02 / 32 202 303
Zavolajte nám, poradímePo-Pia 9:00 - 18:00
Zavolajte nám, poradíme
02 / 32 202 303
48%
Hodnotenie
Alan Xafira Deluxe Resort & Spa
Termíny a ceny Popis ubytovania Mapa Recenzie (48%) Poradňa
Termíny a ceny Popis ubytovania Mapa Recenzie (48%) Poradňa
Termíny a ceny
Turecko Turecko
TureckoAlanyaTurkler TureckoAlanyaTurkler

Alan Xafira Deluxe Resort & Spa recenzie 

Výber termínov
17 °C
21 °C
0 m
1:50 h
cca 2:15 h

Najlacnejší zájazd

Iba ubytovanie

od €

Najlacnejšie termíny podľa mesiaca

Výber termínov
Termíny a ceny Popis ubytovania Mapa Recenzie (48%) Poradňa
Alan Xafira Deluxe Resort & Spa recenzie
Odporúčanie 20 %
Poloha 52 %
Šport a zábava 43 %
Izby 48 %
Strava 43 %
Personál 45 %
48%
Celkové hodnotenie
80 hodnotení
Nedelcho Valchev
Publikované 01.11.2024 Zdroj: Google - automatický preklad
60 %
Nezodpovedá ultra all inclusive. Veľmi slabý internet. Personál je hrubý. Jednotné jedlo.
ANDreea Andreea
Publikované 31.10.2024 Zdroj: Google - automatický preklad
40 %
Hotel je obrovský, príliš veľký. Turisti robili neporiadok a personál, ktorého bolo príliš málo, nezvládal veľký objem hotela. Na taký veľký hotel potrebujete armádu upratovačiek. Kvalita turistov je veľmi zlá. Ak sa chcete dostať do izby, musíte použiť výťah na strane hotela. Výťahy pri izbách nefungovali, a keď nefungovali, boli také špinavé, že ste sa triasli, poháre a fľaše boli pohodené na podlahe, ktorá tam bola už niekoľko dní, všade stopy jedla a pitia. V noci v hoteli neboli na chodbe žiadne svetlá, v skutočnosti tam svietil len pásik, ale svetlo bolo také slabé, že ste museli zapnúť baterku telefónu. Izba bola veľká, ale špinavá a nábytok javil známky opotrebovania, na stenách sa olupovali tapety. Upratovanie na izbe prebiehalo za behu a všade boli stopy špiny od predchádzajúcich hostí. Kúpeľňa je veľmi znečistená, toaleta je len trochu utretá, ale so stopami nečistôt na okrajoch, pod vekom. Na ráme zrkadla boli stopy po mydle a zubnej paste. Sprcha nebola dezinfikovaná, so stopami po celom obklade, čudujete sa, aké baktérie alebo plesne odtiaľ môžete dostať. Aby som bol čistý, zobral som dezinfekčné prostriedky od slúžok a použil som ich tak, ako mali. Pod posteľou sa už veľmi dlho nevysávalo. Záves bol špinavý a roztrhaný. Priložené obrázky sú z prvého dňa pobytu a na prvý pohľad to vyzerá dobre, no akonáhle si chvíľu posedíte, okamžite začnete vidieť nedostatky. Jedlo bolo prijateľné. Boli produkty, ktoré chutili a mali ste si z čoho vyberať, no nebolo to až také rôznorodé. Každý deň sa opakuje to isté jedlo s malými zmenami. Veľa druhov šalátov. Pyré bolo hrozné. Sendviče boli najlepšie pre všetky chute, vrátane niekoľkých druhov baklavy a špecifických tureckých sladkostí. Bazén bol čistý a pekne upravený. Tu bolo vynaložené najväčšie úsilie na čistotu a vybavenie. Internet bol zložitý a bol dostupný len vo vstupnej hale a ak ste ho chceli aj na izbe, museli ste zaplatiť 12 eur za zariadenie. Vo vstupnej hale sa svetlá zhasnú o 00:00 Hotel neodporúčam náročným. Keďže už poznám veľa 5-hviezdičkových rezortov v Turecku, tento hotel NEODPORÚČAM!
Nizam Uddin
Publikované 30.10.2024 Zdroj: Google - automatický preklad
40 %
