daphne a boli sme úplne spokojní. Nie je to pre nás hotel s pomerom kvality a ceny. Bohužiaľ, hotel zaostal. Už si ho nevyberieme, lebo mu chýba kvalita. Niektorí zamestnanci svoju prácu zjavne milujú, no väčšina sa zdráha. Zabudnú na naše objednávky, čakáme, neprídu a musíme im to znova pripomenúť. Personál detského klubu je najpozornejší personál v hoteli. Ich šéfkuchár je veľmi milá a veľmi pozorná.

Od vedenia až po najnižší personál som si počas mojej návštevy všimol malú chybu a poslal som spätnú väzbu na sociálnych sieťach. Ihneď po mojej spätnej väzbe ma kontaktovalo vedenie hotela a privítalo ma vo svojich kanceláriách s uistením, že sa vykonajú zlepšenia a že spätná väzba od zákazníkov je veľmi dôležitá. Odteraz budeme dovolenkovať v hotelových sieťach Paloma. Chcel by som sa tiež poďakovať manažérovi Paloma Sencia, Tolgovi Beyovi, a prevádzkovému manažérovi Önderovi Beyovi. Myslím si, že je to to správne miesto pre skvelú rodinnú dovolenku. Všetko, čo potrebujete na jedenie a pitie, je ľahko dostupné, všetko je čisté a izby sú bezproblémové. Mimochodom, je cenovo dostupnejší ako jeho konkurenti, sprava aj zľava, a je celkom úspešný na letnú dovolenku v roku 2026. 👋 ĎAKUJEME ĎAKUJEME, RODINA PALOMA👏👏👏

S hotelom sme boli vo všeobecnosti spokojní. Personál bol veľmi priateľský. Chcel by som sa tiež poďakovať mojej menovkyni Merve z reštauračného oddelenia za to, že bola taká pozorná a priateľská. ❤️ Veľká vďaka patrí aj Serkanovi Beyovi a pani Berne vo vstupnej hale. Pani Berna má krásny úsmev a bola veľmi priateľská. Odporúčam tento hotel.

Pre nás sme si pobyt tu naozaj užili. Personál bol skvelý, izby boli dobrej veľkosti. Vybavenie v hoteli bolo celkom dobré. Má viacero bazénov a ten väčší mal veľkú veľkosť a má slušný tobogán. Pokiaľ ide o jedlo, je tu pre nás dostatok rozmanitosti, veľmi sa nám to páčilo. Čo ma upútalo, bolo, ako dobre je hotel udržiavaný. Bazén je veľmi čistý, po okrajoch žiadne známky plesne. S radosťou by som odporučil Paloma Sencia!

Pozitívne aspekty: Hotelové jedlo bolo veľmi dobré za zaplatenú cenu a bolo rovnako dobré. Nájdete tu všetko od mäsa, rýb a kuracieho mäsa. Zistil som tiež, že reštaurácia s občerstvením bola úspešná. Netreba sa báť, že by ste našli ležadlo pri mori; Veľmi sa mi páčil priestor. Bazén bol dosť veľký. Pre deti s deťmi bolo pri bazéne zastrešené ihrisko, čo sa mi veľmi páčilo. Pre deti boli milé aj oblátky, zmrzlina atď. Mlieko a kukurica boli distribuované priamo pri mori, čo bolo plus. Prekvapilo nás dobré odhlučnenie. Kým prebiehala hlasná show, vo vstupnej hale nebolo nič počuť; pokojne by si sa mohol poflakovať. Zostali sme na streche a mysleli sme si, že bude veľmi horúco, ale klimatizácia bola výkonná a celkom dobre ju ochladzovala. Sme zvedaví na ostatné hotely Paloma a tiež ich vyskúšame. (Náš predchádzajúci hotel bol jedným z 3 najlepších v Türkiye. Prišli sme sem s nízkymi očakávaniami, ale boli sme veľmi prekvapení. Je to podľa mňa veľmi dobrý hotel za cenu.) Večery vystupovali zahraničné živé kapely. Izba bola vysoko kvalitná a páčila sa nám. Negatívne aspekty: Pre zamestnancov je potrebné školenie o koktailoch a rozmanitosť koktailov by sa mala zvýšiť. Ľadové latté sa podáva v džbáne, ale umelo, no v baroch sú stroje na espresso. Espresso s ľadovým mliekom sa dá pripraviť s dostatočne prírodným ľadovým latte. V miestnostiach mohli byť umiestnené predmety ako vatové tampóny a zubné kefky. V izbách mohli byť inštalované kávovary na kapsuly. Zdá sa, že granulovaná káva je minulosťou. Inú kávu ako tureckú som piť nemohol a ani mi, žiaľ, nechutil. Cukráreň bola sklamaním. Nemohli sme ani vyskúšať dezerty; mohli by sa zlepšiť; chutili príliš umelo a plasticky, ale ryžový nákyp bol veľmi dobrý. Celkovo som to považoval za dobré, ale chcel som napísať, že tieto by sa ešte dali vylepšiť.

