TMK L'Atrium Yasmine by Turismark 

Pekný hotel na fotografiách, ale služba naozaj zanecháva niečo na želanie. Podlaha v spálni je neudržiavaná, nie je tam žiadna prikrývka, musíte bojovať, aby ste prišli upratať izbu počas dňa a dostali sprchový gél. Nie je to skvelý bufet. Dobré sú len raňajky. Dávajte pozor, aby ste neverili hotelovému chlapíkovi za aktivity. Volá sa Abdou. Podvodník!!! Účtoval nám 120 EUR za 2 za deň v Sidi Bou Said a 80 EUR za 2 za aktivitu katamaránu. Doslova čo by kameňom dohodil od hotela máte rovnaké aktivity za 40 € pre 2 a 50 € pre 2 za Katamarán. Správa sa ako milý chlapík atď., ale ľudí naozaj považuje za bláznov! Považujem za šialené, že hotel nekontroluje tento typ činnosti! ! Skutočne organizovaná gangová krádež!! Treba sa vyhnúť!!! Pláž pred hotelom (veľmi špinavá a vôbec neudržiavaná)!

Výnimočný zážitok sme mali v hoteli TMK L’Atrium Hammamet. Od chvíle, keď sme dorazili, sme sa cítili na veľmi príjemnom a teplom mieste. Prvý vynikajúci dojem: privítanie na recepcii. Recepčná bola veľmi profesionálna, pozorná a počúvala naše potreby. V sprievode mojej mamy a môjho ročného dieťaťa nám dal nádhernú izbu s výhľadom na more, ktorá dokonale vyhovovala nášmu pohodliu a pohodliu môjho syna. Catering bol tiež skutočným potešením: chutné jedlá, široký výber každý deň, skutočné potešenie nájsť tuniské špeciality ako mléwi, fricassee, chapati, ftira...❤️ Hotel ponúka veľkorysý all inclusive balíček s dopoludňajším a popoludňajším občerstvením a nápojmi dostupnými po celý deň (voda, džús, limonády, káva, koktaily atď.). Všetko je navrhnuté pre pohodlie zákazníka. Ale to, čo skutočne urobilo tento pobyt nezabudnuteľným, bola neuveriteľná kvalita služieb s jednoducho vzorným personálom: hostesky, kuchári, maîtres d'hôtel, recepční... všetci preukázali láskavosť, efektívnosť a dobrú náladu. A chcel by som sa osobitne poďakovať Roudayne a Mariem, dvom výnimočným moderátorkám. Boli neskutočne milí, vždy usmiati, pozorní, vtipní a neskutočne pozorní. Ich pozitívny prístup a láskavosť zmenili môj pobyt. Najmä Roudayna si dokázala vytvoriť vzácne puto s mojím synom, napriek jeho nízkemu veku (1 rok) a absencii iných detí v tom čase. Našla si čas, aby sa s ním hrala, sprevádzala ho pri jedle a pomáhala mi užiť si skutočné chvíle relaxu. Je to človek mimoriadnej láskavosti a profesionality. Mariem tam bola vždy s úprimným úsmevom a skutočnou pozornosťou k blahu rodín. Vďaka týmto dvom ľuďom som sa mohol naozaj uvoľniť a užiť si každú chvíľu. Vrelo odporúčam tento hotel všetkým rodinám a určite sa vrátim. Skutočný klenot v Hammamete!

Izby sú priestranné, ale nie sú vybavené minibarom, žiadnymi šálkami alebo rýchlovarnou kanvicou. Obsluha v reštaurácii nie je dobrá. Personál nie je priateľský k Arabom, na rozdiel od západných národností. Služba pre nich bola viac ako vynikajúca, a to je niečo zvláštne. Jedlo nie je dobré a nemá žiadne vlastnosti, to znamená, že sme zmätení v type jedla, nevieme, či je to ryba alebo kuracie mäso 😂 a vôňa kuchyne je veľmi hnusná, takže z reštaurácie odchádzame s pachom varenia na oblečení a jedlo je rovnakého typu, žiadna zmena už 5 dní a rovnaký typ jedla Časy jedla sú príliš skoro V hoteli nie je práčovňa. V hoteli nie je žiadna posilňovňa, ako je inzerované. Vnútorný bazén nie je čistý a voda je studená. Neodporúčam tento hotel na ubytovanie.

Zostal som 8 dní v TMK L'atrium a rád by som sa podelil o premyslenejšiu recenziu ako tú, ktorú som zverejnil príliš rýchlo, pod vplyvom eufórie z prvých dní (v mojej recenzii na Iberostar Averroes). Jedlo, po prvé: chutí dobre, ale príliš sa opakuje. Často sa pristihneme, že nejeme nič iné ako špagety, pretože nemáme lepšiu možnosť. Ovocie: veľmi malá odroda, hlavne marhule (často kyslé a nezrelé), niekoľko datlí a mišpule (مشيمشة). Pečivo je veľmi priemerné, neinšpirované. Čo sa týka jedla: ponúka sa niekoľko šalátov, jedna alebo dve gratinované, morčacie mäso takmer každý deň a niekedy ryba (často pajot) a niekoľko plátkov rýb, ale nič rafinované. Celkovo to nie je 4-hviezdičkový bufet. Klimatizácia nefunguje alebo ešte nie ale je koniec mája, sú veľmi horúce dni a je to len ventilátor, aby sa nezadusili! Služba je bohužiaľ zlá. Upratovanie je veľmi jednoduché: raz, keď tam bola upratovačka, v miestnosti pretrvával nepríjemný zápach, pravdepodobne kvôli špinavému mopu. Na dverách nevisia žiadne nápisy „nerušiť“, čo vytvára nepríjemné situácie: niekto zaklope, chvíľu trvá, kým odpoviete a upratovačka aj tak príde. A ak ste tam, stále vás žiada, aby ste okamžite upratali, aj keď to znamená čakať na balkóne. Zamestnanci sú nepriateľskí: neusmievajú sa alebo sú veľmi pútaví; často máte pocit, že ich obťažujete už len tým, že ste zákazníkom. Toto nie je vrelé privítanie, ktoré očakávate od hotela. Bazén je v poriadku, ale moja žena mala alergickú reakciu na vodu. Čo sa týka pláže, tá nesusedí s hotelom: musíte prejsť cez cestu, aby ste sa tam dostali, a je to posledná pláž pred prístavom, nie veľmi príjemná. Stručne povedané, nie je to katastrofa, ale jednoznačne ani pobyt na úrovni 4-hviezdičkového hotela. Je čo zlepšovať v pestrosti stravovania, kvalite služieb, hygiene a predovšetkým prístupe personálu.

Vynikajúci pobyt v tomto hoteli, malá nevýhoda pre sprchu a šaláty z bufetu. Veľmi milý personál a krásne prostredie