Kleopatra Life Hotel & Spa recenzie
Odporúčanie 73 %
Poloha 88 %
Šport a zábava 52 %
Izby 75 %
Strava 73 %
Personál 83 %
Warren Parsley
Zdroj:
Google - automatický preklad
Náš pobyt vo vynikajúcom hoteli Kleopatra Life na úžasnej pláži Kleopatra sa nám veľmi páčil.
Poloha hotela je s výhľadom na najlepšiu pláž v oblasti Antalye úplne vynikajúca.
Izby sú moderné, čisté a majú všetko, čo potrebujete. Mali sme to šťastie, že sme si mohli vybrať izbu s úžasným výhľadom na more. Personál je veľmi prívetivý, priateľský a pohostinný, najmä úžasná rodina, ktorá hotel prevádzkuje. Je vidieť, že im skutočne záleží na zážitku ich hostí z dovolenky.
Na malý butikový hotel je ponuka jedál a nápojov viac než primeraná. Obzvlášť sme milovali čerstvé šaláty a tureckú kuchyňu. Vždy tu nájdete niečo chutné na jedenie a pitie.
Vyskúšali sme mnoho hotelov v oblasti Antalye a Alanye a Kleopatra Life je určite jedným z našich obľúbených. Bez váhania sa vrátime a vrelo odporúčame tento vynikajúci hotel na pláži.
Nerozumiem tým zlým recenziám, museli navštíviť iný hotel. Choďte a vyskúšajte to sami, nebudete ľutovať.
Hotel každoročne získava prestížne ocenenie TripAdvisor Travelers Choice Award.
Ďakujem celému úžasnému tímu Kleopatra Life. ⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Mesut Serttaş
Zdroj:
Google - automatický preklad
Legálne je to 4-hviezdičkový hotel, ale chcel by som sa poďakovať všetkým od personálu reštaurácie až po recepčného/manažéra za 5-hviezdičkové služby. Je to naozaj úžasný hotel, skvelé miesto na pobyt a vrelo ho odporúčam.
Zuzanna
Zdroj:
Google - automatický preklad
Môj pobyt v hoteli bol veľmi príjemný. Izby boli čisté, dobre udržiavané a pohodlné a personál bol neuveriteľne priateľský a ochotný. Raňajky boli chutné a pestré, každý si tam mohol vybrať niečo pre seba. Vrelo ho odporúčam a rád sa vrátim!
Gezgin Aile
Zdroj:
Google - automatický preklad
Cenovo dostupný hotel v centre Antalye, kde sa môžete pohodlne ubytovať s rodinou. Veľmi sa nám tam páčilo...
Oleksandr Chumnyi
Zdroj:
Google - automatický preklad
Upratovanie bolo veľmi, veľmi zlé. Za posteľou a medzi nočnými stolíkmi bolo veľa vlasov a nečistôt. Podľa môjho názoru je to 2-hviezdičkový hotel. V noci bolo v celom hoteli počuť krik a búchanie; niekto sa prechádzal a snažil sa niečo vymyslieť. Lokalita je dobrá. Raňajky sú dobré.
L. K.
Zdroj:
Google - automatický preklad
Jediným pozitívnym aspektom môjho pobytu bol priateľský personál a čisté izby. Všetok personál recepcie bol neustále nápomocný a veľmi priateľský. Bohužiaľ, vyskytlo sa niekoľko ďalších problémov, ktoré výrazne pokazili môj celkový dojem.
Sprchová hlavica mi spočiatku v izbe chýbala, ale v priebehu niekoľkých hodín bola vymenená. Izby sú mimoriadne hlučné – aj so štupľami do uší bol pokojný spánok prakticky nemožný. Aj keď nie je chybou hotela, že niektorí hostia neprejavujú žiadnu ohľaduplnosť, slabá zvuková izolácia tento problém značne zhoršuje.
Po príchode som bol informovaný, že po prvej noci budem musieť zmeniť izbu. Bola mi ponúknutá možnosť zostať v izbe s výhľadom na more, ak si priplatím 50 €. Na druhý deň mi prišla rovnaká ponuka opäť – tentoraz za 60 €. Zdalo sa mi to mimoriadne neprofesionálne a cítil som sa, akoby ma zavádzali. Nakoniec mi bolo dovolené zostať na izbe bez priplatenia, čo len posilnilo môj negatívny dojem.
“ ... V jedálni bolo príliš málo stolov na počet hostí, takže bolo často ťažké nájsť miesto. V jedálni sa potulovali aj túlavé mačky, čo nie práve prispievalo k príjemnej atmosfére.