Reštaurácia Tai Pen vynikajúca a Sener je najlepší hostiteľ. Prichádzame do tohto strediska 6 rokov a Sener sa o nás vždy staral

Ďakujem veľmi pekne za túto skvelú dovolenkovú príležitosť.

Najhoršia skúsenosť s hotelmi Paloma, zákazníckym servisom a manažérskym tímom! Sú nepravdivé a zrušia rezervácie 48 hodín predtým! Vyhnite sa im! 0 zákaznícky servis a profesionalita!

Top pobyt! O všetko bolo perfektne postarané: jedlo, služby, čistota a vybavenie. Skutočné miesto na oddych v luxuse. Jediná nevýhoda: hotel je trochu vzdialený, takže na výlety potrebujete dopravu. Okrem toho: absolútne odporúčame!

Moja recenzia na Paloma Sencia - ako vždy, bezchybná! Paloma Sencia je môj obľúbený hotel v Beleku a každá návšteva potvrdzuje správnosť mojej voľby. Tentoraz som sa opäť presvedčila, že toto miesto je skutočným rajom pre relax! V prvom rade by som chcela vyzdvihnúť vynikajúcu prácu recepcie. Od okamihu príchodu sa cítite ako vítaný hosť. Všetky problémy sú riešené rýchlo, jasne a s úprimným úsmevom. Chcela by som vyjadriť osobitnú vďaku Elene. Jej profesionalita, zdvorilosť, takt a priateľskosť sú jednoducho úžasné! Elena je skutočná profesionálka vo svojom odbore, je vždy pripravená pomôcť, odpovedať na akúkoľvek otázku a urobiť všetko pre to, aby bol váš pobyt v hoteli čo najpohodlnejší. Elena, veľmi pekne ďakujem, že si nám urobila dovolenku takou úžasnou! Jedlo v Paloma Sencia je ako vždy špičkové! V hoteli už mnoho rokov pracuje ten istý šéfkuchár, ktorý je osobne prítomný v jedálni počas otváracích hodín reštaurácie a dohliada na všetko. Všetko je veľmi chutné a dobre pripravené. Obzvlášť ma potešili koktaily v baroch - barmani sú skutoční majstri svojho remesla! Určite navštívte reštaurácie à la carte - to je skutočná gastronomická hostina. Každá reštaurácia ponúka jedinečnú kuchyňu a nezabudnuteľné zážitky. Služby v hoteli sú nad všetky chvály. Pozornosť personálu je jednoducho úžasná - zdá sa, že predvídajú všetky vaše túžby! Bary sú vždy pripravené ponúknuť široký výber nápojov. Pláž je veľmi pohodlná, čistá a upravená. Vždy je dostatok ležadiel a personál promptne sleduje objednávku, na pláži sú platené stany, ktoré podľa môjho názoru budú vhodné pre rodiny s malými deťmi, páry, ktoré chcú súkromie a romantiku, alebo len pre každého, kto sa chce cítiť ako malý sultán :), pretože rôzne nápoje, maškrty, ovocie atď. sa do stanu prinášajú nekonečne veľakrát počas dňa :) Vo všeobecnosti dovolenka v Paloma Sencia vždy prekoná moje očakávania! Je to hotel, do ktorého sa chcete vracať znova a znova, čo s radosťou robím niekoľkokrát za sezónu. Vrelo odporúčam každému, kto hľadá kvalitnú, pohodlnú a nezabudnuteľnú dovolenku v Beleku. Ďakujem Paloma Sencia za úžasnú dovolenku! Dovidenia!

