Hotel Santamarina recenzie 

Nerezervujte, držte sa ďalej. Hrozný zážitok.

Zaujímalo by ma, ako dali tomuto hotelu hviezdu?

Toto bol zďaleka najhorší zážitok z hotela v mojom živote. Izba bola špinavá od prvého dňa: cigaretové škvrny a moč na záchode, chlpy na fúzoch v umývadle a rozbitý nábytok – jedna zo stoličiek sa zrútila, keď na nej sedel môj priateľ. Štyri dni sľúbili, že vyčistia izbu a nikdy to neurobili. Steny sú tenké ako papier, takže všetko počujete zo susedných miestností. Jedlo je úplným sklamaním: tvrdia, že ponúkajú 3 jedlá denne, ale obed a večera sú v podstate tie isté opakujúce sa jedlá a skutočné mäso môžete vidieť len raz týždenne. Okrem toho sú ceny za to, čo dostanete, poburujúce. Niektorí zamestnanci dokonca znepríjemňujú hostí svojimi pohľadmi. Vyhnite sa tomuto miestu za každú cenu – nestrácajte peniaze a nezničte si tu dovolenku.

Samotná miestnosť bola vo všeobecnosti v poriadku, ale pravidelne sa nečistila a odpadky neboli spoľahlivo likvidované. Zvlášť sklamaním bol stav sprchovacieho kúta; už pri našom príchode to bolo veľmi špinavé. Počas nášho osemdňového pobytu sme sa stretli s niekoľkými nepríjemnými situáciami: Štyrikrát nás žiadali o číslo izby, pretože na rozdiel od ostatných hostí sme nedostali náramok označujúci našu all inclusive rezerváciu. Zdalo sa to neorganizované a odvádzalo to od zmyslu pre pohostinnosť. Kulinárska ponuka bola tiež sklamaním. Jedlám chýbala rozmanitosť a denne sa opakovali. Výber nápojov mimo času jedla bol tiež veľmi obmedzený, v podstate obmedzený na Colu, Sprite, vodku a víno. Okrem toho sa nápoje podávali výlučne v papierových a plastových pohároch, čo nespĺňa ani štandardy all inclusive rezortu, ani neodráža udržateľnosť. Okrem toho sa taniere a poháre často uvoľnili veľmi rýchlo, niekedy dokonca skôr, ako ste dojedli alebo napili. Ďalší problém nastal s vybavením izby: Hoci nás cestovalo päť, boli poskytnuté iba štyri vankúše. Napriek opakovaným žiadostiam počas niekoľkých dní nám nebol poskytnutý ďalší vankúš. Nepríjemné nám bolo aj to, že nás pri jedle opakovane a podozrivo pozoroval starší pracovník obsluhy. Všimla si to aj naša 11-ročná dcéra a cítila sa nepríjemne. Areál bazéna upratovalo každý deň v čase obeda niekoľko zamestnancov súčasne, čím sme mali dojem, že hrajúce sa deti sú vnímané skôr ako otrava. Vzhľadom na frekvenciu týchto upratovaní by bolo žiaduce, keby sa rovnaká úroveň starostlivosti venovala aj hosťovským izbám. Celkovo hotel bohužiaľ nesplnil naše očakávania na relaxačnú dovolenku. Namiesto relaxu sme mali pocit, že nás neustále žiadajú alebo ženú za základnými štandardmi. Najmä, keď si roky šetríte na dovolenku, chcete srdečné privítanie a pocit, že vás ocenia – oboje tu bohužiaľ chýbalo.

Veľmi pekný hotel. Čisté izby s balkónom a denné upratovanie. Výmena meny je možná. Raňajky sú dobré, aj keď polovicu ponuky tvoria olivy 😂 2 minúty na pláž. Hlavná cesta vedľa nej má veľa reštaurácií a trhov.

