Tento hotel má 5 hviezdičiek, ale vo všetkých smeroch má ďaleko od 5 hviezdičiek. Zamestnanci nie sú nápomocní a niektorí sú hrubí. Zarezervovali sme si vilu a dostali sme starú spustnutú izbu, špinavú, zapáchajúcu. Mozzie sú naozaj zlé, pretože okolo nich je veľa stojatej vody, ktorá spôsobuje mozzies. Požiadal som, aby sa na druhý deň presťahoval do miestnosti s bazénom, a hrubá staršia dáma mu povedala: „Nedostanete peniaze späť!“ Povedal som jej, že som nepožiadal o vrátenie peňazí, požiadal som o presun izieb, pretože naša izba bola špinavá a zapáchajúca! Bazén je hnusný, všade nevyčistené zelené riasy a lístie. Nešiel by som dnu. Tento hotel by bol krásny, keby sa oň starali. Postele sú tvrdé a plachty nie sú čisté, kúpeľňa špinavé štiepané dlaždice, špinavá sprcha. NEBUĎTE V TOMTO HOTELI. Zostal som mnohokrát v Thajsku a Chiang Mai, toto je najhoršie miesto vôbec! Zamestnanci sú príliš zaneprázdnení na svojich telefónoch, aby sa o vás starali, ak im položíte otázku, je to, akoby ste rušili ich čas na Facebooku! Mimoriadne sklamaný pobyt, nikdy viac. JEDINÁ pekná vec na hoteli sú záhrady. Neviem, ako niektorí ľudia dávajú recenzie, že je to pekný hotel, keď je taký špinavý, aby som sa čudoval, čo títo ľudia používajú?