Bufet bol pre mňa nevyhovujúci, keďže výber bol jednoznačne orientovaný na ruských hostí, aj keď nie som prieberčivý. Zamestnanci jedálne boli dosť horliví, keď prišlo na čistenie stolov. Ak ste boli len krátko v bufete, váš stôl bol okamžite uprataný, aj keď ste na ňom mali stále plné taniere a nápoje. Žiaľ, pri raňajkách neboli rožky, iba bochníky chleba, z ktorých si každý hosť mohol odkrojiť vlastné krajce. Aj keď tam bola handrička, aby sa chlieb nedotkol holými rukami, niektorým hosťom to zrejme nevadilo.
Koberce na chodbách sú veľmi opotrebované – veľa škvŕn, pravdepodobne od čistiacich prostriedkov.
Celkovo nemôžem odporučiť tento hotel. Príjemný personál a čisté izby bohužiaľ nestačia na kompenzáciu mnohých negatívnych dojmov.
L. K.
Zdroj:
Google - automatický preklad
Jediným pozitívnym aspektom môjho pobytu bol priateľský personál a čisté izby. Žiaľ, bolo tam pár ďalších vecí, ktoré výrazne utlmili môj celkový dojem.
Sprchová hlavica v mojej izbe pôvodne chýbala, ale v priebehu niekoľkých hodín bola aspoň vymenená. Izby sú mimoriadne hlučné – aj so štupľami do uší bol dobrý spánok takmer nemožný. Zatiaľ čo nedostatočná ohľaduplnosť niektorých hostí nie je chybou hotela, slabá zvuková izolácia tento problém výrazne zhoršuje.
Po príchode som bol informovaný, že po prvej noci budem musieť zmeniť izbu. Bola mi ponúknutá izba s výhľadom na more, ak som zaplatil ďalších 50 EUR. Na druhý deň mi opäť ponúkli rovnakú možnosť – tentoraz za 60 €. Zdalo sa mi to mimoriadne pochybné a mal som dojem, že sa ma snažia oklamať. Nakoniec mi bolo dovolené zostať v izbe bez príplatku, čo tento dojem ešte umocnilo.
V jedálni nebolo dosť stolov pre veľký počet hostí, takže bolo často ťažké nájsť miesto. V jedálni sa potulovali aj túlavé mačky, čo nie práve prispievalo k príjemnej atmosfére.
Bufet pre mňa nebol uspokojivý, keďže ponuka bola jednoznačne zameraná na ruských hostí, aj keď nie som prieberčivý.
Zdá sa, že koberce na chodbách sú vážne poškodené – veľa škvŕn, pravdepodobne od čistiacich prostriedkov.
Celkovo hotel nemôžem odporučiť. Príjemný personál a čisté izby bohužiaľ nestačia na kompenzáciu mnohých negatívnych dojmov.
Manuela Janke
Zdroj:
Google - automatický preklad
Momentálne sme ubytovaní v tomto hoteli a sme veľmi spokojní a nadšení. Servis, upratovací personál a všetci ostatní zamestnanci sú jednoducho špičkoví. Strava je bohatá a pestrá. Veľmi odporúčame tento hotel.
Toto je náš druhý pobyt v hoteli Kleopatra Life; milujeme tento malý, čistý hotel.
ali ekber erden
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hotel je centrálne umiestnený, v pešej vzdialenosti od autobusovej stanice a more a pláž sú krásne. Izby sú veľmi čisté a pohodlné. Celý personál je priateľský, vrátane gazdinej pani Ferdane a jej tímu sú veľmi priateľskí. Mladý personál pracujúci v reštaurácii aj bare je veľmi harmonický a priateľský k zákazníkom. Chcel by som poďakovať celému personálu vrátane vedenia.
Ilayda Gizir
Zdroj:
Google - automatický preklad
Zostal som tu náhodou na krátku služobnú cestu. Som tak rád, že mi to došlo. Napriek dažďu a blatu a davom turistov v októbri bol hotel nepoškvrnený a veľmi pozorný. Žiadnu z mojich žiadostí neodmietli. Aj keď som mal skorý odlet z letiska, ponúkli mi dokonca čaj a toasty, kým som čakal na kyvadlovú dopravu. Čakali so mnou. Naozaj sa mi to páčilo. Veľa šťastia v podnikaní!🤍
Lukasz Ostrowski
Zdroj:
Google - automatický preklad
Skvelé miesto, priamo oproti obľúbenej Kleopatrinej pláži. Personál denne upratuje izby. Chutné jedlo s veľkým výberom syrov, olív, mäsa a pečiva. Odporúčam tento hotel. 😉👍 Hneď vedľa hotela sa nachádza miestny trh Migros.
