Alan Xafira Deluxe Resort & Spa 

Nezodpovedá ultra all inclusive. Veľmi slabý internet. Personál je hrubý. Jednotné jedlo.

Hotel je obrovský, príliš veľký. Turisti robili neporiadok a personál, ktorého bolo príliš málo, nezvládal veľký objem hotela. Na taký veľký hotel potrebujete armádu upratovačiek. Kvalita turistov je veľmi zlá. Ak sa chcete dostať do izby, musíte použiť výťah na strane hotela. Výťahy pri izbách nefungovali, a keď nefungovali, boli také špinavé, že ste sa triasli, poháre a fľaše boli pohodené na podlahe, ktorá tam bola už niekoľko dní, všade stopy jedla a pitia. V noci v hoteli neboli na chodbe žiadne svetlá, v skutočnosti tam svietil len pásik, ale svetlo bolo také slabé, že ste museli zapnúť baterku telefónu. Izba bola veľká, ale špinavá a nábytok javil známky opotrebovania, na stenách sa olupovali tapety. Upratovanie na izbe prebiehalo za behu a všade boli stopy špiny od predchádzajúcich hostí. Kúpeľňa je veľmi znečistená, toaleta je len trochu utretá, ale so stopami nečistôt na okrajoch, pod vekom. Na ráme zrkadla boli stopy po mydle a zubnej paste. Sprcha nebola dezinfikovaná, so stopami po celom obklade, čudujete sa, aké baktérie alebo plesne odtiaľ môžete dostať. Aby som bol čistý, zobral som dezinfekčné prostriedky od slúžok a použil som ich tak, ako mali. Pod posteľou sa už veľmi dlho nevysávalo. Záves bol špinavý a roztrhaný. Priložené obrázky sú z prvého dňa pobytu a na prvý pohľad to vyzerá dobre, no akonáhle si chvíľu posedíte, okamžite začnete vidieť nedostatky. Jedlo bolo prijateľné. Boli produkty, ktoré chutili a mali ste si z čoho vyberať, no nebolo to až také rôznorodé. Každý deň sa opakuje to isté jedlo s malými zmenami. Veľa druhov šalátov. Pyré bolo hrozné. Sendviče boli najlepšie pre všetky chute, vrátane niekoľkých druhov baklavy a špecifických tureckých sladkostí. Bazén bol čistý a pekne upravený. Tu bolo vynaložené najväčšie úsilie na čistotu a vybavenie. Internet bol zložitý a bol dostupný len vo vstupnej hale a ak ste ho chceli aj na izbe, museli ste zaplatiť 12 eur za zariadenie. Vo vstupnej hale sa svetlá zhasnú o 00:00 Hotel neodporúčam náročným. Keďže už poznám veľa 5-hviezdičkových rezortov v Turecku, tento hotel NEODPORÚČAM!

Kde začnem, po prvé, keď sme dorazili, nebol nikto, kto by nám pomohol s našou batožinou. Otočné dvere nefungovali automaticky ako mali a boli vypnuté (takto to bolo počas nášho pobytu), takže ste si ich museli otočiť sami. Personál recepcie bol milý, rovnako ako ostatní zamestnanci. Hotel je pekný zvonku, rovnako ako vstupná hala. Bohužiaľ, hotel sa nachádza uprostred ničoho, ale obchody sú vzdialené asi 10 minút. Moja izba bola špinavá, pod posteľami bolo veľa prachu a nečistôt, mini chladnička mala hnedú vodu, sprcha mala chýbajúce dvere, záchod a kefa boli hnedé a špinavé, pod umývadlom bola voda. Uteráky boli vymenené, ale izby a kúpeľne neboli vyčistené. K dispozícii nie je súprava kúpeľňového vybavenia. Balkón bol špinavý, rovnako ako sklo na balkóne. Izby určite potrebujú rekonštrukciu. Moja izba mala mravce a bola vyriešená po niekoľkých hodinách a 3 hovoroch na recepcii. Za wifi musíte zaplatiť poplatok, aj keď je v lobby zadarmo. Chodby pred miestnosťami sú tmavé a nikdy sa nesvietia, tak isto aj chodník do bufetovej reštaurácie. Jedlo sa opakovalo a raňajky boli najhoršie, pretože som každý deň našiel rovnaké položky. Neboli ponúkané žiadne omelety. Jedlo bolo vždy vlažné a polievky studené. Polnočný bufet pozostával zo zvyškov z večere s 2 alebo 3 položkami, chlebom a niekoľkými šalátmi. Toto je jedno z najhorších, aké som videl. Zábava pre deti bola dobrá, ale hudba je pre malé deti veľmi hlasná. Tento hotel rozhodne nie je päťhviezdičkový. Mal som lepšie služby a skúsenosti v 3 a 4 hviezdičkovom hoteli. Oblasť okolo baru Veranda je veľmi špinavá a páchne surovou odpadovou vodou. Toaleta vedľa verandového baru je najhoršia ako verejná toaleta, pretože zápach bol neznesiteľný. Aquapark je pekný a čistý a mojim deťom sa páčil. Bohužiaľ, dve veľké šmykľavky sú nebezpečenstvom, pretože nemajú dostatok vody a my sme sa v polovici cesty zasekli a ťahali sme sa po nej dole. Osobne by som sa už v tomto hoteli neubytoval kvôli nehygienickému stavu izieb. Ľudia platia svoje ťažko zarobené peniaze na dovolenke, ale manažment tohto hotela sa zjavne nestará o čistotu alebo služby front office.

Včera sme sa vrátili z hotela. Transfer z letiska 2 hodiny. Bohužiaľ, kúpeľne na izbe sú špinavé, záchodová kefa je žltá. Uteráky menili každý deň. Izbu sme mali s vyhladom na bazeny, ak cestujete s malymi detmi, treba pocitat s tym, ze kazdy den do 24 hod hrava velmi hlasna hudba. Každý deň vo fitnes bazéne, ale z nejakého dôvodu neumožňujú účasť detí. Voda v bazéne je čistá, ale lehátka a všetko okolo nich je špinavé a oblepené páskou. Strava je celý týždeň rovnaká, ryby sú také, špagety sú pre deti nemožné, ovocie je veľmi dobré. Taniere a príbory špinavé, poháre na kávu to isté. po reštaurácii sa potulujú mačky, raz sa mačka vysrala na pohovku pri stole. Internet veľmi slabý. Len o 20:30 bola diskotéka pre deti, inak nič. Veľmi pekné vystúpenia pre dospelých po diskotéke. Pláž tragická, veľmi malá a kamenistá, lehátka roztrhané, rozbité, špinavé a prakticky naskladané na sebe, nie je tam žiadny prechod.

Bol som veľmi vystrašený, keď som čítal zlé recenzie. Chvalabohu, že sa nebolo čoho báť. Hotel bol veľmi pekný, tí, ktorí poznajú antalyské more, vedia aspoň to, že má piesočnatú pláž a krásne more. S upratovaním a potrebami sme nemali žiadne problémy. Zamestnanci nám pomohli, ako mohli. Jediným problémom hotela bolo, že voda bola slaná. Bavili sme sa.