Kleopatra Life Hotel & Spa recenzie 

Málo nápojov, zlé jedlo, opakované.

Hotel je na dobrom mieste, ale ich servisný prístup je miestnym turistom ľahostajný. Oveľa viac pozornosti a starostí je o zahraničných turistov. Izby sú malé a hotel zlyhal z hľadiska čistoty.

Počas našej dovolenky v hoteli Kleopatra Life v Turecku sme mali taký úžasný čas! 🌞 Poloha je perfektná - takmer priamo na pláži. Izby sú krásne, jedlo bolo vynikajúce, pivo bolo skvelé a bazén bol vždy žiarivo čistý. Veľmi sme ocenili aj klimatizáciu v izbe, vďaka ktorej bol náš pobyt ešte pohodlnejší. Čo však urobilo našu dovolenku skutočne výnimočnou, boli úžasní ľudia pracujúci v hoteli. Obrovské ďakujem Ismailovi, Surxayovi a Erkanovi – pracujete neuveriteľne tvrdo, vždy s profesionalitou a takým priateľským prístupom k hosťom. A musíme dodať: Erkan je taká krásna mladá dáma – niekoho nám pripomínala, možno aj herečku, no stále nevieme koho. Malý odkaz pre majiteľa hotela: pred COVIDom som podnikal v gastro, takže viem, aké ťažké je nájsť spoľahlivých a pracovitých zamestnancov. Prosím, postarajte sa o svoj skvelý personál a uistite sa, že nikdy neopustí váš hotel – je to váš najväčší poklad! Naše poklony samozrejme patria aj zvyšku tímu – od upratovačky, ktorá nám na izbe zanechala krásnu výzdobu, až po všetkých čašníkov a obsluhu kuchyne. Každý sa podieľal na tom, že náš pobyt bol skutočne príjemný. Ďakujeme veľmi pekne a už teraz sa tešíme, že sa jedného dňa vrátime do vášho hotela!

Hotel Kleopatra Life – naša skúsenosť Bývali sme v hoteli Kleopatra Life, inzerovanom ako 4-hviezdičkový hotel v Turecku, ale v skutočnosti je to skôr maximálne 3-hviezdičkové. Bolo tam pár dobrých vecí, no väčšinou negatívnych skúseností. Pozitívne body Hotel bol čistý. Pláž je veľmi blízko. Negatívne body Na chodbách nie je klimatizácia. Len čo vyjdete zo svojej izby, je vám neznesiteľne horúco. To isté platí pre reštauráciu, recepciu a ostatné spoločné priestory. Mačky sa voľne pohybujú v hoteli, dokonca aj v reštaurácii. Nezdá sa mi to hygienické. Ak máte alergiu na mačky, mali by ste si priniesť lieky. Izby sú veľmi malé. Väčší dospelý človek sa do sprchovacieho kúta len ťažko zmestí. Jedlo bolo hrozné. Väčšinou šalát, paradajky, syr bez chuti, lacné údeniny. Pre hlavné jedlá sú len 1-2 možnosti, a ak sa vám nepáčia, môžete si nájsť jedlo inde. Zvyšky sa opäť podávajú na druhý deň. Kvalita surovín je najlacnejšia, všetko je nevýrazné a monotónne. Poháre sú veľmi malé, takže sa musíte neustále vracať po nápoje. Ak požiadate o väčší pohár, odmietnu, a ak požiadate o nápoje pre viac ľudí, neobslúžia vás. Bazén je veľmi malý a všetky lehátka sú obsadené do 6:00, takže je takmer nemožné nájsť miesto. Dokonca sme dostali otravu jedlom (predtým sme nejedli nikde inde) a uviazli sme v hoteli na 1,5 dňa. Potom sme už v hoteli nejedli. Nápoje „all inclusive“ zahŕňajú iba pivo, vodku, víno, gin a druh domácej raki. Všetko ostatné stojí 10 €. Káva je len lacná káva z automatu a ak chcete tureckú kávu, sú to 2 €. Žiadne bezplatné Wi-Fi. Ak chcete Wi-Fi, sú to 2 EUR za zariadenie a deň, čo som nikde inde nevidel. Čašníci sa takmer nikdy neusmievajú, a ak nie ste Turci, necítite sa veľmi vítaní (až na pár výnimiek). Čistenie trvá veľmi dlho. Nehádžte svoj uterák na zem, ak ho chcete vymeniť (ako vo väčšine hotelov), pretože tu vás pokutujú a musíte za to zaplatiť. Veľa vecí je inzerovaných ako zadarmo, no v skutočnosti si musíte priplatiť. Záver Tento hotel sa nám vôbec nepáčil a nikomu by sme ho neodporúčali, najmä nie s možnosťou all inclusive, pretože v cene je skutočne len polovica toho, čo očakávate.