Kde začnem, po prvé, keď sme dorazili, nebol nikto, kto by nám pomohol s našou batožinou. Otočné dvere nefungovali automaticky ako mali a boli vypnuté (takto to bolo počas nášho pobytu), takže ste si ich museli otočiť sami. Personál recepcie bol milý, rovnako ako ostatní zamestnanci. Hotel je pekný zvonku, rovnako ako vstupná hala. Bohužiaľ, hotel sa nachádza uprostred ničoho, ale obchody sú vzdialené asi 10 minút. Moja izba bola špinavá, pod posteľami bolo veľa prachu a nečistôt, mini chladnička mala hnedú vodu, sprcha mala chýbajúce dvere, záchod a kefa boli hnedé a špinavé, pod umývadlom bola voda. Uteráky boli vymenené, ale izby a kúpeľne neboli vyčistené. K dispozícii nie je súprava kúpeľňového vybavenia. Balkón bol špinavý, rovnako ako sklo na balkóne. Izby určite potrebujú rekonštrukciu. Moja izba mala mravce a bola vyriešená po niekoľkých hodinách a 3 hovoroch na recepcii. Za wifi musíte zaplatiť poplatok, aj keď je v lobby zadarmo. Chodby pred miestnosťami sú tmavé a nikdy sa nesvietia, tak isto aj chodník do bufetovej reštaurácie. Jedlo sa opakovalo a raňajky boli najhoršie, pretože som každý deň našiel rovnaké položky. Neboli ponúkané žiadne omelety. Jedlo bolo vždy vlažné a polievky studené. Polnočný bufet pozostával zo zvyškov z večere s 2 alebo 3 položkami, chlebom a niekoľkými šalátmi. Toto je jedno z najhorších, aké som videl. Zábava pre deti bola dobrá, ale hudba je pre malé deti veľmi hlasná. Tento hotel rozhodne nie je päťhviezdičkový. Mal som lepšie služby a skúsenosti v 3 a 4 hviezdičkovom hoteli. Oblasť okolo baru Veranda je veľmi špinavá a páchne surovou odpadovou vodou. Toaleta vedľa verandového baru je najhoršia ako verejná toaleta, pretože zápach bol neznesiteľný. Aquapark je pekný a čistý a mojim deťom sa páčil. Bohužiaľ, dve veľké šmykľavky sú nebezpečenstvom, pretože nemajú dostatok vody a my sme sa v polovici cesty zasekli a ťahali sme sa po nej dole. Osobne by som sa už v tomto hoteli neubytoval kvôli nehygienickému stavu izieb. Ľudia platia svoje ťažko zarobené peniaze na dovolenke, ale manažment tohto hotela sa zjavne nestará o čistotu alebo služby front office.
Anna Rosińska
Publikované 29.10.2024 Zdroj: Google - automatický preklad
80 %
Včera sme sa vrátili z hotela. Transfer z letiska 2 hodiny. Bohužiaľ, kúpeľne na izbe sú špinavé, záchodová kefa je žltá. Uteráky menili každý deň. Izbu sme mali s vyhladom na bazeny, ak cestujete s malymi detmi, treba pocitat s tym, ze kazdy den do 24 hod hrava velmi hlasna hudba. Každý deň vo fitnes bazéne, ale z nejakého dôvodu neumožňujú účasť detí. Voda v bazéne je čistá, ale lehátka a všetko okolo nich je špinavé a oblepené páskou. Strava je celý týždeň rovnaká, ryby sú také, špagety sú pre deti nemožné, ovocie je veľmi dobré. Taniere a príbory špinavé, poháre na kávu to isté. po reštaurácii sa potulujú mačky, raz sa mačka vysrala na pohovku pri stole. Internet veľmi slabý. Len o 20:30 bola diskotéka pre deti, inak nič. Veľmi pekné vystúpenia pre dospelých po diskotéke. Pláž tragická, veľmi malá a kamenistá, lehátka roztrhané, rozbité, špinavé a prakticky naskladané na sebe, nie je tam žiadny prechod.
Melisa Yıldırım
Publikované 09.10.2024 Zdroj: Google - automatický preklad
100 %
Bol som veľmi vystrašený, keď som čítal zlé recenzie. Chvalabohu, že sa nebolo čoho báť. Hotel bol veľmi pekný, tí, ktorí poznajú antalyské more, vedia aspoň to, že má piesočnatú pláž a krásne more. S upratovaním a potrebami sme nemali žiadne problémy. Zamestnanci nám pomohli, ako mohli. Jediným problémom hotela bolo, že voda bola slaná. Bavili sme sa.
