Djerba Aqua Resort 

Priemerný hotel, pekné a čisté izby s pekným výhľadom z terasy. Zdvorilý a ochotný personál. Obyvateľ Dúhy pán Przemek si zaslúži uznanie. Môžete sa naňho spoľahnúť.

Zostal som v tomto hoteli týždeň so svojou partnerkou a jej dcérou začiatkom júla. Je pravda, že nie všetko v kúpeľni bolo dokonalé, ale úplne nesúhlasím s väčšinou negatívnych recenzií, ktoré sa objavujú na rôznych weboch. Personál je veľmi milý, usmievavý, priateľský, dostupný a neskutočne trpezlivý. Vždy pripravený zabezpečiť, aby boli hostia spokojní. Je mi ľúto, že to hovorím, ale najväčšou nevýhodou tohto hotela sú jeho hostia! Medzi tými, ktorí prídu neskoro do izby alebo odídu skoro ráno a ktorí sa správajú, ako keby bolo poobede bez toho, aby sa starali o spánok druhých tým, že nahlas rozprávajú a búchajú dverami, tými, ktorí si doprajú celé taniere zákuskov bez toho, aby sa starali o to, či ešte nejaký zostal pre ostatných alebo nie, tými, ktorí hovoria s personálom s neuveriteľnou neúctou len preto, že zaplatili, a tými, ktorí sa neobťažujú starať sa o svoje deti; bez všetkých týchto ľudí by bol pobyt úžasný. Ešte raz ďakujem všetkým zamestnancom za ich úsmevy a láskavosť.

Poloha hotela je skvelá a pláž je naozaj krásna. Ale čo sa týka hygieny, potkanov a švábov by som hotelu odrátal 4 hviezdičky. Nechcem vedieť, aká je kuchyňa. Vonku cítiť zápach z kanalizácie. Okrem toho je kanalizačná doska krehká a mohla by sa zrútiť. Upratovačka si na izbe robila svoje a fajčila na záchode. Sťažoval som sa, že ťažká sklenená tabuľa sprchového kúta pre zábranu proti striekajúcej vode je rozbitá a mohla by na vás spadnúť, zablokovať toaletu a pretiecť po tom, čo na nej bola upratovačka. Toaleta nie je bezpečná a pohybuje sa. Žiadna reakcia z recepcie, aj keď sa ju pokúsili poslať. Príliš veľa opitých hotelových hostí obťažujúcich ostatných hostí. Bohužiaľ to nie je hotel vhodný pre rodiny.

Izba nehodná 4 hviezdičkovej reštaurácie Dobrá úroveň personálu 👍 Veľmi dobrá zábava Kúpele 👍👍

Najhorší hotel, aký som kedy bol, a nie som si istý, ako môžu ľudia dať tomuto hotelu viac ako 1 hviezdičku. Museli sme zmeniť izby a prvá miestnosť bola zamorená mravcami a plošticami. Druhá miestnosť mala únik vody a páchla tak zle. Údržba domu bola hrozná. Musel som sa sťažovať 4 5-krát, aby sa niečo vyriešilo a personál nemal žiadne zručnosti v oblasti služieb zákazníkom. S pomocou sa neobťažovali. Trvalo im 2 dni, kým poslali niekoho, aby odstránil únik vody. Na celý deň nebol daný žiadny toaletný papier. 2 osoby v izbe a použiť iba 1 osušku. Izby boli také špinavé, že sme museli niekoľkokrát požiadať, aby boli vytriedené predtým, ako sa niečo urobilo. Dovolenku som si užil iba vtedy, keď som bol mimo hotela. Toto bol najnechutnejší hotel, s ktorým som sa stretol. Dôvodom žiadosti o zmenu izby bolo prebudenie, keď som zistil, že mravce lezú po celej posteli.