Pred chvíľou som tu strávil dovolenku. Jeho poloha v blízkosti pláže je známa. Jedlo bolo tiež celkom dobré pre trojhviezdičkový hotel, keď som zostal. Je to blízko centra a ideálne na večerné prechádzky.

Hotel Kleopátra Life. 4*. Štandardná izba 16 m2, ale zahŕňa kúpeľňu a terasu. Veľmi malý. Posteľ je pohodlná a izba je klimatizovaná. K dispozícii je TV, rýchlovarná kanvica, fén, malá chladnička. Personál je veľmi milý. Jedlo je pestré, ale na balkánsky spôsob. Pláž super, voda dosť slaná, nádhera!

Všetky odporúčania... Jedlo je vynikajúce, obsluha fenomenálna, personál veľmi priateľský... Do hotela Kleopatra Life sa ešte vrátim, to je isté... 10 hviezdičiek odo mňa 😊

Keďže som predtým pracoval ako manažér hotela, moje komentáre k zariadeniu sú nasledovné: Personál recepcie je ľahostajný a nedbalý, čo sa týka dress code. Nie je tam žiadne rezervačné oddelenie, takže recepcia pravdepodobne riadi aj tam prevádzku. Nie že by som to očakával, ale správajú sa, akoby recepcia riešila kontroly dostupnosti a ďalšie platby, dodatočné požiadavky a veci neriadia poriadne. Napríklad som konkrétne požiadal o „francúzsku posteľ“ a dali mi „jednolôžko“. Museli sme spať spolu (stále sa nám vyhadzovali). Je tam aj postieľka pre naše ročné dieťa. Izby sú veľmi malé; aj v štandardnej izbe je ťažké sa spolu stretnúť. WC a kúpeľňa sú podobné. Minibary sú veľmi staré; ak ich použijete, na druhý deň môžete skončiť so studenou vodou. Sprchové hlavice v kúpeľni sú staré a neopravené. V izbe je iba jeden odpadkový kôš a otvárací mechanizmus vedľa toalety bol pokazený. Myslím, že nemusím spomínať, že by mali byť samostatné odpadkové koše pre každú časť. Postele sú staré a vŕzgajúce. Systém televíznych kanálov je veľmi slabý. V 4-hviezdičkovom zariadení by som očakávala, že zapnú klimatizáciu na chodbách. Raňajky boli primerané, ale obsluhujúci personál nebol dostatočný. Požiadala som o detskú stoličku pre moje dieťa, ale prišla špinavá. A čo je najdôležitejšie, videla som, ako vysávajú bazén. Iba zoškrabujú špinavú oblasť vo vnútri; neodstraňujú ju vysávačom, takže nečistoty zostávajú vo vode. Tiež som konkrétne zišla dole a pozrela sa na tabuľu „Úprava bazéna“, ktorá bola prázdna. Každý hotel s bazénom by ho mal mať. Túto úpravu by mala vykonávať certifikovaná osoba (prevádzkovateľ úpravy bazénovej vody) a tabuľa by sa mala plniť dvakrát denne, zvyčajne ráno pred otvorením a popoludní, v súlade s chemickými informáciami získanými z aktuálnych meraní bazéna. More bolo veľmi rozbúrené. Chcela som si zaplávať v bazéne s mojím ročným dieťaťom. Myslíte si, že je to po stretnutí s takýmito situáciami možné? Zdravotnícke stredisko okresu Alanya by malo toto monitorovať dvakrát týždenne, odoberať vzorky vody a vykonávať merania a v prípade potreby prijať potrebné opatrenia, ak sa zistia baktérie alebo iné patogény. Na záver by som to neodporúčal rodinám s bábätkami, nešiel som tam s veľmi vysokými očakávaniami, ale tiež som neočakával, že sa s takýmito situáciami stretnem.