Dal by som tomu menej ako jednu hviezdičku, ale nemôžem. Strava bola každý deň rovnaká, len 1 jedlo, šalát z raňajok bol aj na obed a čo ostalo z obeda sa podávalo aj na večeru, pobyt sme mali all inclusive, ale zo 7 dní som sa 6 stravoval v reštauráciách v susedných uliciach. Izby upratovali 1x za 2 dni, len prešli izbu, vymenili uteráky a hotovo, ustlali vám postele a hotovo. Na oplátku bol personál takmer maximálne priateľský. Ale je zbytočné mať v poriadku personál, ak ako manažér alebo majiteľ hotela nezaujmete stanovisko, keď máte každý deň sťažnosti. Veľmi sklamaný!

Náš nedávny pobyt v tomto hoteli bol bohužiaľ pod očakávaniami. Výber jedál sa opakoval každý deň a bolo k dispozícii len veľmi málo možností. Tiež sme si všimli, že zvyšky z obeda, ako sú šaláty, mäso alebo ryža, sa niekedy opäť podávali na večeru a pri jednej príležitosti sme sa stretli s jedlom, ktoré sa nám zdalo pokazené. Pozitívne je, že niektorí zamestnanci – najmä mladí študenti pracujúci počas školských prázdnin – boli veľmi milí, zdvorilí a ochotní pomôcť. Ich úsilie bolo skutočne ocenené. Postoj vedúcej recepčnej mi však prišiel dosť arogantný, čo negatívne ovplyvnilo náš celkový dojem. Aj keď došlo k niekoľkým príjemným interakciám, celkový zážitok nás sklamal a váhali by sme sa vrátiť.

Pekná, slušná poloha, milá obsluha.

Tento motel si nezaslúži ani jeden so svojimi klimatizačnými jednotkami na balkóne. Rada všetkým. Pri príchode, prosím, uveďte svoj úmysel nebývať v tejto izbe. Nie je možné vyjsť von, otvoriť balkón, umiestniť bielizeň alebo dýchať vzduch. Všetok hluk a zápach starej pracovnej jednotky ide do vašej izby. Dali sme si raňajky, ale nikdy sme nevideli taký chudobný, nie, dokonca ani ten najchudobnejší výber jedál. Je to len škoda. Pri raňajkách nie sú ani jednorazové čajové vrecúška. Nie sú tam žiadne hrnčeky. Iba papierové a plastové jednodielne poháre. Všetko je také smutné, že chcem povedať majiteľom hotelov, ak čítajú recenzie na Googli: máte svedomie? Pozitívne recenzie nie sú pravdivé. Infraštruktúra je vynikajúca, pláž je vynikajúca, nábrežie je nádherné, ale to nie je zásluha tohto chudobného hotela. Moje hodnotenie je mínus 1.

