La Green Hotel & Residence recenzie
MM MM
Zdroj:
Google - automatický preklad
Celkovo je to fantastický hotel. Moderná posilňovňa je dobre vybavená a otvorená 24 hodín denne, 7 dní v týždni a sauna je vynikajúca. Dizajn hotela je nádherný. Izby sú veľmi pohodlné s moderným a luxusným dizajnom. Bazén a ležadlá sú vynikajúce! Personál je veľmi profesionálny a prívetivý, vždy sa usmieva a venuje pozornosť zážitku hostí. Jedlo je vynikajúce, od raňajok až po ostatné jedlá. Jedinou nevýhodou hotela sú prebiehajúce stavebné práce, ktoré narúšajú pokoj a ticho. Napriek tomu by tento problém mohli vyriešiť zvukotesné dvojité zasklenie. Ráno som tiež často počul a budilo ma príliš skoré zabuchnutie dverí.
Fawaz Albedawy
Zdroj:
Google - automatický preklad
Veľmi sklamaním a vážne obavy ohľadom manipulácie s hotovosťou
Bohužiaľ, moja skúsenosť s týmto hotelom bola veľmi sklamaním, najmä čo sa týka finančnej integrity a profesionality.
Počas odhlásenia som všetky poplatky za ubytovanie zaplatil v hotovosti. Zároveň ma personál recepcie rozptyľoval faktúrami a platobnými postupmi a požiadal ma o podpísanie potvrdenky. Krátko po odchode som si uvedomil, že mi vrátený záloh vo výške 100 USD v hotovosti nebol vrátený.
Ešte znepokojujúcejšie je, že problém zostáva nevyriešený napriek opakovaným následným opatreniam. Nedostatok jasnej reakcie a spolupráce zo strany hotela spôsobuje, že sa táto situácia blíži skôr k úmyselnému konaniu než k jednoduchej chybe, najmä vzhľadom na absenciu akejkoľvek proaktívnej podpory zo strany vedenia.
Túto záležitosť možno ľahko overiť preskúmaním záznamu z CCTV na recepcii v čase môjho odhlásenia, no pretrvávajúce oneskorenie vyvoláva vážne otázky o tom, ako sa nakladá s finančnými prostriedkami hostí.
Dôrazne odporúčam budúcim hosťom, aby sa pred odchodom z hotela uistili, že akýkoľvek záloh v hotovosti je fyzicky vrátený.
Dúfam, že vedenie hotela ma bude priamo kontaktovať, aby tento problém vyriešilo promptne a spravodlivo.
Дина
Zdroj:
Google - automatický preklad
V hoteli sme boli ubytovaní od 9. do 20. decembra.
Z hotela som mal zmiešané pocity. Všetko sa to začalo registráciou, ktorá trvala veľmi dlho. Bola to naša svadobná cesta a požiadali sme o izbu bez výhľadu na stavenisko, čo nám presne aj dali. Vraj sme požiadali o inú izbu, ale na recepcii povedali, že ju zajtra zmenia. Skontroloval som si hotelovú aplikáciu, ale povedali, že nie, nemáme žiadne voľné izby. Čo keby som si to nebol overil? Sedeli by sme na kufroch 24 hodín. Nakoniec povedali, že nám izbu zmenia o týždeň. Prvý týždeň sme boli ubytovaní v izbe B211. Ak sa ubytujete v tejto budove s nepárnymi izbami, máte 100% istotu, že vás bude hluk zo stavby znepokojovať. Zachránili nás len štuple do uší. Je naozaj frustrujúce, že za rovnakú cenu niektorí ľudia dostanú slušné izby, zatiaľ čo iní sú nútení počúvať hluk zo stavebných prác od 7:30 do 21:00. Jediné toaletné potreby v izbách sú zubná pasta a zubná kefka. Ak potrebujete vatové tampóny, žiletky alebo holiaci strojček, musíte si všetko vyžiadať cez aplikáciu. Písal som im trikrát, ale jednoducho ma ignorovali. Aký je problém s tým, že im všetko, čo potrebujete, poskytnete hneď? Táto izba bola uprataná denne a posteľná bielizeň sa často menila.
O týždeň neskôr nás presťahovali do izby A310.
Upratovacia služba bola hrozná. Jedného dňa, o 16:00, sme sa vrátili do našej izby a stále nebola uprataná. Posteľná bielizeň nebola vymenená ani raz za týždeň! Podlahy nie sú umyté, len chaoticky zametajú, takže podlahy sú lepkavé a špinavé. To je pre 5-hviezdičkový hotel neprijateľné. Výhľad bol na bazén. Izba má veľmi málo úložného priestoru, žiadne police na oblečenie. Je tam vaňa podobná vírivke, ale je veľmi slabá. Bolo by lepšie, keby namiesto toho nainštalovali ďalší šatník.
Raňajky sú chutné, ale opakujúce sa.
Personál je priateľský a snaží sa zo všetkých síl.