Toto bola najhoršia skúsenosť vôbec. Personál je naozaj hrubý a je to hrozná služba. Hotel je v porovnaní s kvalitou predražený. Zaplatili sme takmer 1 300 EUR na osobu a chlpy v jedle sme našli zatiaľ 2x, toalety sú naozaj špinavé a nevyčistené, obvinili nás, že sme dvakrát nezaplatili za 2 zmrzliny, keď už to máme zaplatené, sťažovali sa nám, lebo na uterákoch bola menštruácia, v izbe sa nám rozbila vaňa, takže bolo naozaj nebezpečné chodiť tam a mohli sme sa zraniť, mohli sme sa zraniť, 2 hodiny bazén, pretože nám nechceli dať novú izbu, aj keď sme zaplatili za jej modernizáciu. Toto je najnechutnejší hotel, najhorší personál vôbec a tento hotel neodporúčam ŽIADNEMU!

🇬🇧 Recenzia hotela Cleopatra Life, Alanya Počas našej dovolenky sme zostali v hoteli Cleopatra Life a celkovo sme boli spokojní. ✅ Čo sa nám páčilo: • Pekné, čisté izby, pravidelne upratované. Gazdiná dokonca jedného dňa nechala na posteli ozdobu z lupeňov ruže, čo bol krásny dotyk. • Klimatizácia a TV fungovali perfektne, s českými a nemeckými kanálmi. • Krásny balkón s výhľadom na more. • Chutné a pestré jedlo, veľa možností pre každého. Šéfkuchár a personál boli milí a ochotní. • Recepcia je veľkým plusom – personál hovorí po rusky, takže sa ľahko dorozumiete, aj keď ste zo Slovenska, Česka alebo Poľska. • Skvelá poloha — blízko pláže a centra mesta. ❌ Čo by sa dalo zlepšiť: • Večera je do 21:00, ale bufet začínajú upratovať už okolo 20:10. • Bazén je otvorený len do 18:00, čo je škoda, pretože večer je stále teplo. • Hudba v bare je príliš pomalá a ospalá. • Veľmi tenké steny, najmä v kúpeľni – všetko počujete. Vetranie kúpeľne v našej izbe nefungovalo, takže sme museli nechať balkónové dvere otvorené. • Len dve malé fľaše vody v chladničke pri príchode – môže byť viac. • Wi-Fi stojí 2 € na deň za zariadenie (zadarmo len vo vstupnej hale), čo sa pripočítava pre dve osoby. • Trezor je tiež platený a náš známy ho mal omylom zablokovaný. • Wellness zóna nie je zahrnutá v cene — sauna stojí cca 15 € za 30 minút. • Posilňovňa je bezplatná, ale veľmi zastaraná, nemá správne vetranie a chýba jej základné vybavenie, ako napríklad bench press. Celkový dojem: Pekný hotel na výbornom mieste za dobrú cenu. Personál a jedlo boli krásne, ale pár detailov by sa dalo vylepšiť, aby bol pobyt ešte lepší. Napriek tomu hotel odporúčame. ⭐ Hodnotenie: 7,5/10

Izba bola veľmi čistá, čo je veľmi dôležitá otázka. Raňajky boli formou otvoreného bufetu a k dispozícii bolo všetko, na čo si spomeniete. Milovali sme výhľad z našej izby. Personál bol priateľský a ústretový. Hotel je blízko centra a ponúka väčšinu zariadení v krátkom čase. Odchádzal som s veľmi spokojným zážitkom.

Pre záznam, bolo to pre mňa all-inclusive. Budem veľmi úprimný, izby boli v poriadku. Čo sa týka jedla, chýba pestrosť. je to doslova to isté každý deň a tiež majú veľký problém s muchami, vyhýbajte sa šalátom a vlažným jedlám, ak môžete. Nápoje – niektoré koktaily nie sú zadarmo, aj keď máte all inclusive. Ale na druhej strane, všetko ostatné je zadarmo. Personál je veľmi milý a milý. Tvrdili, že existuje bezplatné Wi-Fi pripojenie na internet, ale iba v hale. Nikdy v živote som nebol v hoteli, kde sa musí platiť za wifi, to bola tá najšokujúcejšia časť. S dovolenkovými aktivitami v okolí si treba dávať pozor, lebo tvrdia, že za všetko sa platí ale nie za všetko sa platí, len doprava a hotovo, spätné zavolanie na príklad hotelovej wifi. Mám pocit, že v Turecku alebo len v tejto oblasti Turecka je to veľmi bežná vec. Tvrdia, že všetko je zadarmo, pokiaľ ich agentúre zaplatíte peniaze len za dopravu, ale nie. Hotel vám odporučí zaplatiť za ich údaje, ich ceny sú prehnané, práve som zaplatil za štandardný turecký esim z online a fungovalo to veľmi dobre. Odporučil by som tento hotel niekomu? Odpoveď znie nie, pretože pre mňa je jedlo a hygiena potravín veľká časť dovolenky a v tom naozaj zaostávajú. Nechcete ochorieť, pretože muchy nakladali vajíčka na šalát😂😂😂