Jirka Vecerek
Zdroj:
Google - automatický preklad
Všetko v poriadku, len tie izby, ich veľkosť. Nie je ani kam položiť dva kufre.
patryk89000
Zdroj:
Google - automatický preklad
Málo nápojov, zlé jedlo, opakované.
volkan Oğuz
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hotel je na dobrom mieste, ale ich servisný prístup je miestnym turistom ľahostajný. Oveľa viac pozornosti a starostí je o zahraničných turistov. Izby sú malé a hotel zlyhal z hľadiska čistoty.
D J
Zdroj:
Google - automatický preklad
Počas našej dovolenky v hoteli Kleopatra Life v Turecku sme mali taký úžasný čas! 🌞
Poloha je perfektná - takmer priamo na pláži. Izby sú krásne, jedlo bolo vynikajúce, pivo bolo skvelé a bazén bol vždy žiarivo čistý. Veľmi sme ocenili aj klimatizáciu v izbe, vďaka ktorej bol náš pobyt ešte pohodlnejší.
Čo však urobilo našu dovolenku skutočne výnimočnou, boli úžasní ľudia pracujúci v hoteli. Obrovské ďakujem Ismailovi, Surxayovi a Erkanovi – pracujete neuveriteľne tvrdo, vždy s profesionalitou a takým priateľským prístupom k hosťom. A musíme dodať: Erkan je taká krásna mladá dáma – niekoho nám pripomínala, možno aj herečku, no stále nevieme koho.
Malý odkaz pre majiteľa hotela: pred COVIDom som podnikal v gastro, takže viem, aké ťažké je nájsť spoľahlivých a pracovitých zamestnancov. Prosím, postarajte sa o svoj skvelý personál a uistite sa, že nikdy neopustí váš hotel – je to váš najväčší poklad!
Naše poklony samozrejme patria aj zvyšku tímu – od upratovačky, ktorá nám na izbe zanechala krásnu výzdobu, až po všetkých čašníkov a obsluhu kuchyne. Každý sa podieľal na tom, že náš pobyt bol skutočne príjemný.
Ďakujeme veľmi pekne a už teraz sa tešíme, že sa jedného dňa vrátime do vášho hotela!
Zoltan Huvelyes
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hotel Kleopatra Life – naša skúsenosť
Bývali sme v hoteli Kleopatra Life, inzerovanom ako 4-hviezdičkový hotel v Turecku, ale v skutočnosti je to skôr maximálne 3-hviezdičkové. Bolo tam pár dobrých vecí, no väčšinou negatívnych skúseností.
Pozitívne body
Hotel bol čistý.
Pláž je veľmi blízko.
Negatívne body
Na chodbách nie je klimatizácia. Len čo vyjdete zo svojej izby, je vám neznesiteľne horúco. To isté platí pre reštauráciu, recepciu a ostatné spoločné priestory.
Mačky sa voľne pohybujú v hoteli, dokonca aj v reštaurácii. Nezdá sa mi to hygienické. Ak máte alergiu na mačky, mali by ste si priniesť lieky.
Izby sú veľmi malé. Väčší dospelý človek sa do sprchovacieho kúta len ťažko zmestí.
Jedlo bolo hrozné. Väčšinou šalát, paradajky, syr bez chuti, lacné údeniny. Pre hlavné jedlá sú len 1-2 možnosti, a ak sa vám nepáčia, môžete si nájsť jedlo inde. Zvyšky sa opäť podávajú na druhý deň. Kvalita surovín je najlacnejšia, všetko je nevýrazné a monotónne.
Poháre sú veľmi malé, takže sa musíte neustále vracať po nápoje. Ak požiadate o väčší pohár, odmietnu, a ak požiadate o nápoje pre viac ľudí, neobslúžia vás.
Bazén je veľmi malý a všetky lehátka sú obsadené do 6:00, takže je takmer nemožné nájsť miesto.
Dokonca sme dostali otravu jedlom (predtým sme nejedli nikde inde) a uviazli sme v hoteli na 1,5 dňa. Potom sme už v hoteli nejedli.
Nápoje „all inclusive“ zahŕňajú iba pivo, vodku, víno, gin a druh domácej raki. Všetko ostatné stojí 10 €. Káva je len lacná káva z automatu a ak chcete tureckú kávu, sú to 2 €.
Žiadne bezplatné Wi-Fi. Ak chcete Wi-Fi, sú to 2 EUR za zariadenie a deň, čo som nikde inde nevidel.
Čašníci sa takmer nikdy neusmievajú, a ak nie ste Turci, necítite sa veľmi vítaní (až na pár výnimiek).