P.S. O gratuláciách k svadobnej ceste som sa dozvedel až z recenzií. Je to zvláštne, prečo ste takí selektívni? Aj keď cestovná kancelária o svadobnej ceste písala niekoľkokrát a žiadala izbu, ktorá nie je otočená na stavenisko.
Vrátime sa sem? Pravdepodobne nie.
Евгений Викторович
Zdroj:
Google - automatický preklad
Khun Ang a Khun Bu Bu mi pomohli niesť tašku a skvele sa o mňa starali. Faya mi pomohla stiahnuť si aplikáciu a povedala mi, ako všetko urobiť správne a pohodlnejšie. Som im veľmi vďačný... vynikajúci hotel, odporúčam ho, personál je zdvorilý a priateľský.
Daniel Lu
Zdroj:
Google - automatický preklad
Ďakujem Nadii na recepcii, ktorá mi pomohla vyriešiť práčovňu. Pekný rezort a dobrý personál
Olinda Mkhabela
Zdroj:
Google - automatický preklad
Taký krásny zážitok. Môj priateľ a ja sme navštívili tento hotel na naše narodeniny a mali sme najlepší čas vôbec. Chcel by som poďakovať úžasnému personálu, ktorý bol tak ústretový, Arthur, Pie, Bom, Linda. Celý tím recepcie a tím concierge urobili túto skúsenosť nezabudnuteľnou a nabudúce, keď budem v krajine, určite sa sem vrátim. Veľká poklona aj upratovaciemu tímu, ktorý sa postaral o to, aby sa naše izby denne upratovali. Ďakujeme vám všetkým za vašu pohostinnosť..💗💗💗💗❤️
Владислав Еремеев
Zdroj:
Google - automatický preklad
Bývali sme v hoteli La Green. Je nový a veľmi čistý. Raňajky sú pestré a chutné. Personál je zdvorilý a pozorný.
Vrelo odporúčame!
Zach Z
Zdroj:
Google - automatický preklad
4/5, dobrá cena za tie peniaze, dobre zariadené, ale zvuková izolácia je naozaj zlá, počuť ostatných hostí, ako sa sprchujú alebo smejú.
A vedľa môjho ubytovania je stavenisko a každý deň na ňom pracujú, takže musím vstávať o 9:00.
Hotel je naozaj ďaleko od centra, takže musíte urobiť nejaké kompromisy.
Addie Ivy
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hotel je označený ako 5-hviezdičkový, ale určite je to 4-hviezdičkový hotel, je neuveriteľne turistický. Izby majú PAPIER tenké steny, takže sú neuveriteľne hlučné. Vybavenie stredísk je neuveriteľne predražené a poskytuje lacné letovisko. Predpokladám, že cenovo dostupné izby prispievajú. Dúfam, že po dokončení rezortu sa to zlepší.
O M A R Al.Shahrani
Zdroj:
Google - automatický preklad
Pekný hotel, ale je trochu vzdialený od väčšiny aktivít, ale je veľmi pekný a stojí za sumu, ktorú doň vložíte
عبدالمجيد العنزي
Zdroj:
Google - automatický preklad
Krásny a komplexný hotel, ktorý si zaslúži pochvalu.
Ale je to veľmi ďaleko od Patongu.
Úžasný tím a recepcia.
asmaa nasr
Zdroj:
Google - automatický preklad
Do hotela sme dorazili asi dve hodiny pred oficiálnym časom registrácie. Nanešťastie, moja prvá interakcia s členkou personálu, Nadiou, nebola príjemná, pretože nespolupracovala, keď som sa spýtal, či je k dispozícii nejaká voľná miestnosť na skoršie prihlásenie. Už som vopred informoval hotel, že prídeme skôr, ale ona trvala na tom, že si musím priplatiť len dve hodiny.
Neskôr mi však pomohli May a Rina, ktorí boli mimoriadne milí, profesionálni a veľmi nápomocní. Podarilo sa mi bez problémov zariadiť izbu a skutočne oceňujem ich vrelý prístup a vynikajúce služby zákazníkom. Osobitné poďakovanie patrí Mayovi a Rine za ich pohostinnosť a spríjemnenie môjho pobytu.
Samotný hotel je veľmi krásny, čistý a pohodlný. Téma zelenej farby je tak osviežujúca a povznášajúca. Len majte na pamäti, že si musíte pripraviť nejakú hotovosť navyše na zábezpeku, ktorá je okolo 7000 THB🤍🍃🍀
Nadyah Alshehri
Zdroj:
Google - automatický preklad
Veľmi krásny a detský klub bol špeciálny a zábavný a všetci pracovníci boli veľmi interaktívni a milí. Bumbim, Bella a Nutza sa venujú maľovaniu na tvár, výrobe sviečok a náramkov a mnohým veciam s vysokou úrovňou bezpečnosti. Ďakujem im.
Tristan Cooper
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hotel je pekný a izby sú pekné, ale z vedľajšej izby môžete počuť normálny rozhovor. Služba bola dobrá, kým som sa neodhlásil, stál som v rade na odhlásenie a personál obsluhoval ďalšieho hosťa, ktorý pristúpil k pultu predo mnou, ukázal som svoju frustráciu a potom sa neospravedlnili, vyškolili vašich zamestnancov, aby boli priateľskejší k hosťom, ktorých neodporúčam svojim priateľom.