Анастасия Матвиенко
Publikované 08.10.2024 Zdroj: Google - automatický preklad
60 %
Nečistia izby, keď sú požiadaní o upratovanie, neupratujú ich až do konca, hoci berú peniaze! !
Magdalena Gwiazdeczka
Publikované 07.10.2024 Zdroj: Google - automatický preklad
20 %
Ak sa tam niekto chystá a chce stráviť peknú dovolenku, neodporúčam. S priatelom sme sa prave na par dni vratili a v Turecku som este nevidela takyto hotel, ale uz som tam bola 5x a mozem k tomu nieco povedat. Nebyť počasia, bola by to z hľadiska ubytovania najhoršia dovolenka. Špina Smrdí na každom kroku. Hotel Zameraný na miestnych obyvateľov, teda tureckú spoločnosť. Žiadne upratovanie na izbe, žiadna výmena uterákov, dokonca ani za poplatok. Čo sa týka jedla, kým nájdete stôl a sadnete si k jedlu, je už zima. Animácia bola na veľmi nízkej úrovni. Internet ani po priplatení nespĺňal požiadavky. Po zoznámení s ďalšími hosťami z Poľska všetci povedali, že toto je najhorší hotel, aký kedy našli. Ponuku nám odporučilo dievča z koralovej cestovnej kancelárie sídliacej na Bonarke v Krakove.
Алексей Сарычев
Publikované 06.10.2024 Zdroj: Google - automatický preklad
20 %
V tomto hoteli sme mali rodinnú dovolenku od 9.9.24 do 20.9.24. Po príchode o 2:00, čo sa ukázalo byť už 10. septembra 2024, nás odmietli prihlásiť do našej izby z dôvodu, že cestovná kancelária nezarezervovala izbu pre našu rodinu. Od 2. hodiny rannej do 9. hodiny rannej sme museli byt na recepcii. Od 9:00 do 10:00 sme zisťovali, ako sa to stalo. Zaplatili sme dovolenku, platba od cestovnej kancelárie prebehla, CK potvrdila rezerváciu. Ukázalo sa, že hotel (5*) mal chybu v počítačovom programe. Moja rodina, unavená po ceste, lete a ďalších 2 hodinách cesty z letiska do hotela, bola nútená stráviť 8 hodín na pohovke, kým nás o 10:00 neodhlásili do našej izby. Okrem toho som si všimol, že ani hostiteľská cestovná kancelária, ani hotel sa neospravedlnili. Celkovo hotel nie je zlý, ale dlho nebol zrekonštruovaný. Strávili sme tu dovolenku v roku 2018. Veľmi dobrá animácia, každý deň nové predstavenia. Traktor s prívesom trvá 2-4 minúty na morskú pláž. Kráčali sme 5-7 minút. Búrka bola na mori silná, rozbila celú pláž a rozbila železné slnečné prístrešky. Jedlo je v poriadku, je tu veľký výber. Veľa čerstvého ovocia. Špeciálne poďakovanie barmanom, koktaily nie sú zlé. Ale silné nápoje... nič. Upratovanie izieb je úplne samostatná záležitosť... Nielenže sa izby neupratujú každý deň, dochádza aj ku krádežiam. Dostali sa do zatvoreného kufra, obrátili veci, našli peňaženku a ukradli 20 dolárov. Známemu z kufra zobrali aj zlatú retiazku so šikminou. Keď sme krádež nahlásili na recepciu, dostali sme odpoveď, že na izbách máte trezory, odložte si tam všetky cennosti a neprovokujte našich upratovačiek. Vo všeobecnosti sa dovolenka ukázala ako skvelá. Už do tohto hotela nepôjdem.
Miriam
PobytJún 2024 Pridané12.06.2024 43x
60 %