Bývali sme v tomto hoteli, ak sa to tak dá nazvať, ale väčšinou to bol hostel zo sovietskej éry, od 23. 8. do 24. 9. 24, je to len nočná mora a nie individuálne podmienky👎 Začnem nevýhodami, pretože ich je veľa: 🚫a v prvom rade ide snáď o 19-dňovú nezmenenú S*KA diétu, aké sú prasatá pažravé, že každý jeden deň kŕmia len ryžou, ktorá sa nedá len tak zjesť. Ovocie? Vo všeobecnosti o tomto pre celý hotel mlčím 2 vodné melóny 😄😄 19 dní sa hádky o ovocí - to jediné, čo dávajú, sú dezerty a dostávajú to podľa zásady „kto skoro vstáva, dostane papuče“. 🚫 HNAČKA od prvých dní z ich neumytého špinavého jedla, šalátov, zeleniny 🚫 mám pocit, že to naplánovali tak, aby ľudia zase nejedli 😂😄 🚫 izby sú pekelne upratané, len mokré čistenie podláh a výmena uterákov, všade prach a špina, upratujú sa len povrchovo, ale keď som sa pýtala zamestnancov, dali mi jasne najavo, že pracujú za to, čo platia 😄 🚫 Klimatizácia v spoločných priestoroch je celý deň vypnutá, no ak sa pohádate alebo nadávate, je potrebné ju zapnúť aspoň počas obeda na mieste určenom ako “jedáleň” 🚫 nie je tu jedáleň ako taká, len predsieň uzavreli priečkou a urobili z nej jedáleň 🚫 v tejto predsieni je miesto na umývanie rúk a rúk vášho dieťaťa, samozrejme nie sú tam umývadlá 🚫 lieta po celom bufete a v jedálni je vždy hnusne 🚫Klíma bola vyrobená v roku 1997 a chladničky na izbách boli vyrobené v roku 1979, mimochodom strašne páchnu a na svoj vek fungujú, hlavne chladnička je odpad 😄😄😄 🚫 trezory vyrobené v roku 1999 a kľúče stratené v mnohých izbách 🚫 z nápojov: voda spod chladiča, UPI v 5 vzorkách, lacná cola. 🚫 na mäso, ktoré som skoro zabudol spomenúť, môžete zabudnúť😄 🚫 práčka z roku 1992 na prízemí, prášok treba denne prosiť a vojna oň nie je o nič horšia ako o vodný melón, opäť, kto prvý vypral, vyhral 😄 🚫Mydlo a toaletné potreby sú najlacnejšie😄 ❌ zmenili sme číslo dvakrát v nádeji, že pôvodne sme dostali sovietske číslo, ale dokázali, že všetky ich čísla sú také ✅ jednou z výhod je bežný personál čašníkov, okrem kuchára, ktorý sa vyučil variť v armáde a tam dostal aj certifikát ✅ pešia vzdialenosť k moru 10-14 minút

Personál je veľmi priateľský, jedlo je hrozné ... ako rýchle občerstvenie ... zelenina nie je dobre umytá, atmosféra je hrozná ... jedlo je bez chuti. Celá podlaha putsmann s mopom bez skutočnej vody, žiadne čistiace vozíky k dispozícii..žiadne skutočné čistiace prostriedky..Len sa mi páčil personál, nič iné, hoci som tam bol pred dvoma rokmi, nebolo to také zlé ako tam ľudia spia v nevyhovujúcich izbách Jediný spôsob, ako správne upratať, je s mopom. Sám som to videl. Do strednej diery dali plnú fľašu, dali špice do podlahy, potom zobrali mop a utreli. raz bez poriadneho vedra a vody, aj ked je to 5 poschodi prace a neda sa tahat ozajstny vozik na mopy maly vozik na mop Je to skoda..len preto, ze je to trosku lacne by ste mali ostat v hline..ja nie nepoznám ľudí, ktorí tam sú..!! Ako môžeš byť spokojný...hovorím len to, čo som videl, pretože Pozerám niekoľko dní...je ich toľko, čo som videl, ale nemám čo povedať, inak to bude trvať príliš dlho. ..mali by ste svoj názor vyjadriť doslova ako ja ..

Veľmi zlé správanie zamestnancov, super špinavé izby, jedlo, hnačka a hlasná hudba v noci (techno)

Vo všeobecnosti môžem povedať, že je to dobré, personál hotela je priateľský, hlavne obsluha reštaurácie pán Hüseyin a recepčný pán Cenker sú veľmi pozorní, teplokrvní, usmievaví, svoju prácu robia s radosťou, tiež by som rád by som im poďakoval. Vo všeobecnosti existujú zlé komentáre, záleží na tom, čo očakávate, je to to najlepšie, čo môžete získať, pretože ide o 3-hviezdičkový hotel, ak by sme zaplatili 4-násobok ceny, ktorú sme tu zaplatili za 5-hviezdičkový hotel, áno platné komentáre, jediné, čo by som povedal, je zlé, je mať ten istý dezert 5 dní, myslím, že kuchár je Kemalpaşa a okrem Şekerpare nepozná žiadne iné sladkosti, všetko je v poriadku.