Tariq Ali
Zdroj:
Google - automatický preklad
Skvelý hotel s množstvom rodinnej zábavy, rýchlym servisom a vynikajúcou čistotou.
Salla
Zdroj:
Google - automatický preklad
Nakoniec som odišiel o 3 noci skôr kvôli hluku zo stavby. Nie je možné relaxovať pri bazéne kvôli neustálemu cinkaniu a búchaniu vedľa :( Hluk nie je vinou personálu a zdalo sa, že moje rozhodnutie je úprimne ľutované, ale aj tak by bolo pekné dostať časť mojich peňazí späť. Po stavba je hotová, myslím si, že toto miesto bude pekný pokojný hotel obklopený prírodou, vzhľadom na súčasný stav si myslím, že tento hotel nemá primeranú cenu. Pláž v okolí je slušná a oveľa menej rušnejšia ako iné pláže v Phukete.
Kola Reg
Zdroj:
Google - automatický preklad
všetko je v poriadku, len na ceste bola izba - miestnosť A711 bola hlučná
Анна Шарапова
Zdroj:
Google - automatický preklad
Zarezervovali sme 2 izby, dorazili sme o 12:00 a požiadali sme o oddelené postele. Boli sme zaregistrovaní, ale bolo nám povedané, že check-in je až o 15:00 (toto je všeobecné pravidlo, ok). O 15-tej boli izby pripravené, na rôznych poschodiach (hoci si ich pýtali vedľa seba) a všade jedna posteľ. Personál nevie vôbec po anglicky, len ledva a s bežným úsilím 2 slová. Niekoľkokrát zišli a žiadali oddeliť postele a nakoniec, večer, po rozhovore s manažérom zvýšeným hlasom, postele roztiahli a prerobili. Ale to nie je to najsmutnejšie. O stavbe za našim oknom, ktorá trvá každý deň od rána do večera, nám nikto nepovedal. Keď bol manažér Maxim požiadaný o presťahovanie, povedal, že všetky izby v našej kategórii (teda všetky štúdiá) stoja pred výstavbou a on s tým nemôže nič urobiť. Hovoril veľmi arogantne a nemal záujem pomáhať. Čistota a čistota. Oblasť je čistá, upravená, ale v izbách, keď boli postele roztiahnuté, to bola len nočná mora!!! Je tam vrstva prachu, vlasov atď... Zrkadlá a police sú potreté nejakým olejom, všetko je zafarbené, na oknách a zrkadlách sú stopy po rukách. Niekoľkokrát som to požiadal, aby som to vyčistil - len vymenili uteráky, dokonca ani neumyli podlahy. Bazén a celý areál sú vždy v tieni, voda je ľadová a vždy zakalená, je tam veľa chlóru! (V porovnaní so všetkými ostatnými bazénmi) raňajky sú v poriadku. Pláž je čistá 3 minúty od hotela, kyvadlová doprava premáva neustále.
Александр Гречнев
Zdroj:
Google - automatický preklad
Vojdete do zvláštnej, blatistej kaluže. Okolo bazéna sedia ľudia s tvárami odsúdenými na zánik, zrejme preto, že tam slnko vôbec nedosahuje. Ani do bazéna, ani na lehátka, ani do izieb. Ak sa nedostanete k moru, zostrelia vás. Nie je priestor ísť von na prechádzku. Priamo pod kolesami. Vypiť pohár čerstvej šťavy v kaviarni alebo reštaurácii stojí 150 bahtov, bolo tam 100 ml. Vyzerá to, že 100% pochádza z balenia v obchode.
Zvyšok jedálneho lístka tvoria thajské nejedlé jedlá za premrštené ceny. Pohárik kombuchy 300 bahtov. Stačí si spočítať, koľko bude stáť odstránenie smädu a hladu? Nie sú tu vôbec žiadne obchody. Nie v blízkosti, ani nikde inde. Nie je tam ani kaviareň. Najlepšia vec je čínsky hotel vzdialený 100 metrov. Ale tam sa nedostanete, je tu hustá premávka, 2 protiidúce pruhy a žiadny chodník. Cesta sa zatáča. Horší hotel ste si zámerne nevedeli predstaviť!
Čo tam robiť, ležať pripútaný k posteli? Dopravná zápcha nie je vždy skutočná, ak sa snažíte ísť k ľuďom taxíkom.
Po takomto hoteli potrebujete rehabilitáciu v inom hoteli. Služba nie je naozaj pomalá.
Донара Тамазян
Zdroj:
Google - automatický preklad
Vsetko je vseobecne dobre, ale bazen je obrovske minus, voda je zakalena a kazdym dnom vidno dno menej a menej, myslim, ze tymto tempom sa tu o par tyzdnov bude kupat nielen ludi, ale aj žaby a merman na túto poznámku nereaguje. Dúfam, že si aspoň prečítajú recenzie?🙈