10 ročný hotel na ktorom je vidieť zub času, zničený ľudmi, nezrekonštruovany, zanedbaný. Personál neochotný, nespoľahlivý, služby ktoré máte zaplatené si musíte dopitovat aj tak ich nedostanete. Hotel vhodný pre rodiny s deťmi predovšetkým, určite nie pre pary ktorý hľadajú kludnejšiu dovolenku. Z letiska 2 hod transfer. Centrum nákupné kúsok od hotela 15 min peso. Pláž úzka pieskovo- kamienková. Ide sa popri hoteloch cca 600 m. Alebo vás zvezie traktor. Viac by som sem nešla a ak uvažujete nad týmto hotelom naozaj úprimne Vám píšem, že sú to vyhodené peniaze. Hotelový komplex je Mega ale zle služby a hygiena tiež. Upratovačka príde len smeti vysypať. Ak chcete uteráky čisté alebo wc papier musíte si vypýtať a umyť wc alebo podlahu ? Akože nadštandard … tiež musíte poprosiť … Čítať celú recenziu
anonym
PobytAug 2014 Pridané14.08.2014 912x
50 %
Realita - vzhľad hotela a hlavne jeho okolia nezodpovedal reklame - obrázkom v katalógu cestovnej kancelárie - šikovne zakamuflované "stavenisko" počítačovou grafikou. Hotel ešte nebol dokončený, v tesnej blízkosti hotela bolo stavenisko zrejme budúcich tobogánov a ďalších atrakcií, lemovala ho prašná - neasfaltová cesta. Pri ubytovávaní a stravovaní bol evidentný nedostatok kvalifikovaného personálu. Stravovanie nezodpovedalo skladbou jedál a možností využívania snak barov deklarovanému ultra all inclusiv. Ani ostatné služby – animácie v priebehu dňa, možnosti športového vyžitia nezodpovedali opisovaným službám z charakteristiky hotela v katalógu a vonkoncom nie hotelu s piatimi hviezdičkami, s označením Deluxe. Skladba jedál na raňajky po otvorení jedálne bola výrazne chudobnejšia, ako po hodinovej prevádzke. Výber jedál (až na syry, šaláty a sladkosti) bol pomerne chudobný. Pri večeriach - nápore hostí bol chaos, nedostatok stolov (často špinavých obrusov), stoliček, dlhé rady pri pulte s teplými pokrmami, hlučné a nekultúrne odpratávanie zbytkov stravy z tanierov pomocným personálom do nádob v príručných stolíkoch v tesnej blízkosti stolujúcich V priebehu pobytu vzhľadom na orientáciu izby do vnútrozemia nebolo možné vetrať, ani využívať balkón pre vysokú prašnosť. Nefungovali výťahy, často bolo počuť v nočných hodinách hádky personálu hotela s hosťami. Upratovanie bolo nedostatočné, chladnička na izbe bola nefunkčná, tapety otrhané. Pre 4 osoby boli v šatníkovej skrini 4 ramienka. Hotelová pláž bola špinavá, s nedostatočným servisom, preto sme využívali prostredie a služby akvaparku Eftália Island. Prostredie aj služby akvaparku boli na veľmi dobrej úrovni. Tesná blízkosť mora, piesčitá pláž a veľmi dobrý prístup do mora (viac piesčitý, ako kamenistý, pozvoľný, vhodný aj pre deti a neplavcov) umožňoval bezproblémovo využívať more, bazény, množstvo atrakcií akvaparku (hlavne tobogánov) s dostatočným počtom lehátok, slnečníkov a stolíkov pri mori aj bazénoch. Možnosti stravovania boli na úrovni. Čítať celú recenziu
mamina
PobytJúl 2014 Pridané28.07.2014 692x
47 %
Hotel nebol dostavaný, roboši vozili materiál vo výťahoch pre klientov. Tá špina a smrad, čo po nich ostal nechcite ani cítiť. Izby nemali odp. koše, poháre, často nefungovala klíma. Nebol postavený aquapark, bowling, fitko, SPA. Upratovačky prevážali svoje materiály vo výťahoch a my sme museli chodiť pešo na 5p. Keď ste niečo chceli, čo chýbalo, povedali o 5 min. nebolo to ani o 2 dni. Hotelová pláž veľmi malá a spoločná s iným hotelom, otrasná. WI-FI nefungujúca. hoteli búchali, vŕtali od 9,00 do 22,00 hod. Hotel je plný hlučných Turkov, zlatí Rusi! Bol to 2* a nie 5* hotel. Čítať celú recenziu
Termíny a ceny