Dobrý deň! Chcem sa podeliť o svoje dojmy z tohto hotela. Teraz sa volá Paloma, ale poznám ju ešte z čias Kornélie. Tento hotel sa mi ihneď zapáčil, jeho pokoj, pohoda a schopnosť zrelaxovať dušu aj telo. Je skladný a premyslený, všetko je po ruke Od prvých minút vášho pobytu ste obklopení starostlivosťou (manažérka Elena pomohla s okamžitým prihlásením a neskorým odhlásením) A samozrejme, hotelový personál to robí. Vysoko kvalitné jedlo v 5+ vďaka stálemu šéfkuchárovi! Môžete donekonečna vymenovať všetky +++ tohto hotela, ale najdôležitejším kritériom hodnotenia tohto hotela je, aby sa sem ľudia vracali 20-30 krát. Osobne som bol 7 krát.

Vrelo odporúčame... mali sme skvelý čas

Dobrý a veľmi čistý hotel. Skvelý priateľský personál a servis. Ubytovanie je tiež veľmi špičkové. Reštaurácia a a la carte reštaurácie veľmi chutné! Poloha o niečo menšia, mimo hotela nie je čo robiť, ale áno, všetko je tam. Malé mínus, sprcha vo vani nie je praktická pre starších ľudí. Stále viac ako spokojný.

Izby sú v poriadku skvelé, zostal som 1135, kuchári a služby veľmi užitočné. Vďaka Guest relations Rabia. Daphne slúži vynikajúco

Privítanie v hoteli bolo výborné, so všetkým nám veľmi pomohol Volkan Demirkol 👍, odporúčam tento hotel. Kuchyňa, bazény, bar, služby sú super! 🙂

Izba - ubytovanie bolo "upgraded" z izby v hlavnej budove na izbu pri bazene asi 200 m od hlavnej budovy... je to idealne pre rodiny s detmi, hned z izieb je vstup do bazena + je tu osobitna restauracia / bar idealna na ranajky a snacky. Kvalita izby OK, zariadenie uz malo par rokov, ale plne funkcne, ciste, pristelka vhodna naozaj len pre dieta, rozkladaci gauc uz nieco pamatal. Strava - skvela, bohata, pestra, neustale :), zo 7 dni boli v hlavnej restauracii 4 medzinarodne, 1 turecky, 1 azijsky a 1 "rybaci". Vzdy boli k dispocii ale aj bezne jedla, mnoho zeleniny, ovocia, dietne jedla a samozrejme kolace. Obedy sme si davali v pool bare - pizza, burgers, hranolky, ovocie a zelenina bez nutnosti sa prezliekat z plaviek. Personal - jednym slovom vynikajuci, od prveho momentu prichodu do hotela az do check-out nebol ziadny problem. Vsetci ochotni a fungujuci. Sem tam mierny problem s anglictinou personalu, vzdy sme sa ale dohodli. Plaz - lezadla na plazi zdarma, ciste, denne upratane (poumyvane), pod platenou strechou. Plaz pieskova, pri brehu mora pas kamienkov, vstup do mora nie je uplne idealny pre mensie deti, je tam vymyty "schod" a more klesa celkom prudko (po 30 m od brehu je hlbka cca 2 m). More skalene, nevhodne na snorcholovanie, ale teple a ciste. Vlny boli kazdy den, nie vsak vysoke a skor zabavne. :) Bazeny - hotel ma niekolko bazenov - 7... tieto su ciste, s teplou vodou a atrakciami (vodne trysky, vodopad a 4 tobogany). Vnutorny bazen je trosku chladnejsi, vonkajsie maju teplu slanu vodu. Čítať celú recenziu