Čistenie trvá veľmi dlho.
Nehádžte svoj uterák na zem, ak ho chcete vymeniť (ako vo väčšine hotelov), pretože tu vás pokutujú a musíte za to zaplatiť.
Veľa vecí je inzerovaných ako zadarmo, no v skutočnosti si musíte priplatiť.
Záver
Tento hotel sa nám vôbec nepáčil a nikomu by sme ho neodporúčali, najmä nie s možnosťou all inclusive, pretože v cene je skutočne len polovica toho, čo očakávate.
Erhan AYDIN
Zdroj:
Google - automatický preklad
Pred chvíľou som tu strávil dovolenku. Jeho poloha v blízkosti pláže je známa. Jedlo bolo tiež celkom dobré pre trojhviezdičkový hotel, keď som zostal. Je to blízko centra a ideálne na večerné prechádzky.
Péter Erőss
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hotel Kleopátra Life. 4*. Štandardná izba 16 m2, ale zahŕňa kúpeľňu a terasu. Veľmi malý. Posteľ je pohodlná a izba je klimatizovaná. K dispozícii je TV, rýchlovarná kanvica, fén, malá chladnička. Personál je veľmi milý. Jedlo je pestré, ale na balkánsky spôsob. Pláž super, voda dosť slaná, nádhera!
Elma Begic
Zdroj:
Google - automatický preklad
Všetky odporúčania... Jedlo je vynikajúce, obsluha fenomenálna, personál veľmi priateľský... Do hotela Kleopatra Life sa ešte vrátim, to je isté... 10 hviezdičiek odo mňa 😊
Huseyin Gokdemir
Zdroj:
Google - automatický preklad
Keďže som predtým pracoval ako manažér hotela, moje komentáre k zariadeniu sú nasledovné: Personál recepcie je ľahostajný a nedbalý, čo sa týka dress code. Nie je tam žiadne rezervačné oddelenie, takže recepcia pravdepodobne riadi aj tam prevádzku. Nie že by som to očakával, ale správajú sa, akoby recepcia riešila kontroly dostupnosti a ďalšie platby, dodatočné požiadavky a veci neriadia poriadne. Napríklad som konkrétne požiadal o „francúzsku posteľ“ a dali mi „jednolôžko“. Museli sme spať spolu (stále sa nám vyhadzovali). Je tam aj postieľka pre naše ročné dieťa. Izby sú veľmi malé; aj v štandardnej izbe je ťažké sa spolu stretnúť. WC a kúpeľňa sú podobné. Minibary sú veľmi staré; ak ich použijete, na druhý deň môžete skončiť so studenou vodou. Sprchové hlavice v kúpeľni sú staré a neopravené. V izbe je iba jeden odpadkový kôš a otvárací mechanizmus vedľa toalety bol pokazený. Myslím, že nemusím spomínať, že by mali byť samostatné odpadkové koše pre každú časť. Postele sú staré a vŕzgajúce. Systém televíznych kanálov je veľmi slabý. V 4-hviezdičkovom zariadení by som očakávala, že zapnú klimatizáciu na chodbách. Raňajky boli primerané, ale obsluhujúci personál nebol dostatočný. Požiadala som o detskú stoličku pre moje dieťa, ale prišla špinavá. A čo je najdôležitejšie, videla som, ako vysávajú bazén. Iba zoškrabujú špinavú oblasť vo vnútri; neodstraňujú ju vysávačom, takže nečistoty zostávajú vo vode. Tiež som konkrétne zišla dole a pozrela sa na tabuľu „Úprava bazéna“, ktorá bola prázdna. Každý hotel s bazénom by ho mal mať. Túto úpravu by mala vykonávať certifikovaná osoba (prevádzkovateľ úpravy bazénovej vody) a tabuľa by sa mala plniť dvakrát denne, zvyčajne ráno pred otvorením a popoludní, v súlade s chemickými informáciami získanými z aktuálnych meraní bazéna. More bolo veľmi rozbúrené. Chcela som si zaplávať v bazéne s mojím ročným dieťaťom. Myslíte si, že je to po stretnutí s takýmito situáciami možné? Zdravotnícke stredisko okresu Alanya by malo toto monitorovať dvakrát týždenne, odoberať vzorky vody a vykonávať merania a v prípade potreby prijať potrebné opatrenia, ak sa zistia baktérie alebo iné patogény. Na záver by som to neodporúčal rodinám s bábätkami, nešiel som tam s veľmi vysokými očakávaniami, ale tiež som neočakával, že sa s takýmito situáciami stretnem.