Miloval som tento hotel. Nemusel som ísť z hotela na trh. Poloha, izby, jedlo sú skvelé. Nabudúce by som to uprednostnil.

Prichádzame do Alanye na obchodné účely, toto je hotel, ktorý budem odteraz vždy preferovať. Izby sú čisté, dámy z izbovej služby sú veľmi milí ľudia, recepcia nás tiež privítala s úsmevom. Raňajky už boli veľmi dobré, ďakujem, bola som spokojná.

Odporúčam tento hotel, služba je veľmi milá. S pozdravom

Poloha hotela je veľmi dobrá, služby nie sú päťhviezdičkové. Jedlo bolo chutné. Izby boli čisté. Pláž bola veľmi pekná.

Práve sme sa vrátili z dovolenky v tomto intímnom hoteli, ktorý odporúčame. Je pre tých, ktorí si vyberajú skromné ​​priestory a ocenia atmosféru miesta. Nejde o žiadneho giganta v štýle veľkých rezortov, ktorých preskúmanie zaberie pol dňa, ale o jednoduchý priestor na vyslovene pokojnom mieste. Podávané jedlo a služby boli bezchybné. Vždy s úsmevom (usmejem sa:) fanúšik Paulo Dybala a milý vtip od Aydina (čarodejníka s nápojmi). Suma sumárum, oplatí sa tam vrátiť.

Toto určite nie je 4-hviezdičkový hotel. 3 hviezdičky by boli viac než štedré. Izby sú malé s veľmi malou kúpeľňou. Izby nie sú zvukotesné. Pozitívom je, že zahŕňa balkón a turecké raňajky sú skvelé. To, čo by som normálne dal 3 alebo 4 hviezdičkám tomuto druhu miesta, 1 hviezdička je veľmi klamlivá reklama. Tvrdí, že je k dispozícii bezplatné Wi-Fi a parkovanie zadarmo. Pri tomto hoteli nie je parkovisko. Bezplatné parkovanie je na ulici alebo v supermarkete pár blokov ďalej. A bezplatné Wi-Fi je zadarmo len vo vstupnej hale. V izbe sa vám účtujú 2 eurá za zariadenie a deň.

Zostali sme v hoteli na jednu noc. Kúpili sme ho cez otelz. Keď sme sa odhlásili, povedali, že nepracovali s otelz a požiadali o poplatok. Keď sme sa však prihlásili, povedal som hotelu, že som urobil rezerváciu cez otelz a podľa toho bola poskytnutá izba. Ozval sa zaujímavý tón, ktorému som nerozumel. Niektoré problémy by sa nemali odraziť na celom hoteli, nezávisle od ľudí, jedlo bolo priemerné z hľadiska rozmanitosti, ale barová časť je hanba. Alkohol sa podáva vo vodných pohároch.

Hrozný hotel. Malé izby. Balkón je malý, všetky prikrývky a vankúše sú špinavé. Kúpeľňa potrebuje rekonštrukciu. V jedálni je malý výber jedál, nekvalitné. Mimochodom, kamošovi tam takmer ukradli telefón (zamestnanci hotela). Nechcel som ukázať video z kamier, potom prišla žena a hodila mi telefón pod stoličku. Bazén je malý, ale nápoje sú v bare zadarmo. Hrozná pláž, na začiatku veľká šmykľavá doska a more s vlnami. Lehátka nie sú zadarmo. Internet v hoteli tiež nie je zadarmo. Jediné, čo ma potešilo, bolo upratovanie izieb. V izbe je klimatizácia, ktorá funguje dobre. Sušiče v izbách zle fúkajú a vzduch je tiež horúci. Drahé a nie kvalitné.