Pullman Phuket Arcadia Naithon Beach recenzie 

Nachádza sa v pokojnej, no nie odľahlej oblasti, len desať minút jazdy od letiska. Výhľad na more a nekonečný bazén ponúkajú skutočne zážitok ako v rezorte. Každý z piatich bazénov má svoj vlastný jedinečný charakter, pričom hlavný bazén sa môže pochváliť výrazne európskym štýlom. Raňajky formou bufetu majú 80% kvalitu. Personál je priateľský a profesionálny a dostáva špeciálnu chválu od Kiary a Aoy. Izby sú čisté a dobre udržiavané, ponúkajú pokojný výhľad na hory a izby pri bazéne ponúkajú súkromie. Aj keď je tu mierny kopec, kyvadlový autobus je ľahko dostupný. Ďaleko od zhonu Patongu je ako stvorené na relaxáciu a oddych. Bol som už štyrikrát a určite sa vrátim!

Dva týždne sme strávili ako pár vo vile s bazénom. Po Beeinom vrúcnom privítaní sme si užili pohodlie našej vily, jej súkromný bazén a panoramatický výhľad na more. Daddy ju každé ráno a večer veľmi dobre upratoval. Obzvlášť sme ocenili kočíky na prepravu po rezorte na svahu a na pláž. Raňajkový bufet ponúkal pôsobivý výber európskych a ázijských jedál vrátane osobného „slona“ denných špecialít. Obe reštaurácie, thajská aj talianska, boli vynikajúce, pričom osobitne treba spomenúť Bovyho, od ktorého sme sa veľa naučili. Cítili sme sa rozmaznávaní všetkým personálom vrátane manažéra Alberta, ktorý sa pravidelne pýtal na naše potreby. Radi by sme sa tam vrátili, aby sme si oddýchli.

Personál, služby, hotel, lokalita, jedlo a nápoje +++ Od môjho posledného pobytu uplynulo 10 rokov a určite sa vrátim skôr. Aký úžasný tím zamestnancov na čele s Brettom Hendersonom a Albertom. Skvelé vedenie a úžasná pozornosť k detailom.

Počas nedávnej dovolenky sme mali to potešenie zostať v Pullman Arcadia Naithon Beach, čo je náš obľúbený hotel na Phukete. Nehnuteľnosť je pokojná, obklopená bujnou prírodou a ponúka úžasný výhľad na more. Zariadenia sú pohodlné, reštaurácie podávajú chutné jedlo a čo je najdôležitejšie, každý zamestnanec sa o nás skvele staral. Špeciálne poďakovanie patrí Giftovi od rezervačného tímu za pomoc s naším pobytom ešte pred naším príchodom a Mai za to, že všetko bolo počas nášho pobytu také pohodlné a príjemné.

Hotel bol veľmi čistý, personál veľmi milý a ochotný a malé obchody a masážne salóny v spodnej časti boli skvelé. Bazény boli pekné, najmä bazén pre dospelých a raňajky formou bufetu boli vynikajúce s mnohými možnosťami. Jediná vec, pre nás, areál nebol ľahko pochôdzny. Náročné na prechádzku, ak máte nejaký problém, hoci kočíky boli skvelé, bolo by pekné, keby ste mohli ľahko chodiť všade. Jediným ďalším problémom, ktorý sme mali, bolo umiestnenie, bolo to ďaleko od väčšiny vecí, ktoré sme chceli urobiť, ale podarilo sa. Zostali by sme tam znova.

Great location, best staff, calm holiday

Категорически не рекомендую этот отель! Это было одно из самых ужасных мест, где нам приходилось останавливаться. Начнем с того, что отель расположен на серпантине, и каждое утро начинается с укачивания. Это приносит огромный дискомфорт, особенно если вы не привыкли к таким условиям. Мы обратились на ресепшн с просьбой заменить номер, но, как оказалось, такой возможности просто нет. Ни одного варианта, ни одного предложения от персонала — ноль инициативы! Особенно возмущает тот факт, что в отеле нет ни одного русскоговорящего сотрудника, хотя значительная часть гостей явно говорит на русском. Это просто неуважение к клиентам. В таком крупном отеле с большим потоком гостей должно быть хотя бы минимальное внимание к языковым потребностям туристов. Но это еще не все. В отеле вообще отсутствует медицинский персонал! Нет врача, нет даже медпункта. Это просто абсурд для отеля таких масштабов! Что делать, если кому-то станет плохо? Куда обращаться? Абсолютное пренебрежение к безопасности и здоровью гостей! Теперь о сервисе. Мы сдали вещи в прачечную, и их не вернули даже спустя сутки. У одного из наших спутников был срочный переезд в другой город, но вещи так и остались в прачечной. Ни извинений, ни срочного решения этой проблемы — абсолютный хаос и безответственность. Как такое возможно в отеле, который претендует на высокий уровень? Уборка номеров — это отдельная история. Она начинается только после обеда, когда гости уже успели вернуться в номер. Мы неоднократно сталкивались с тем, что уборка мешала отдыху, так как ее просто невозможно было дождаться утром. Сложно понять, как можно настолько не продумать организацию сервиса. Подводя итог: отель вызывает только раздражение и разочарование. Такое ощущение, что руководство абсолютно не заинтересовано в комфорте своих гостей. За такие деньги сервис просто отвратительный. Никому не рекомендую тратить свои деньги и нервы на этот отель!

The service was amazing as was the resort. More like 7 star, so accommodating. Amazing breakfast and great location.

فندق راقي جداً وفي موقع هادئ بعيد عن الضوضاء. جميع الموظفين لطيفين ومحترمين جداً ومستوى النظافة عالي. انصح فيه ك جزء من السفره مكان هادئ وعلى شاطئ نظيف